京东商城

常见问题分类

购物指南
订单百事通
配送方式
支付问题
发票问题
售后服务
账户及会员
特色服务
历史规则
企业会员帮助中心

用户在京东商城PC端及APP端购买商品、进行评价、晒单、参营销活动等都可以获得京豆。营销活动的京豆回馈数量,以活动则为准。

版本更新日期:【2022】年【1】月【12】日版本生效日期:【2022】年【1】月【18】日在京东平台(jd.com)依据《用户注册协议》注册的用户(即“竞买人”、“用户”或“您”),在同意本协议以下全部条款后,可使用京东平台(以下或简称“本平台”)提供的网络电子竞价服务(以下简称“服务”)。您一经勾选“已知晓并同意《用户竞拍服务协议》”并点击“交保证金报名”或“交变……

第一条:立约背景为维护京东平台的竞拍活动秩序,范竞拍人参与竞拍活动的行为,……

用户通过京东账操作的各种行为,应符合法律法定、依法遵守以下范: 一、用户不得制作、表或传播以下违法息资料:(一)反对宪法所确定的基本原则,煽动抗拒、破坏宪法和法律法实施的;(二)危害国家安全

客户选购有“免举证退换货”标识的自营商品,如商品在使用过程中出现性能故障,可以在线提交售后申请(7天内申请退货,15天内申请换货),检测审核符合退换货条件的直接为客户办理退换货。仅需通过网络或电话提交服务需求,无需您去厂商售后网点检测,并提供举证,京东将提供上门取送、原厂授权检测的服务,检测完成符合退换货条件即可办理退换货。(1)服务流程: (2)申请时间:自订单签收……

用户在京东商城PC端及APP端购买商品、进行评价、晒单、参营销活动等都可以获得京豆。营销活动的京豆回馈数量,以活动则为准。

一、签证产品注意事项1.签证产品内容主要包含为预约、签证材料制作整理、翻译或使领馆允许的送服务。具体签证产品的最终包含内容以签证服务商确认的订单约定内容为准。

在服务期间,若用户不舒服,均可在京东平台APP指定入口,按则申请换新。让您购物更

如果在提交换时,系统提示该已被使用/抵扣,需要您在税务系统中取消该的勾选(数电专已抵扣请具红字通知单),方可重新申请换,处理流程见帮助中:https://help.jd.com/user

用户在京东商城PC端及APP端购买商品、进行评价、晒单、参活动等都可以获得京豆。针对特定活动的京豆回馈数量和京豆有效期,以具体活动则为准。

为了保障您(以下简称“用户”)的权益,请在使用京东PLUS会员先享后付服务之前,详细阅读此服务协议(以下简称“本协议”)的所有内容,特别是粗部分。

为了保障您(以下简称“用户”)的权益,请在使用京东PLUS会员先享后付服务之前,详细阅读此服务协议(以下简称“本协议”)的所有内容,特别是粗部分。

京品油使用流程为:1) 客户进入【京品油】主页面,左上角可进行油筛选,列表及地图中可查看附近可用特权油站及对应京东特权价:2) 客户选定意向油站后,点击右侧小箭头,按照导航提示驾车到达油站地址

适用范围:本则适用于京东放平台第三方卖家销售的商品,不适用于京东自营、虚拟、闪购及海外购商品。

一、商品退/换货服务:1、退换货时限自实际收到商品之日起7日内可以退货,15日内可以换货。2、退换货原因1) 7日内在商品(含附件)完好前提下可享受7天无理由退货;注意事项中约定不适合退货的商品除外;2) 商品质量问题;3、注意事项1) 7天无理由退货,需要保持商品(含附件)完好,商品表面无划痕、无磨损、无磕碰、无拆卸等痕迹,商品所有附属配件资料(如产品标识、包装、三……

二、服务流程购买“年礼无忧”的商品-选择需要分享的商品点击“去制卡”-选择喜欢的祝福语-直接通过QQ/分享“服务卡”给收礼人-收礼人绑定手机享受服务……

京东商城竞拍业务管理范 第一章 概述第一条 【目的】为维护京东平台的竞拍交易秩序,范卖家展竞拍业务及竞拍人的竞拍行为,保障竞拍人的合法权益,特制定本范。

活动时间:即日起至2020年12月31日23:59:59活动则 1) 新人礼包仅限从未在京东下过单的新用户领取,每个用户仅限领取1次;新人礼包目前仅限大陆手机注册用户领取,境外/海外手机注册用户领取功能即将上线

一、服务介绍为了提高客户在京东购物的售后体验,由京东委托京东金融旗下服务商惠聚息技术(海南)有限公司提供“365天只换不修”服务,客户选购带有“365天只换不修”标识的自营商品,若商品在签收之后的8-

二、处理流程:1.所售车辆为符合国家相关质量标准的品全新车辆,享受国家质量监督检验检疫总局《家用汽车产品修理、更换、退货责任定》的相关定;2.关于车辆的质保,维修,保养等售后服务与该品牌汽车厂商所提供的售后服务一致