您好，分为以下两种情况： ①电子发票：电子发票票面带有“购买方纳税人识别号”栏次，适用于税务总局16号公告规定，您可在订单结算页发票信息页面填写购买方纳税人识别号信息；（如您使用APP端、ipad端下单
（已失效）《京东隐私政策》2022年9月16日-2022年10月25日
尊敬的京东用户：我们对《京东隐私政策》进行了更新，此版本更新主要集中删除部分不再收集的字段，以便于您更加清晰、直观了解个人信息的保护政策。【特别提示】本政策仅适用于北京京东叁佰陆拾度电子商务有限公司及其关联公司（包括但不限于北京京东世纪贸易有限公司，以下或称“我们”或“京东”）提供的产品和服务及其延伸的功能（以下简称“京东服务”），包括京东APP、网站、客户端、小程序……
（已失效）《京东隐私政策》2022年4月20日-2022年9月15日
尊敬的京东用户：我们对《京东隐私政策》进行了更新，此版本更新主要集中补充刷脸登录服务场景下个人信息收集及使用情况、明确支付功能中信息收集方式、补充个人信息使用规则，以便于您更加清晰、直观了解个人信息的保护政策
2.订单延迟赔付规则：（1）订单实际送达时间超过预计最晚送达时间10分钟（……
1、京东全球售手机、数码类自营商品售后服务细则 （1）适用范围：手机、数码、IT等。 （2）售后时限： 自实际收到商品第二日起7日内质量问题可退货，1年内质量问题可申请维修补偿。 （3）售后原因： 商品质量问题。 注：若商品存在质量问题，可送至生产厂家指定或特约售后服务中心，或当地具有检测资质的检测机构，检测确认并出具检测报告。若商品存在性能故障且为京东所售商品，我们……
（已失效）《京东隐私政策》2022年10月26日-2023年5月9日
尊敬的京东用户：我们对《京东隐私政策》进行了更新，取消部分链接直接点击跳转功能，并调整短信退订方式描述，请您关注。【特别提示】本政策仅适用于北京京东叁佰陆拾度电子商务有限公司及其关联公司（包括但不限于北京京东世纪贸易有限公司，以下或称“我们”或“京东”）提供的产品和服务及其延伸的功能（以下简称“京东服务”），包括京东APP、网站、客户端、小程序以及随技术发展出现的新形……
退换货时限第三方卖家的家用电器产品自售出之日（以实际收货日期为准）起7日内可退货，15日内可换货退换货原因7日内在商品（含附件）完好前提下可享受7日无理由退换货；注意事项中约定不适合退换的商品除外；商品质量问题；物流损坏。处理流程属于质量问题的，将生产厂家售后服务中心开具的检测报告（维修检验单据）、附件、说明书、发票、保卡、购物凭证、包装、问题商品（主板类产品需写明故……
2、通过特定活动获得的京豆，有效期一般为1天到半年不等，具体有效期需以活动规则为准；
资产拍卖技术服务费协议 请您在使用京东资产拍卖前仔细阅读本协议，您使用京东资产拍卖服务即意味着您认可本协议，并同意接受本协议约束，使用服务前请认真阅读本协议。其中免除或者减轻责任条款可能以加粗形式提示您注意。如您不认可本协议中的任意条款，请不要使用京东资产拍卖服务。 1. 服务内容为提升客户竞买体验，提高竞买服务质量，江苏京东旭科……
京东是根据您的实际支付金额进行退款，请核实您订单中是否使用了优惠券，在退款时订单中使用的京券、东券按照优惠券规则返还，礼品卡金额原路返还，手机红包支付将不会返还到用户账户。
因各运营商规定不同，充值前请咨询当地营业厅获取关于发票的政策，或拨打运营商客服电话咨询。2018-12-29
一、服务介绍您购买带有“不满意免单”标识的自营商品，如对本次服务不满意，在服务完成后的指定时间内反馈，可获得一次免费服务或补偿商品实付金额等值的京豆或京券。二、服务流程申请服务-客服校验-发起补偿/再次服务-补偿完成/确认再次服务时间请您致电京东客服400-610-3600（服务时间：9:00-21:00）申请服务，客服预计在48小时内校验，校验通过后72小时内处理，……
一、商品签收：1、当面验收：为保障消费者自身权益，京东建议消费者在签收商品前务必进行当面验收，检查货物外包装及内物外观，在确定货物完好无损后，再进行签收；如果物流公司不支持先验货再签收，请致电第三方卖家之后拒绝签收。如在验收过程中如发现外包装破损、商品出现破损、少件等问题，请自行拍照并让配送人员签字，保留相关证据，联系第三方卖家进行核实处理；如消费者未进行验收即做签收……
1、服务介绍：您选购带有“检测只换不修”标识的自营商品，若商品在保修期内因商品硬件质量问题出现的故障（即符合免费维修的范围），您可以在线提交售后申请，售后审核通过后将安排一次取回检测后更换新商品，或上门检测后换新（仅部分商品支持上门检测）服务。2、服务流程：申请售后—客服审核—取回检测后换新/上门检测后换新—服务完成3、申请路径:PC端：客户服务-售后服务-返修/退换……
一、商品签收：1.当面验收：为保障客户自身权益，客户在签收商品前应对商品当面验收，检查货物外包装及内物外观，在确定货物完好无损后，再进行签收；如果物流公司不支持先验货再签收，请客户致电卖家协商之后拒绝签收。在验收过程中如发现外包装破损、商品出现破损、少件等问题，客户有权拒绝签收，并在拒绝签收后联系卖家进行核实处理；如客户未进行验收即做签收，将默认为客户已经对商品进行了……
1、服务介绍：您选购有“上门只换不修”标识的自营商品，若商品在保修期内因商品硬件质量问题出现的故障（即符合免费维修的范围），您可以在线提交售后申请，售后审核通过后将安排一次上门换新服务。2、服务流程：申请售后—客服审核—取回检测后换新/上门检测后换新—服务完成3、申请路径PC端：客户服务-售后服务-返修/退换货申请；APP端：我的-退换/售后-申请售后；我的-我的订单……
二、保障详情所购商品自订单完成之日起，第8 - 180天内，如出现“保障范围内的性能故障或者质量问题”您可按规则申请全额退款、同型号商品换新、或更换配件耗材。规则一……
（已失效）《京东基本功能隐私政策》2023年5月9日-2023年12月12日
京东隐私政策》进行了更新，名称调整为《京东基本功能隐私政策》，内容主要删除京东不再收集的字段、补充获取个人信息副本的路径、补充说明京东APP提供的基本功能和附加功能等，以方便您阅读了解与您个人信息收集使用规则
竞拍成功，如果保证金小于最终成交价，您交纳的保证金将自动转化为部分成交款，用户需在规定时间内交纳剩余尾款；如果保证金金额大于或者等于最终成交价，用户需要全额支付货款，保证金将在订单完成后返还给用户……
1、退换货规则京东承诺符合以下情况，自您签收商品次日7日内可以退货，15日内可以换货（自营小时购商品不支持换货），您可在线提交返修申请办理退换货事宜。
京公网安备 11000002000088号
