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网络或系统问题,建议您刷新页面或稍后再申请;3. 订单已超出售后申请时间;4. 虚拟订单无法申请售后,如“手机充值订单”、“机票订单”等。2017-04-17

操作步骤如下:1、 选择购物车中相应商品,点击【去结算】;2、 选择【支付方式】中的【在线支付】,点击【提交订单】;3、 进入【京东收银员台】页面,选择【微信支付】;4、按照页面提示扫描二维码进行支付

用户在京东商城PC端及APP端购买商品、进行评价、晒单、参加营销活动等都可以获得京豆。营销活动的京豆回馈数量,以活动规则为准。基础购物、评价、晒单京豆回馈比例及获取方式如下:一、购物:单件商品(商品维度)实付金额大于等于50元,才可参加购物返豆。京豆回馈数量依据用户订单完成时商品所属品类,按照商品实付金额数值的一定比例计算,且仅计取整数。商品属于电脑/办公、家用电器、……

不适用于7天无理由退货注意事项:1.机票类按照各航空公司规定执行,如需退改签可拨打京东机票热线:4006115718或联系相应航空公司客服办理;2.彩票,票务类商品一经售出,不予退换;3.移动/联通/电信充值类不予退换货

3、符合商品详情页公示的服务范围,快递小哥、工程师拒绝上门服务。二、业务流程申请服务→选择晚必赔服务→客服校验→申请补偿→补偿完成。……

开通企业保付(签约流程)1、登录建设银行企业网银,进入“服务管理-业务管理-开通”菜单,选择“电子商务”和“企业保付”,点击“开通”按钮;2、选择“北京同邦卓益科技有限公司”商户打开企业保付权限;3、同意服务授权协议

一、服务介绍客户选购有“效期无忧”标识的自营商品,如在订单签收后至指定时间内发现商品的有效期不符合对应效期要求,可以在线提交售后申请或者联系客服申请,并提供有效凭证,经审核通过后可为客户提供如下服务:生鲜商品不符合效期要求,且剩余保质期不足保质期的1/2时,将为客户申请补贴,非生鲜商品不符合效期要求时,将根据商品情况为客户进行退货退款。二、服务流程客户在线申请售后或联……

一、 服务介绍您在京东平台购买带有“足斤足两”服务标识的第三方商家生鲜商品后,如您发现收到的商品重量与商品详情页、商品标题名称中描述的重量不符的,可在商品签收后的48小时内以“商品缺斤少两”的原因发起售后申请(榴莲、大闸蟹等活鲜商品为24小时内),同时需提供有效凭证,商家审核通过后将为您按照剔除水耗后的缺重比例金额办理补贴或全额退款。备注: “活鲜”指活的水产品被打捞……

用户在京东商城PC端及APP端购买商品、进行评价、晒单、参加活动等都可以获得京豆。针对特定活动的京豆回馈数量和京豆有效期,以具体活动规则为准。基础购物、评价、晒单京豆回馈比例及获取方式如下:一、购物: 单件商品(商品维度)实付金额大于等于50元,才可参加购物返豆。 京豆回馈数量依据用户订单完成时商品所属品类,按照商品实付金额数值的一定比例计算,且仅计取整数。商品属于……

一、服务介绍您购买带有“不满意免单”标识的自营商品,如对本次服务不满意,在服务完成后的指定时间内反馈,可获得一次免费服务或补偿商品实付金额等值的京豆或京券。二、服务流程申请服务-客服校验-发起补偿/再次服务-补偿完成/确认再次服务时间请您致电京东客服400-610-3600(服务时间:9:00-21:00)申请服务,客服预计在48小时内校验,校验通过后72小时内处理,……

/件2、中件商品,包括微波炉、饮水机、净水桶、机柜、机架、音响、燃气灶、热水器、洗碗机、消毒柜、油烟机、折叠床、电脑椅、鞋柜、电话桌、化妆台、餐桌、床垫、中型沙发、梯子、茶几、轮胎收费标准:30元/件3

