2020年7月1日
2021年12月27日
京东网站（指jd.com及其移动客户端软件、应用程序，以下称“本网站”）各项电子服务的所有权和运作权归属于“京东”所有，本网站提供的服务将完全按照其发布的服务条款和操作规则严格执行。您确认所有服务条款并完成注册程序时，本协议在您与本网站间成立并发生法律效力，同时您成为本网站正式用户。
京品加油使用流程为：1) 客户进入【京品加油】主页面，左上角可进行油号筛选，列表及地图中可查看附近可用特权油站及对应京东特权价：2) 客户选定意向油站后，点击右侧小箭头，按照导航提示驾车到达油站地址；3) 到达油站后，告知加油员使用京东加油服务，当加油员完成加油操作后，在加油员指引下点击“支付”，输入“油枪号”、“油号”和“机显金额”等信息（请仔细核对油站，……
若您安装了类似短信防火墙的工具，请关闭后重试~
售后客服操作帮助：登陆后进入我的京东，点击客户服务下的返修/退换货，出现返修及退换货首页，点击“申请”即可操作退货及返修。
客户返回的旧机如包装附件齐全将换整机，包装附件不齐全将换新机头。2. 30天换新服务旨在为客户提供更优质的服务，如发现利……
特殊品类主要包括定制商品，家具，家装，建材等大件类商品；温馨提示：11.11活动期间，由于第三方商家订单较多， 2020年11月10日00:00:00-2020年11月14日23……
客户选购有“破损包退换”标识的自营商品，如在订单签收后的72小时（鱼缸类商品须在24小时）内发现商品出现非客户原因的破损，可以在线提交售后申请，并提供有效凭证，审核通过后将根据商品情况为客户安排退换货或补发商品。（1）服务流程： （2）申请时间：自订单签收后72小时（鱼缸类商品须在24小时，均以商品送达后第2天0点开始计算）内可申请服务。（3）申请服务需提交的有效凭证……
以旧换新有多种模式可供您选择，您可根据您的实际需求选择对应回收方式，现支持送新同时取旧、先回收再送新、拆装一体等多种模式选择；模式选择与您下单区域相关，以实际页面展示为准；
当您是品类新客户时，可在商品详情页查看到相关品类新客户优惠券，领取后可在京东APP-我的-优惠券查看，具体优惠信息以商品页面优惠券显示为准。
1、货到付款：选择货到付款，在订单送达时您可选择现金、POS机刷卡、支票方式支付货款或通过京东APP手机客户端 【扫啊扫】功能扫描包裹单上的订单条形码方式用手机来完成订单的支付（扫码支付），详情可查看“
1.在京东购买景点门票都有哪些支付方式？目前支持在线支付方式。暂不可以使用京券、东券、积分、京东余额支付。2. 都有哪些景点门票形式？目前仅提供景点电子门票，通过短信/彩信形式发送，形式为含有数字或字符串组成的验证码短信或二维码彩信，均可作为入园凭证。未来将提供门票打印和实体票寄送服务。3. 如何查看我的门票购买记录？请您登录后，进入【我的订单】-【我的景点】，就可看……
温馨提示：如果您对京东钱包有任何疑问，您可进入京东钱包帮……
《爱回收用户服务协议》（以下简称“本协议”）是由上海悦亿网络信息技术有限公司（以下称“回收商”）为您（以下简称“用户”、“您”）提供3C类电子产品回收服务所签订的法律协议。在回收期间，回收商应按照协议规定进行3C类电子产品回收等操作。【注意】您在选择回收服务时应认真阅读并充分理解，您选择进行回收操作即视为您已充分全面理解并接受了本协议的各项规则，自愿履行相关权利义务，……
一、 服务介绍指用户在京东购买带有“免费试睡”服务标识的床垫商品后，在商品送达100天内（自商品送达之日起开始计算），用户可撕开床垫一次性薄膜放心睡，如对床垫睡感有任何不满意，在确保床垫无脏污无破损情况下，均可支持免费退换货一次。同一个收货手机号/收货地址/下单账号一年限享受一次。二、服务流程 用户下单---100天内联系京东/商家反馈退换货诉求---提供床垫实拍照片……
一、 总则1.1 本规则是《京东知识产权维权系统使用协议》（以下称“协议”）的附则，作为协议不可分割的一部分，与协议具有同等效力。1.2 本规则中的“维权”是指权利人针对京东平台（www.jd.com）内的经营者所提供的商品或服务，或因销售商品或提供服务所展示的商品信息有可能侵犯其知识产权，即专利权、商标权和著作权等，发起的维护自身合法权益的行为。1.3 本规则中的投……
服务介绍您选购有“尺码随心换”标识的自营商品，自订单签收（签收次日0点开始计时）7天以上，90天内，在保证商品符合完好条件的情况下，如因宝宝生长导致纸尿裤或拉拉裤尺码不合适，您可以在线提交换货申请，并可以自助更换同款商品（限同品牌、同系列）的不同尺码。审核通过后将安排在上门取件的同时为您更换全新商品。服务流程服务有效期：订单签收（签收次日0点开始计时）7天以上，90天……
“京尊达”服务是京东物流推出的高端物流服务产品，客户购买标有“京尊达”服务标识的商品，在结算页选择“京尊达”服务，提交订单并在线付款成功后，订单商品将会搭配专属的商品包装，并由穿着正装，戴白手套的配送人员驾驶新能源汽车
适用范围：本规则适用于京东开放平台第三方卖家销售的商品，不适用于京东自营、虚拟、闪购及海外购商品。为了避免因为签收问题导致的交易纠纷，建议买家在签收时注意遵守以下几项内容：【收货信息】1）请买家在订单中填写准确的收货地址和收货人信息；若买家需要变更订单中的收货地址或收货人信息的，请征得卖家的明确同意，以免后续买家无法收到订单中购买的商品。2）买家在填写收货人信息时，可……
京公网安备 11000002000088号
