1. 什么是“物损险”？ 答：物损险包括家具破损险和退运费险。 2. “物损险”有什么好处？ 答：物损险是专门针对大件家具开发的服务计划，不仅补偿运费，还能补偿维修费。 3. 买家享受该服务时需要支付费用吗？ 答：买家不需要支付任何费用，该服务是由卖家提供给买家的免费增值服务。 购买了该服务的商家在商品详情页中有“物损险”标识； ……
2、公司转账或支票支付的订单，可退回京东账户，或与客服人员确认公司……
【特别提示】本政策仅适用于北京京东叁佰陆拾度电子商务有限公司及其关联公司（包括但不限于北京京东世纪贸易有限公司，以下或称“我们”或“京东”）提供的产品和服务及其延伸的功能（以下简称“京东服务”），包括京东
二、服务流程 出险报案-商品检测-资料提交-保险公司审核-理赔到账三、服务有效期商品收货180天内（以订单完成次日开始计时）可申请服务。
（已失效）《京东隐私政策》2021年10月7日-2021年12月7日
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选购指数是京东（家电）与中国家用电器研究院、中国电子科技集团公司第三研究所子公司北京泰瑞特检测技术服务有限责任公司合作对部分商品进行的指数评定，其参考标准包括但不限于商品的性能、能效、外观、操作等因素计算得出
不适用于7天无理由退货注意事项：1.机票类按照各航空公司规定执行，如需退改签可拨打京东机票热线：4006115718或联系相应航空公司客服办理；2.彩票，票务类商品一经售出，不予退换；3.移动/联通/电信充值类不予退换货
被投诉人提交了不存在侵权行为的声明及初步证据的，自转发给投诉人当日起计算15天，若投诉人在此期间内提交了相关司法、行政执法机关的立案、受理通知，被投诉商品将被保持下架状态；若投诉人未提交相关司法、行政执法机关的立案
1.为什么我的预订需要担保？担保预订是指在特殊情况下为了按照客人的要求保留房间而制定的一种特殊的预订方式，如果您未按预订入住，京东将扣除全部或部分房费。担保预订通常有以下几种情况：（1）需要延长房间保留时间时，酒店会根据房间情况要求客人提供信用卡担保；（2）酒店在房间紧张的情况下会要求预订客人提供信用卡担保；（3）特殊时期，比如大型展会活动、黄金周期间。酒店会要求客人……
多支付的款项我司对账后次日18:00人工审核会原路返回，退款周期：审核通过后，退款周期与正常退款周期相同。
企业用户可享受多种支付方式（在线支付、货到付款、公司转账、账期支付）。2021-1-6
（已失效）《京东隐私政策》2022年4月20日-2022年9月15日
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欢迎您使用京东知识产权维权平台！为使用京东知识产权维权平台，您应当阅读并遵守《京东知识产权维权平台使用协议》（以下简称“本协议”）。请您务必审慎阅读、充分理解各条款内容，特别是免除或者限制责任的条款。
在180天只换不修保险服务中，寄送类商品退换过程中的运费由谁承担？
寄送类商品返回检测环节，若检测核实商品属于质量问题，商品运费由保险公司承担，消费者优先垫付，保留快递面单，保险公司为您报销具体运费；若检测不属于质量问题，商品运费适用谁寄谁付原则，由消费者承担。
京东交易条款特别提示：1.如您购买的商品在规定时间内出现国家法律所规定的性能故障或商品质量问题，需要返修/退换货时，请您在我的京东提交返修/退换货申请，申请单审核通过后，按照提示信息将物品以普通快递（到付除外）的方式寄回京东或卖家售后，相关的邮寄运费将以京东余额的形式返还到您的京东账户中。如未提交返修/退换货申请或未通过审核而将商品寄回，则京东或卖家有权拒绝您的相关申……
（已失效）《京东基本功能隐私政策》2024年5月27日-2024年9月9日
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（已失效）《京东基本功能隐私政策》2024年4月7日-2024年5月4日
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我司针对企业用户的购买是有优惠政策的，一般只针对批量购买同一款产品的情况，同时要看所订购的产品当时的销售模式，如果是正在促销的产品，是无法再进行优惠的。
京东承诺符合以下情况，自商品实际到货次日起算48小时内或7日内可以退货、退款，客户可在线提交申请办理退货退款事宜。具体标准如下：退货时请保持商品（包括赠品）完好，附件齐全，并将商品的赠品一并返回；如客户实际未收到货，或与卖家达成一致不用退货只退款，可申请仅退款；退货类别具体描述是否支持退货是否收取返回运费备注国家法律所规定的功能性故障或商品质量问题经由生产厂家指定或特……
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