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卫浴清洗增值服务收费标准2020-3-13
如何识别不回馈京豆及无法使用京豆中的线下商家门店发货的商品?
1、店铺名称显示:商家名/品牌名-分店名示例:全家便利店-现代城中店2、商品搜索列表页面展示,例如:2020-04-08
童装孕产类商品售后退换货细则一、商品签收:1、当面验收:为保障客户自身权益,客户在签收商品前应对商品当面验收,检查货物外包装及内物外观,在确定货物完好无损后,再进行签收;如果物流公司不支持先验货再签收,客户可致电卖家协商之后拒绝签收。如在验收过程中发现外包装破损、商品出现破损、少件等问题,客户有权拒绝签收,并在拒绝签收后联系卖家进行核实处理;如客户未进行验收即做签收,……
申请价格保护具体操作流程:步骤一、点击京东首页右上角【我的京东】 (如下图)步骤二、点击左侧【客户服务】-【价格保护】即可进入申请页面(如下图)步骤三、在价保保护申请处,点击【申请】(如下图)2019-11-10
一、服务介绍:您选购带有“365天原厂维修”标识的自营商品,如商品在保修期内出现质量问题,申请地址在京东上门取件范围内可在线申请售后服务,由京东物流为客户上门取送,并由京东提供原厂授权的检测和维修服务。二、服务流程:1、请您在线申请售后服务,售后类型选择维修。2、客服将会在100分钟内进行审核(工作时间:9:00-21:00),审核通过后由京东物流上门取件,如超出京东……
一、商品签收:1.当面验收:为保障客户自身权益,客户在签收商品前应对商品当面验收,检查货物外包装及内物外观,在确定货物完好无损后,再进行签收;如果物流公司不支持先验货再签收,请客户致电卖家协商之后拒绝签收。在验收过程中如发现外包装破损、商品出现破损、少件等问题,客户有权拒绝签收,并在拒绝签收后联系卖家进行核实处理;如客户未进行验收即做签收,将默认为客户已经对商品进行了……
一、本平台开展的竞拍活动要求参与竞拍的用户填写真实身份信息,并缴纳相应保证金,以取得竞拍资格。同时,该身份信息还将用于海关在用户取货时对其进行身份验证时使用,请用户仔细填写并保证信息真实有效,如因信息填写错误或不真实而导致无法提货的,全部风险及责任由用户自行承担。二、用户为代表企业参与竞拍的,除填写用户真实身份信息外,还需要同时提交企业资质及企业委托该用户代理竞拍的委……
如商品符合价保条件,多次降价可多次申请价保。2019-11-10
售后商品返回方式以审核结果为准,审核结果会以短信形式发送到您申请的手机号。2016-01-26
须在客户签收商品之日起60天内(按照物流签收后的第二天零时起计算时间)申请。2018-01-23
您好,不同有效期的京豆可以合并使用,使用时将优先扣除您即将过期的京豆。2020-07-08
一、发货1、发货时间 1.1卖家应当在京东规定的时间内发货,但有特殊规定的除外。1.2消费者申请退款时卖家尚未发货的,卖家应当征得消费者同意后再发货。1.3卖家延期发货,或者未经消费者同意在消费者申请退款后发货,卖家应当追回已经发出的商品,但消费者已经签收并确认收货的除外。2、发货信息的确认 2.1除买卖双方另有约定外,卖家应当按照订单约定的收货地址、收货人信息发货,……
为什么我朋友看到的预估到手价(优惠预估价)和我看到的预估到手价(优惠预估价)不一致?
预估到手价(优惠预估价)是根据您当前浏览商品的优惠及可领、可用优惠券信息,计算出的预计抵扣完优惠后的价格,具体的价格还是以实际结算页展示的价格为准,所以出现以上情况的原因可能有下面几种情况:1) 因为区域等供求因素变动,所以不同区域价格不同, 最终优惠金额以您在结算页中显示的为准。2) 用户领取的优惠券品类及面额不同,最终优惠金额以您在结算页中显示的为准。3)可能存……
若收到商品有质量问题,建议您优先联系卖家协商处理,如卖家不处理,请按照以下步骤操作:您可以登录京东账号后,在【我的订单】-【返修退换货】找到对应订单并且上传商品有质量问题的相关凭证;温馨提示:1.在您申请了售后服务单之后,卖家将在申请后48小时内给出审核结果(部分卖家双休日,节假日不工作),审核通过后将短信给到您售后地址,请您按照售后地址寄出商品,同时一定要将快递单号……
适用范围:本规则适用于京东开放平台第三方卖家销售的商品,不适用于京东自营、虚拟、闪购及海外购商品。为了避免因为签收问题导致的交易纠纷,建议买家在签收时注意遵守以下几项内容:【收货信息】1)请买家在订单中填写准确的收货地址和收货人信息;若买家需要变更订单中的收货地址或收货人信息的,请征得卖家的明确同意,以免后续买家无法收到订单中购买的商品。2)买家在填写收货人信息时,可……
京东承诺:1. 我们秉承质优价低、放心满意的销售理念为您服务。我们所出售的商品均为正品行货,与您亲临商场选购的商品一样享受相同的质量保证;含有质量保证书的商品按照保证书的承诺执行,其它商品按国家有关规定执行。 2. 我们承诺在运输“保价费”上永久免费,在配送环节上承担保险费用,运输过程的风险一律由京东承担,客户收到货物如果有损坏、遗失等情形,只要当场提出声明,并进行相……
一、保证金的交纳:保证金是竞拍人参加竞拍的凭证,如用户有意参加相关商品竞拍活动,则须交纳卖家设置的参与竞拍活动的保证金。交纳次数:如参加升价拍,每个商品的竞拍只需要交纳一次保证金;如参加降价拍,每出价一次都需要交纳一次保证金,并且每次出价只可以竞拍一件拍品。二、保证金的返还:在符合以下条件时将原路退还用户保证金:1.用户未成功竞拍商品:例如在竞拍过程中始终未出价、在竞……
企业租赁是面向企业用户提供IT办公设备租赁服务,可租赁笔记本、台式机、打复印机及会议大屏等,租金月付,免押金、随租随还、全程报修。让企业办公更省钱、省心,实现向轻资产运营转型。企业租赁服务查询入口PC:https://pro.jd.com/mall/active/GBhzEz8JTxhHDuhyh4HYKev5cHQ/index.html?babelChannel=t……
退换货运费险理赔额度是根据您的收货地与卖家退货地间的距离来判断的,具体以理赔到账金额为准。2019-05-15