京东服务+家庭维修服务，覆盖家电家居十余种品类，如厨房卫浴、空调、灯具等，以“好服务，为生活加分”为理念，让品质服务触手可及。
为维护京东开放平台的正常经营秩序，保护知识产权权利人的合法权益，实现平台店铺的规范化运营，根据国家相关法律法规规范，以及《“京东JD.COM”开放平台服务协议》、《京东开放平台商家违规积分管理规则》等相关协议和规则制定本规则
拍卖佣金拍卖佣金是指拍卖人(即“商家”)按拍卖成交价的一定比例向委托人及买受人收取的服务费。
企业用户有专属采购管家，提供采购全流程服务支持，采购热线：400-026-0000。2021-1-6
一、自营商品运费收取标准（一）配送费用京东全球售自营商品的配送运费是根据订单包裹的实重或者体积重来综合计算的（两者取其大者计算运费），且每种配送方式收取的配送费用也不同；运费计算逻辑：运费=首重运费+续重运费名词解释：1、实重（KG）=即商品本身重量2、体积重（KG）=商品长(CM)*宽(CM)*高（CM）/泡重系数；① 体积重量是一种反映包裹密度的计算重量的方式。低……
享受随心换服务的商品需要满足以下条件：1、自客户签收商品次日起7日内因客户原因或非客户原因需换货的、8-15日内因非客户原因，需换货的；2、享受随心换服务的商品，因选错尺码、颜色、型号等不合适或商品质量问题等原因需换货的，客户可自助选择更换同款商品的相同或不同颜色、尺码、型号等； 3、申请换货服务单页面选择需更换的商品为可选择状态；4、申请换货时换新商品的京东价和更换……
【家电以旧换新】参与以旧换新时选择的旧机选错了，可以修改吗？
感谢您对家电以旧换新的支持,下单后暂不支持旧机修改，建议您取消原订单，按照实际旧机情况重新下单；以免影响您的新机使用~
1. 竞拍中代理出价价格设置错误，可以停止出价吗？不能。竞拍商品，一旦您参与竞拍，设置了出价金额，确认提交后将无法更改。如果您设置了代理出价，系统会一直代您出价，直到您的出价被人超过出局，或者您已成功竞拍到拍品为止。所以在出价或设置代理出价之前，请务必充分了解拍品的详细情况，以及确认您出价的金额是否正确。 2. 提供拍品的送拍机构已经同意卖给竞拍人，竞拍可以提前结束吗……
什么是佣金拍卖佣金是指拍卖人(即“商家”)按一定比例向委托人及买受人收取的服务费。依据《中华人民共和国拍卖法》的规定，拍卖人可按一定比例向委托人、买受人收取佣金。2.
适用范围：笔记本、超极本、上网本、平板电脑、台式机、笔记本配件、平板电脑配件等退换货时限：自实际收到商品第二日起7日内可退货，15日内可换货。退换货原因：（1）商品质量问题。（2）7日内在商品（含附件）完好前提下申请无理由退货。注：注意事项中约定不适合退换的商品除外，特殊规则以商品详情页介绍为准。售后流程：注：属于质量问题的，商品将返回京东检测，若是性能故障且无非正常……
什么是隔日达？在当日截止下单时间前提交的现货订单，隔日配送完成。注：先货订单以提交时间点开始计算，先款订单以支付完成时间点计算。查看您是否享受该服务>>服务说明：1. 由京东自营配送且是京东库房出库的商品（偏远区域除外），享受此服务。2. 由于业务发展变化、行政区域更名等因素，隔日达配送区域，可能会不时有扩大、变更或调整，具体区域请以京东最新确认为准。注意事项：如遇交……
二、适用范围本规则适用于在京东到家平台及京东平台秒送频道（以下简称“京东秒送”）下购买非餐饮类门店秒送商品的所有消费者。
若您选择官方集运/三方集运的配送方式，订单需要分两阶段进行：第一阶段：支付给商家商品费用+境内段运费，商家将包裹发到中国境内集运仓；第二阶段：包裹到达集运仓后，集运仓上架称重，客户选择需集运的订单，支付给集运
【家电以旧换新】旧机已回收，新机有质量问题退货，旧机可以返回吗？
旧机回收完成后，若新机取消/退货（包括但不限于退货、交易未完成等情况），旧机无法返还。在您新机退款时会按照您订单实付金额退款；旧机款会按照您下单时估价进行自动返还。
如您想查看亲密卡及相关使用规则，请登录京东App，点击【我的-更多工具-家庭号-亲情支付】查看。
第三方卖家商品请联系卖家客服处理。
京东交易条款特别提示：1.如您购买的商品在规定时间内出现国家法律所规定的性能故障或商品质量问题，需要返修/退换货时，请您在我的京东提交返修/退换货申请，申请单审核通过后，按照提示信息将物品以普通快递（到付除外
一、商品退/换货服务：1、退换货时限：自实际收到商品之日起7日内可以退货，15日内可以换货。2、退换货原因：1) 7日内在商品（含附件）完好前提下可享受7天无理由退货；注意事项中约定不适合退货的商品除外；2) 商品质量问题；3、注意事项：1) 7天无理由退货，需要保持商品（含附件）完好，商品表面无划痕、无磨损、无磕碰、无拆卸等痕迹，商品所有附属配件资料……
2、如核实后存在资金支出，建议进行以下操作：①您可登录京东App，点击【我的-我的钱包-我的账单】查看京东支付交易详情，请核实该笔交易是否系家人朋友操作，或此笔交易是否为自动续费或自动……
什么是次日达？在一定时间点之前提交的现货订单，将于次日送达。注：先货订单以提交时间点开始计算，先款订单以支付完成时间点计算。查看您是否享受该服务>>服务说明：1. 由京东自营配送且是京东库房出库的商品（偏远区域除外），享受此服务。2. 由于业务发展变化、行政区域更名等因素，次日达配送区域，可能会不时有扩大、变更或调整，具体区域请以京东最新确认为准。注意事项：如遇交通……
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