很抱歉，为了确保配送时效，京东暂不支持跨区域调货，请您谅解。
1.选择“公司转账”支付方式以后，进入【收银台】页面；2.选择“企业网银支付”或“企业汇款”。若需企业汇款，点击“确认并获取汇款识别码”。3.收到汇款识别码并在线下完成公司转账，等待系统对账完成即可。
不可以，订单取消后，京东E卡支付部分会在1个工作日左右退回您支付的京东E卡内。
【服务介绍】选购有“材质保障”标识的自营商品，自商品签收之日起15天内（自签收次日零时起计算），若您对商品材质存在疑问，可到指定的国家认证检测机构对商品进行检测，如检测结果与商品规格参数页面材质栏、商品本身标签描述不符或不符合国家强制标准，将给予您商品实际支付金额四倍补偿。【服务流程】客户提交服务单申请——客服受理申请——客户到指定机构检测——客户提供国家认证检测机构……
一、满足免运费条件的订单，如被拆分为两个或两个以上的子单，客户取消/拒收其中子单后，剩余子单金额如不满足免运费条件，京东有权通过扣京豆方式补偿相应运费（100个京豆相当于1元运费），客户账户内京豆数额不足以扣除时，订单会联动取消。若部分或全部剩余子单已被签收，导致订单无法联动取消的，则京东有权随时扣除客户账户内已有及新获得的京豆，以补偿相应运费。二、不满足免运费条件的……
配送信息将在订单发出后开始更新，若现货商品且已经超过送货时间时，订单长时间未更新物流信息，请联系客服为您处理。2017-03-03
使用红包下单，若发生售后退货，则返还商品下单时使用的红包，返还红包原始有效期及其他使用条件不变。2021年12月28日
一、什么是企业实名认证企业实名认证是指通过校验企业信息，将企业购账号与企业信息建立绑定关系。企业购部分服务和权益需先完成认证才可以开通和使用。目前企业购实名认证方式主要分为两种：1、基础认证，通过提交营业执照和完成对公打款的方式进行验证2、标准认证，通过提交营业执照、法人证件信息、对公打款或法人刷脸进行验证。不同的认证方式对应的服务和权益不同，可根据需要进行认证。基础……
须在订单签收后72小时内（酒类、鱼缸类商品须24小时内)，以“商品出现破损”原因发起售后申请。按照物流签收后的第二天零时起计算时间。2019-12-02
您选购的带有“厂家安装”标识的商品将由厂家服务商提供安装服务，商品发货后，京东会通知厂家与您联系，您无需预约，请保持电话畅通。2018-12-11
1、服务介绍：您选购带有“180天只换不修”标识的自营商品，若商品在签收之后的180天内因商品硬件质量问题出现的故障（即符合免费维修的范围），您可以在线提交售后申请，售后审核通过后将安排一次取回检测后更换新商品，或上门检测后换新（仅部分商品支持上门检测）服务。2、服务流程：申请售后—客服审核—取回检测后换新/上门检测后换新—服务完成3、申请路径PC端：客户服务-售后服……
京东E卡能否在7Fresh APP、7 Fresh门店使用？
因正在逐步开发门店使用卡的场景，目前部分门店暂不支持，详情可进店咨询。2019-07-19
由于业务发展变化、行政区域更名等因素，次日达配送区域，可能会不时有扩大、变更或调整，具体区域请以京东最新确认为准。注意事项：如遇交通……
客户选购有“配送延时补贴”标识的自营商品，如配送人员未在服务时间内完成配送，可以在线提交申请，审核通过后会以京豆/京券形式补贴到客户的京东账户，每单补贴1000京豆或10元京券。
1、服务介绍：您选购带有“检测只换不修”标识的自营商品，若商品在保修期内因商品硬件质量问题出现的故障（即符合免费维修的范围），您可以在线提交售后申请，售后审核通过后将安排一次取回检测后更换新商品，或上门检测后换新（仅部分商品支持上门检测）服务。2、服务流程：申请售后—客服审核—取回检测后换新/上门检测后换新—服务完成3、申请路径:PC端：客户服务-售后服务-返修/退换……
您在付定金时选了以旧换新，尾款期新机补贴发生变化，系统会根据定金支付时间和尾款支付时间两个时间点，自动取高的补贴金额为您扣减~
一、服务介绍您选购有“隐私包装”标识的自营商品时，如发现商品无隐私包装，可以在订单签收后的72小时内，提交售后申请并提供有效凭证，校验通过后将根据商品情况为您安排退换货，或给予补偿。
订单被拆分为两个或两个以上子单，您取消/拒收其中子单时，剩余订单应收运费高于取消前应收运费金额，前台将会提示您选择支付方式支付多余的运费，支付方式（如充足）包含：运费券、京豆、货款，不充足的资产将无法选择
商品签收不满7天，有质量问题可以用180天只换不修保险申请退换吗？
若您收货7天内如发现质量问题，可通过售后入口进行退款或更换。路径如下：【京东APP】→【我的订单】→【退换/售后】
由于业务发展变化、行政区域更名……
京公网安备 11000002000088号