3)售后原因: 商品质量问题。 注:若商品存在质量问题,可送至生产厂家指定或特约售后服务中心,或当地具有检测资质的检测机构,检测确认并出具检测报告。若商品存在性能故障且为京东所售商品,我们……

用户在京东商城PC端及APP端购买商品、进行评价、晒单、参加营销活动等都可以获得京豆。营销活动的京豆回馈数量,以活动规则为准。基础购物、评价、晒单京豆回馈比例及获取方式如下:一、购物:单件商品(商品维度)实付金额大于等于50元,才可参加购物返豆。京豆回馈数量依据用户订单完成时商品所属品类,按照订单实付金额数值的一定比例计算,且仅计取整数。商品属于电脑/办公、家用电器、……

为了提高您在京东的购物体验,特别是您的售后体验,商家通过京东保险经纪(天津)有限公司向保险公司投保了“材质保障”保险。1、服务简介:在服务有效期内,若您购买的带有“材质保障”服务标识的第三方商家商品发生本保障约定的质量问题,本保障可在商品实付金额范围内赔付商品的损失,需进行质量检测的,可在限额内赔付检测费及检测相关运费,买家使用服饰类商品在穿着过程中发生过敏的,可在限……

您可将邮寄到相同地址的订单合并勾选一同支付邮寄服务费,具体金额以订单页面信息为准,完成支付后,预计1-3日内为您寄出发票~

1、线下公司转账选择的方法:(1)购物车【去结算】-【支付方式】中选择【公司转账】-点击【提交订单】-进入【京东收银台】页面-选择【线下汇款】(2)根据页面获取到的收款公司信息和汇款识别码,按照时效(10天内)进行汇款支付注:订单生成后,汇款识别码即自动生成,若需短信发送,可点击“短信获取汇款识别码”。2、线下公司转账说明:(1)汇款时请备注汇款识别码,用于保证订单及……

用户在京东商城PC端及APP端购买商品、进行评价、晒单、参加营销活动等都可以获得京豆。营销活动的京豆回馈数量,以活动规则为准。基础购物、评价、晒单京豆回馈比例及获取方式如下:一、购物: 单件商品(商品维度)实付金额大于等于50元,才可参加购物返豆。 京豆回馈数量依据用户订单完成时商品所属品类,按照商品实付金额数值的一定比例计算,且仅计取整数。商品属于电脑/办公、家用……

一、如何注册成为京东企业会员 1、可以通过京东PC端和APP端分别注册:(1)PC端注册入口:点击京东-注册,选择企业用户注册,或点击下方链接进行注册:https://reg.jd.com/e/regPage?source=biguser&tgId=S-qtktaHl2k(2)京东APP端注册入口:① 打开【我的】页面,点击【登录/注册】,选择【其它方式登录】② 点击……

适用范围:母婴、玩具乐器等退换货时限:自实际收到商品第二日起7日内可退货,15日内可换货。退换货原因:1.商品质量问题。2.7日内在商品(含附件)完好前提下申请无理由退货。注:注意事项中约定不适合退换的商品除外,特殊规则以商品详情页介绍为准。售后流程:注:审核通过后,请您将商品、附件、发票、包装、赠品,一并返回京东,核实属实后,办理退换货手续(电子发票无需返回)。注意……

一、 服务介绍指消费者在京东平台购买第三方商家销售的带有“材质保障”服务标识的红木、实木、皮艺家具或木质手串商品后,若对商品材质真伪存在疑问,认为与商品详情页商品介绍中红木、实木、皮艺家具及木质手串的材质描述不一致,可委托具备CMA及CNAS资质的正规第三方检测机构对商品的材质按照相关国家标准进行检测,如检测结果为假冒的红木/实木/皮艺家具/木质手串材质;或检测结果与……