适用范围：本规则适用于京东开放平台第三方卖家销售的商品，不适用于京东自营、虚拟、闪购及海外购的商品。
京东手机APP客户端查询：我的>退换/售后>进度查询，找到对应的退换货商品，点击右上角“进度查询”，即可查看服务单进度。2017-04-17
您可以点击下方【激活白条】按钮，根据页面提示填写相关资料尝试激活白条，或登录京东金融APP点击【白条-立即激活】，按照页面提示步骤操作完成激活哦。【激活白条】
第三方卖家“两年质保”服务是指客户购买商品详情页带有“两年质保”服务标识的第三方卖家商品后，自签收商品之日起两年内（自签收次日零时起计算满730天），若商品出现质保范围内的质量问题，卖家将根据商品具体情形，向客户提供退换货、免费维修、免费补寄或提供维修费等形式的售后保障服务。 购买时商品详情页带有“两年质保”服务标识的商品享受第三方卖家“两年质保”服务，查看方式如下：……
客户选购有“护眼无忧”标识的第三方商品，自订单签收之日起的60天内，因使用该商品引起眼部红肿、发炎、视线模糊的问题，可以在线提交售后申请，并提供有效凭证，商家会在48小时内响应客户需求，审核通过后将为客户提供退换货服务，运费由商家承担。服务流程：【客户申请售后】-【上传有效凭证】-【商家审核】-【上门取件/自寄】-【退换货】-【服务完成】（1）申请时间：自订单签收后6……
京东酒店预订协议关于您的个人信息京东将依据京东隐私政策收集并存储您所提供的个人信息并可能将这些信息向提供这项服务所必须的合作伙伴共享，以达到实现本协议所约定服务的目的。请您仔细阅读以下协议内容并确认您了解和愿意接受此协议的约束。我们会采用符合业界标准的安全防护措施以及各种合理的制度、安全技术和措施来保护您的个人信息安全。关于我们对于您个人信息的收集、使用、共享的详尽方……
具备首页、商详、购物车、结算、支付等全套流程二、 如何添加应用：1、如已下载和安装注册企业微信，可通过企业微信APP——应用市场——添加“京东企业购”三、 企业微信端京东企业购使用流程：1、 添加采购人
您好，分为以下两种情况： ①电子发票：电子发票票面带有“购买方纳税人识别号”栏次，适用于税务总局16号公告规定，您可在订单结算页发票信息页面填写购买方纳税人识别号信息；（如您使用APP端、ipad端下单
例如：您购买了一款商品，价格为300元，京东App的商品详情/购物车/订单提交等页面显示“订单完成返50元红包”，如果您的商品……
升级后权益在京东商城购买标有“专享立减”标识的实物商品时，可享受不限次数、不限金额的专享立减权益，您购买时可以直接立减优惠金额，也是较为优惠的，您也可以考虑下~如您不想使用PLUS专享立减权益，您可以通过京东APP-PLUS
订单完成后用户需要前往“京东APP-我的-京豆”或“京东APP-我的-京享值”频道点击领取，京豆方可到账，购物返豆自产生之时起，领取有效期30天，逾期未领取将作废。
如您已成功开通/续费活动期间限定的PLUS会员年卡，您可以在开通/续费24小时内通过京东APP-我的-PLUS频道页-权益楼层下方“限时福利”公告进入领取开卡礼（新人礼/续费礼），每个用户一年内只能参加一次
一、什么是第三方卖家宠物健康保障无忧服务？健康保障无忧服务是指客户在京东商城购买宠物生活一级类目下的“狗狗活体、猫咪活体”品类中带有“健康保障无忧服务”服务标识的商品后，若客户在指定时间内，宠物出现服务保障范围内的疾病，提交售后申请，并提供有效凭证的，卖家将在48小时内响应客户申请，提供相应的退货退款服务。注：大促期间或法定节假日期间，第三方卖家的处理时效可能延长。 ……
APP端：在商品页面的左下角，点击“联系客服”，即可咨询在线客服；2019-05-29
若您是消费者，想要使用京东支付消费，您可以绑定银行卡开通快捷支付或开通京东钱包，开通后即可在京东app中使用京东支付进行消费付款。
查询路径是：京东APP-我的-钱包-余额。2、公司转账或支票支付的订单，可退回京东账户，或与客服人员确认公司……
《京东PLUS会员用户协议》-2021年7月30日-22年6月26日
请认真阅读并理解以下内容，其中以加粗方式显著标识的文字，请着重阅读、慎重考虑。 本协议是您与京东网站（简称"本站"，网址：www.jd.com）所有者（以下简称为"京东"）之间就京东PLUS会员所订立的契约。请您仔细阅读本协议，您勾选"已阅读并同意"选项后，本协议即构成对双方有约束力的法律文件。第1条 相关定义1.1京东PLUS会员：京东PLUS会员是为京东客户打造的……
学信网认证不成功可能存在以下情况：场景1：学信网认证未通过，但京东前台页面已认证成功。方案1：系统可能存在延迟，此时您已认证成为学生用户，可享受学生专属权益。场景2：大一新生，暂无学信网信息。
亲爱的京东个人消费者用户： 我们在此善意地提醒您，您注销账户的行为会给您的售后维权带来诸多不便，且注销京东账户后，您的个人信息我们只会在京东商城的前台系统中去除，使其保持不可被检索、访问的状态，或对其进行匿名化处理
1. 竞拍中代理出价价格设置错误，可以停止出价吗？不能。竞拍商品，一旦您参与竞拍，设置了出价金额，确认提交后将无法更改。如果您设置了代理出价，系统会一直代您出价，直到您的出价被人超过出局，或者您已成功竞拍到拍品为止。所以在出价或设置代理出价之前，请务必充分了解拍品的详细情况，以及确认您出价的金额是否正确。 2. 提供拍品的送拍机构已经同意卖给竞拍人，竞拍可以提前结束吗……
京公网安备 11000002000088号
