请您核实上传的为当前账号实名本人的有效身份证或临时身份证(含人像面和国徽面);(2)如您使用相册上传功能,请您核实使用的是真实拍摄的身份证原件,且图片中无反光、遮挡、水印、logo,请勿使用复印件、扫描件等;(3)
您在京东平台购买商品详情页带有“保鲜活”服务标识的自营生鲜商品后,如果您在签收验货时或签收后发现活鲜商品死亡,可在商品签收后6小时内反馈并提供活鲜死亡有效证明,京东将为您提供相应的补贴或退款。1、服务流程2、服务说明1)当您购买带有“保鲜活”标识的自营生鲜商品,在签收商品时,建议您与配送员当面开箱验货,确认商品的鲜活程度后再进行签收;2)在开箱验货过程中,如果您发现个……
一、安装无忧介绍 “安装无忧”是指客户在京东平台购买带有“赠安装险”标识的安装服务(部分汽车配件商品会赠送安装服务), 凭服务码在指定门店进行安装时,若因意外事故(包含门店及其雇员操作不当及违反规范操作流程)导致客户车辆的车身部件、原有配饰、以及本次安装的汽车配件本身的直接财产损失时,保险公司为门店/客户提供的保障服务。二、服务流程1、理赔流程: 事故发生--门店报案……
您好,需要满足以下条件:1、购买第三方卖家商品时,商品详情页带有“一年质保”服务标识;2、商品自客户实际签收之日起一年内出现质保范围内的质量问题;3、发起在线售后申请,并提供有效凭证。
当前PLUS会员有效期内您仅可切换1次为原”最高3%购物返利“权益,您选择切换为原权益后,在本会员周期内将无法再次变更为新权益,但下一个会员周期生效时会自动为您恢复为PLUS专享立减权益~切换路径:PLUS
2、服务流程:3、服务说明:(1)购买有“大家电极售后”标识的京东自营大家电类商品,在签收之日起18……
3、部分商品因商品属性问题,不支持7天无理由退货,详情请查看商品详情页介绍及售后政策。2017-10-25
一、服务介绍第三方商家商品价格保护保险是指您在京东平台购买第三方商家销售的,带有“7天价保险”/“15天价保险”/“30天价保险”服务标识的商品后,在您下单后的(仅限在线支付订单)7天/15天/30天内(从订单支付成功时间开始计算168/360/720小时内),因商家调整同一商品价格,导致您购买后商品京东价发生降价,您可以申请价保险理赔。二、 “价格保护保险”服务条件……
注意: 如果一个ID帐号在一个月内有过1次以上或一年内累计3次以上(不含本数),因非京东原因拒收京东配送的商品,京东将从相应的ID帐户里按每单扣除500个京豆做为运费补偿;即一个用户……
3.商品图片及信息仅供参考,因拍摄灯光及不同显示器色差等问题可能造成商品图片与实物有色差,并不属于质量问题,一切以实物为准。
服务说明:1.由京东第三方卖家发货并提供配送服务;2.由于业务发展变化、行政区域更名等因素,次日达配送区域,可能会不时有扩大、变更或调整,具体区域请以京东最新确认为准;3.重量在15千克,体积在0.12
3.出价最高者领先,价低者竞拍记录出局,出局者可以再次出价。4.用户的出价领先时,用户不能再次出价或连续加价。直到有更高出价出现后,用户方可再次出价。5. 对于……
基础申请规则:1、 货到付款订单或在线支付订单已付款成功且未取消;2、 拼购类订单拼购成功;3、 订单为有效订单,已删除订单无法申请纠纷单;4、 同一……
(3)提交订单:用户选好爱心物资后进入结算页,可选择、填写或查看公益订单的收货地址……
更快速高效;自2024年4月11日起,如用户自主选择换开纸质专用发票,发票邮寄服务费将需用户自行承担,可将邮寄到相同地址的订单合并勾选一同支付邮寄服务费,具体金额以订单页面信息为准,完成支付后,预计1-3日内寄出发票
情景3:提示“抱歉,您本月的认证次数已用完”方案……
服务简介:免费上门取退是京东为客户提供的一项售后升级服务,它包含(上门取件,运费险,闪电退款)3项售后服务,服务履约受客户地域,信誉等级等因素影响,请以实际执行为准。
我在自营-厂商直送购买的订单,为什么没有收到货就自动完成了?
3. 第三方快递公司配送的厂商直送订单,且有物流跟踪信息的,自快递签收的当天开始计算,在第4天系统自动确认收货,订单状态将变为完成。4.
9:00-18:00,如遇国家法定节假日,则以京东新闻发布放假时间为准,请大家届时关注)2.商品到达自提点后,我们将为您保留三天(自然日),超过三天(自然日)则视为默认取消订单(国家法定节假日除外);3.
1、在线支付和POS机刷卡支付的订单退款,一般会安排原卡原退;2、礼品卡退款会原路返还至您支付时使用的礼品卡,不支持退款到其它路径;3、邮局汇款,现金支付一般退款会退到您的京东账户,若需要退到银行卡可在申请退款的页面选择退款方式