服务介绍:坏损包退服务是为魔镜等级S2及以上的京东优质用户提供的售后特色服务,客户在京东平台购买带有“坏损包退”服务标识的自营商品,若商品有破损或腐坏等问题,可以在商品签收后48小时内(活鲜6小时内,榴莲、车厘子/樱桃、鲜花等特殊商品24小时内)提交“坏损包退”申请,并在线提交有效凭证,按商品破损比例申请补偿或退款,客服将根据您订单的商品情况进行补偿或上门取件退款。(……
收费标准:1、大件商品:包括冰箱、洗衣机、空调、彩电、干衣机、电视柜、大件沙发、电器柜、床收费标准:50元/件2、中件商品,包括微波炉、饮水机、净水桶、机柜、机架、音响、燃气灶、热水器、洗碗机、消毒柜、油烟机、折叠床、电脑椅、鞋柜、电话桌、化妆台、餐桌、床垫、中型沙发、梯子、茶几、轮胎收费标准:30元/件3、其余小件商品收费标准:8元/件4、京东超市自营秒送店铺名称为……
购买IKEA宜家家居官方旗舰店商品,店铺将根据商品类型提供不同的送货服务,并按如下规则收取运费:1、包裹快递配送适用于快递包裹配送的小件商品,首重9.9元1公斤,续重2元每公斤,具体以系统展示运费为准。
服务简介:免费上门取退是京东为客户提供的一项售后升级服务,它包含(上门取件,运费险,闪电退款)3项售后服务,服务履约受客户地域,信誉等级等因素影响,请以实际执行为准。1个订单可享受一次免费上门取退服务。客户在京东购买带有“免费上门取退”标识的商品可享受前述售后升级服务。服务项目:上门取件:京东快递员上门揽收退换商品。免费取件要求:商品运输包装长、宽、高均小于100厘米……
感谢您使用京东及京东联合相关方提供的以旧换新服务。以旧换新服务将生成2个订单,即旧品的回收订单和新品的购买订单;以旧换新服务由京东与第三方授权合作服务商(以下简称““回收商“)合作提供一、支持回收的商品品类支持回收的商品品类包含但不限于家电(空调、冰箱、洗衣机、电视、热水器、油烟机、灶具、洗碗机、小家电等)、手机通讯、电脑数码等,具体支持以旧换新服务的商品类目以商品页……
用户在京东商城PC端及APP端针对自营商品进行购买、评价、晒单等活动都可以获得京豆。京东商城和参加京豆回馈的第三方商家可以根据实际活动提高京豆回馈的比例,具体以活动通知为准。基础京豆回馈比例及获取方式如下: 一、购物:当单件商品实际支付金额大于等于50元即可享受京豆回馈,京豆回馈值为实际支付金额数值的10%,如用户实际支付50元将享受5个京豆的回馈。同时,实际支付金额……
2、评价内容不得包含链接地址,否则不能提交。3、被禁言的用户在禁言期间不能提交评价,可联系客服咨询。4、……
为进一步倡导安全用药,推动家庭过期药品规范回收,京东健康推出“过期药回收”活动,具体细则如下:一、活动说明京东健康推出“过期药回收”公益活动,在任意渠道购买的药品均可以通过“过期药回收”活动入口参与回收,回收完成可获得优惠券、勋章等权益。回收商品要求:1、回收商品类目:支持回收的商品为过期药品(麻醉药品、精神药品、医疗用毒性药品、放射性药品、大瓶液体、中草药等不在回……
用户在京东商城PC端及APP端购买商品、进行评价、晒单、参加活动等都可以获得京豆。针对特定活动的京豆回馈数量和京豆有效期,以具体活动规则为准。基础购物、评价、晒单京豆回馈比例及获取方式如下:一、购物回馈返豆:单件商品(商品维度)实付金额大于等于50元,才可参加购物回馈返豆。京豆回馈数量依据用户订单完成时商品所属品类,按照商品实付金额数值的一定比例计算,且仅计取整数(小……
被投诉人提交了不存在侵权行为的声明及初步证据的,自转发给投诉人当日起计算15天,若投诉人在此期间内提交了相关司法、行政执法机关的立案、受理通知,被投诉商品将被保持下架状态;若投诉人未提交相关司法、行政执法机关的立案、受理通知的,维权系统将综合判断是否终止此前采取的下架措施。2019-05-13
方式一:您可直接点击链接进入认证页面,【一键认证】方式二:在京东APP搜索“学生认证”、“校园认证”、“学生会员”关键词,直接跳转到认证页面。
目前个人账号无法升级企业账号,如有需求可直接注册企业会员。2021-1-6
为维护京东开放平台的正常经营秩序,保护知识产权权利人的合法权益,实现平台店铺的规范化运营,根据国家相关法律法规规范,以及《“京东JD.COM”开放平台服务协议》、《京东开放平台商家违规积分管理规则》等相关协议和规则制定本规则。一、总则1.1平台方有权根据国家相关法律法规规范自行主动排查平台内侵犯他人知识产权的违规行为,通知被通知人在规定期限内整改或申诉,并有权根据《京……
北京市国家税务局网站链接://www.bjtax.gov.cn/bjsat/search/search.html 上海市国家税务局网站链接://dzfp.tax.sh.gov.cn……
如您在实名认证过程中无法获取验证码,请您先不要着急,请核实手机号是否填写正确,并确认网络是否正常,其他信息是否可以正常接收。如其他信息能正常接收,您可以检查一下垃圾短信信箱中是否有验证码短信。
退货:自接收到问题商品日期起7日之内处理完成换货:自接收到问题商品之日起7日之内处理完成维修:自接收到问题商品之日起30日内处理完成注意事项:该周期的起始时间以售后登记到货品之日起算的,需要检测的商品时间会相应延长
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请您以短信告知您的售后审核意见为准,一般京东自主售后商品所有快递都可以接收,第三方卖家的邮寄方式以三方卖家短信为准。
购买京东E卡可开具电子普通发票,订单付款且完成后,可在提交订单时填写的邮箱中接收。







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