请您在电脑端登录京东商城账户，在我的京东-返修退换货，查看相应返修/退换货记录>>2017-04-17
须在订单签收后72小时内（酒类、鱼缸类商品须24小时内)，以“商品出现破损”原因发起售后申请。按照物流签收后的第二天零时起计算时间。2019-12-02
您好，需要满足的条件如下：1、 商品购买时带有“不爱吃包退”服务标识。2、 自订单签收之日起的15天内（自签收次日零时起满360小时为15日），若人/宠物食用商品出现不爱吃（口味不喜欢、口感不喜欢）、宠物无法正常进食，可以在线提交售后申请，并提供有效凭证，审核通过后将为您提供退货退款服务。3、 针对同一商品编号的商品仅可享受一次“不爱吃包退”服务，且已开封商品只有一件……
试用审核通过的用户，我们会有短信通知您，请注意查看京东的短信哦!若您手机信号开小差，没有收到短信，也可以登陆“我的试用”查看申请是否审核通过！>>这里有很多试用商品2016-01-26
如您从未购买过某一品类的商品，则代表您为该品类的新客户，即有机会领取该品类新客专享优惠券。备注：1、 如您首次购买某一品类的商品，在确认收货前成功取消订单，则您仍属于该品类新客户。但若确认收货或者在确认收货后进行退换修，将不再属于该品类新客户。2、是否为品类新客户需根据您所有相关账户的信息及下单情况等综合判断，包括但不限于京东账户、收货人姓名等与您身份相关的信息，如其……
如果您购买的商品在订单完成页面显示“返XX元红包”，表示该商品参与购物返红包活动，如果订单完成后红包未到账，可能存在以下情况：（1）商品实付金额（包含使用京豆、红包、E卡等虚拟资产支付的金额）小于0.1元。（2）当日返红包金额或返红包次数已达每日上限（每个账号每个自然日总返红包金额不超过10000元，返红包总次数不超过100次，返红包金额以及次数可在“我的钱包-红包”……
1、竞买人资质的定义法律、行政法规对竞价标的物的买卖条件有特殊规定，或资产处置机构对竞买人身份有特殊要求的，竞买人应当具备标的物规定的竞买条件。2、资质审核流程资产处置机构对竞买人身份有特殊要求的，竞买人完成交纳保证金后，需要重新进入参拍页面，点击“提交资质审核材料”。若选择线上提交方式，上传文件完成后，点击提交审核材料；若选择线下提交方式，直接点击“线下已提交”，并……
您可以在“拍卖首页-我的拍卖”查看所有已报名并交纳保证金的拍品以及获拍的拍品，并看到对应拍品的状态。如果您已竞价成功，可在此处查看所获拍的拍品，并支付相应订单金额，完成付款。竞拍成功，如果保证金小于最终成交价，您交纳的保证金将自动转化为部分成交款，用户需在规定时间内交纳剩余尾款；如果保证金金额大于或者等于最终成交价，用户需要全额支付货款，保证金将在订单完成后返还给用户……
1.若服务单未审核，您可以自行取消服务单，重新申请换货。2.若服务单已审核，建议您联系在线客服为您处理。2017-04-17
第一节 运费总则一、运费规则1、订单运费受商品品类、用户身份、地址、时效服务产品、促销优惠及使用优惠券等因素影响。2、用户购买入驻京东的第三方卖家商品，可参考《第三方卖家商品运费规则（含山姆会员商店旗舰店及沃尔玛官方旗舰店运费规则）》二、特别说明1、订单金额为减去优惠促销的金额（优惠促销含满减、使用优惠券等促销形式）。2、订单中包含多个地址，会按照不同地址单独收取运费……
关于您的个人信息 京东将依据京东隐私政策收集并存储您所提供的个人信息并可能将这些信息向提供这项服务所必须的合作伙伴共享，以达到实现本协议所约定服务的目的。请您仔细阅读以下协议内容并确认您了解和愿意接受此协议的约束。我们会采用符合业界标准的安全防护措施以及各种合理的制度、安全技术和措施来保护您的个人信息安全。关于我们对于您个人信息的收集、使用、共享的详尽方式以及我们所能……
《全国人民代表大会常务委员会关于修改〈中华人民共和国拍卖法〉的决定》已由中华人民共和国第十届全国人民代表大会常务委员会第十一次会议于２００４年８月２８日通过，现予公布，自公布之日起施行。 中华人民共和国主席 胡锦涛 ２００４年８月２８日 全国人民代表大会常务委员会关于修改《中华人民共……
为充分保障京东用户利益、提高售后服务标准，提升客户体验，为京东用户提供更加专业、细致的服务，卖家承诺按照如下服务规范为京东用户提供“免费送装”服务。 适用品类：大件家具、大件健身器材(一)服务介绍指京东用户在京东平台上购买大件家具和大件健身器材等商品时，卖家对于其京东店铺内带有"免费送装"标识的商品，如收货地址在卖家承诺的销售区域内(例外区域除外)，则卖家须向京东用户……
适用范围：自营商品，由京东发货且由京东/店铺/供应商提供售后服务；1、京东自营商品售后服务运费规则：①退换货运费收取规则：问题非PLUS会员PLUS会员客户原因客户承担京东承担非客户原因京东承担京东承担客户原因是指误购、7天无理由退货等；非客户原因是指商品质量问题② 维修运费收取规则：商品维修时，如人为损坏等原因运费需要客户承担；商品故障等原因，保修期内运费京东承担，……
进入订单的付款页面，选择“添加新卡/网银支付”输入相应卡有效信息以及身份信息后，立即开通且支付，即可完成开通。2016-10-28
您好，电子卡订单支付成功后5—10分钟后可到订单详情中自行下载卡号卡密，如遇到下载不了情况，您可邮件至JDK@jd.com邮箱咨询处理。下载路径：“我的订单—电子卡订单—输入下载密码—获取卡号卡密”。2019-02-18
闪电退款是为京东部分优质客户提供的售后特色服务。您购买带有“闪电退款”标识的第三方卖家商品，在需要退货时通过“上门取件”方式退货，那么，快递员取走退货的商品后即有可能会直接进入退款环节，节省商品返回的物流等待时间和收货检测的处理时间（个别特殊类目和虚拟类目除外）。 需要注意的是，享受闪电退款服务不仅需要满足您的京享值信誉等级在二星以上，同时受购物行为、授信额度及商品品……
京东E卡可以与优惠券一起使用吗？一张京东E卡可以分多次使用吗？
京东E卡可以与其他优惠券一起使用；当次未消费完的京东E卡余额仍保留在该卡内；每笔订单可以使用多张京东E卡。但是由于浏览器的不同，一次使用多张京东E卡的张数不定，最多可用200张。
选择好装机配置后，点击“保存”，并为您的配置命名，点击确定后。即可在“已保存”里查看自己保存的配置。保存的配置单可以“立即购买”2016-06-15
投资金一般指实物黄金，黄金作为国际硬通货，其主要功能是投资储值；投资金受市场情况影响，价格可能波动，产生一日一价或一日多价的情况，因此投资金商品不支持取消/拒收/退货/价保/补差价。一、取消/拒收/退货1、为了保障您的利益，自营所有投资金类目商品（以下简称商品）若发生误购，请在订单详情的物流信息显示“拣货完成”之前申请取消订单及退款；如物流信息变更为“扫描完成”后则不……
京公网安备 11000002000088号
