“晚装赔”是指客户在京东平台购买带有“晚装赔”标识的商品,若安装人员未按预约上门日期提供安装服务,在安装完成后,客户可在线发起补贴服务申请。补……
中选择【公司转账】-点击【提交订单】-进入【京东收银台】页面-选择【线下汇款】(2)根据页面获取到的收款公司信息和汇款识别码,按照时效(10天内)进行汇款支付注:订单生成后,汇款识别码即自动生成,若需短信发送
服务介绍:闪电退款服务是为魔镜等级S2及以上的京东优质用户提供的售后特色服务,符合条件的退货申请在商品返回京东前(部分订单需在取/收件成功后)即进入退款流程,为用户节省了返回商品的物流等待时间和收货检测的处理时间(个别特殊类目和虚拟类目商品除外); 注:闪电退款服务与用户魔镜等级、信用等级、返件方式等多维度因素相关,具体是否可享受闪电退款服务以服务单审核结果为准。闪电……
一、服务定义消费者选购有“28天无感退”标识的自营商品,商品签收后,按使用说明连续服用满28天(商品单盒规格小于28天的需单盒服用完毕)后,若使用未达预期,可在签收后第28-33天提交售后申请,审核通过后将提供退款退货服务。二、服务流程 【客户申请售后】-【上传有效凭证】-【客服审核】-【上门取件/自寄】-【退换货】-【服务完成】三、服务次数消费者自签收每自然年度仅可……
二、 服务流程订单生成——商品发货——送货并安装——服务完成三、 服务说明1、 下单前,请务必确认收货地址在“免费送装”的服务范围(详见下方180城市列表),若下单后需更改收货地址,需及时与京东客服沟通是否支持修改
如在验收过程中发现外包装破损、商品出现破损、少件等问题,客户有权拒绝签收,并在拒绝签收后联系卖家进行核实处理;如客户未进行验收即做签收,将默认为客户已经对商品进行了……
如在验收过程中发现外包装破损、商品出现破损、少件等问题,客户有权拒绝签收,并在拒绝签收后联系卖家进行核实处理;如客户未进行验收即做签收,……
在验收过程中如发现外包装破损、商品出现破损、少件等问题,客户有权拒绝签收,并在拒绝签收后联系卖家进行核实处理;如客户未进行验收即做签收,将默认为客户已经对商品进行了……
第三方卖家售后服务可以通过在线提交,您只需要登录您的个人帐户,在返修/退换货页面中在线提交申请信息即可。 售后客服操作帮助:登陆后进入我的京东,点击客户服务下的返修/退换货,出现返修及退换货首页,点击“申请”即可操作退货及返修。商品返回补充说明:1.产品出现问题,请您在“我的京东”提交返修/退换货申请单告知我们,申请单由第三方卖家审核,期间您可能会接到第三方卖家来电询……
在验收过程中如发现外包装破损、商品出现破损、少件等问题,客户有权拒绝签收,并在拒绝签收后联系卖家进行核实处理;如客户未进行验收即做签收,将默认为客户已经对商品进行了……
在验收过程中如发现外包装破损、商品出现破损、少件等问题,客户有权拒绝签收,并在拒绝签收后联系卖家进行核实处理;如客户未进行验收即做签收,将默认为客户已经对商品进行了……
一、什么是随心换服务随心换服务是为魔镜等级在S2及以上的京东用户提供的特色售后服务,客户针对在售后服务单申请页面带有“随心换”服务标识的部分自营商品提交换货申请时,可自助提交更换同款商品的相同或不同颜色、尺码等申请,换货申请符合条件的,在申请审核通过后,为客户更换新品。随心换服务操作流程:注:1、本服务仅适用于部分京东自营商品,如何判断自营商品请查看链接:https:……