京豆用于京东网站订单时，可以折抵货款，100个京豆可以折抵货款1元。2022年1月7日
售后退款不支持现金退款。2016-01-26
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客户选购有“发货延时补贴”标识的自营商品，如商品未在预计发货时间完成发货的，客户可在收到商品后的7天内，在线提交申请，审核通过后根据发货的情况以京豆/京券形式补贴到客户的京东账户。
京东支付只是一种付款的方式，如需申请退款，请在对应平台申请或联系对应的商家操作。
京东E卡为不记名、不挂失、不兑现的产品，京东E卡能否退卡、及具体退换卡流程请查看http://giftcard.jd.com/market/index.action下方Q&A中的“购卡章程”。
在验收过程中如发现外包装破损、商品出现破损、少件等问题，客户有权拒绝签收，并在拒绝签收后联系卖家进行核实处理；如客户未进行验收即做签收，将默认为客户已经对商品进行了……
【家电以旧换新】旧机已回收，新机有质量问题退货，旧机可以返回吗？
在您新机退款时会按照您订单实付金额退款；旧机款会按照您下单时估价进行自动返还。
第一步：登陆：http://jc.jd.com/home.htm第二步：点击付款设置 更改付款方式-查看相关信息-点击【 确认更改 】2021-1-6
如您需查看或取消京东支付的扣款授权，请登录京东金融App，选择【我的-设置-支付设置-扣款协议管理】，在页面查看签约的扣款场景，如需取消根据页面引导操作即可。
为了进一步提升客户购物体验，京东不断对规则进行调整和优化，并增加规则评审的环节，您可以于2020年7月30日-2020年8月6日期间参与投票，真实的表达您的观点（支持/不支持），也欢迎您在投票之余留下宝贵建议
在验收过程中如发现外包装破损、商品出现破损、少件等问题，客户有权拒绝签收，并在拒绝签收后联系卖家进行核实处理；如客户未进行验收即做签收，将默认为客户已经对商品进行了……
如果卖家未按约定时间发货，在您申请退款后又发货了，则系统会自动取消退款申请。如您不需要此商品，可在商品到货后拒收并重新申请退款，如您需要此商品可正常签收商品。2016-07-05
1.选择“公司转账”支付方式以后，进入【收银台】页面；2.选择“企业网银支付”或“企业汇款”。若需企业汇款，点击“确认并获取汇款识别码”。3.收到汇款识别码并在线下完成公司转账，等待系统对账完成即可。
非常抱歉给您带来不便，开卡礼（新人礼/续费礼）选择后不支持更换，咱们开卡礼的性价比都是非常不错的，建议您正常使用哦~
退款一般为原路径返还，京东支付退款成功后，我们会以短信或通过【京东支付】微信公众号通知的方式提醒到您。
您多支付的款项在订单完成之后，会退回到您的京东账户余额内，请注意查收。2016-06-16
购物京豆未到账：单件商品（商品维度）实付金额大于等于50元，才可参加购物回馈返豆。
您好，只支持在线支付，不支持货到付款。2017-04-13
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