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卡/京E卡是一种特殊商品,不能跟其他商品一起结算,需要单独购买;实体京E卡和普通商品是一样支持货到付款,电子京E卡需要在线支付。

【京网站(www.jd.com)、京客户端(IOS/Andriod/WQ)、M版京(m.jd.com)、微信端购物、手机QQ购物】内通用(相关特殊商品不能使用),无使用限额限制,可按京券面值总额减免商品部分需支付金额

登录电脑端京、京APP客户端v7.2.0及以上版本、M端京、微信京购物或手Q京购物等京购物渠道,如果您的京账户内存在可用红包且购物车内已勾选的商品支持使用红包,选择“去结算”后,结算页面将显示该笔订单可用的红包

您好,根据支付方式的不同,款项退回的方式有一定差异,具体请参照如下说明:(1)京网关支付(即需要客户登录银行系统的支付方式, 如网银等):款项退回账户余额,余额查询路径:PC:登陆京账户-进入【我的京

自营商品(在京配送范围内)由京快递配送,第三方卖家商品由商家指定快递公司配送。

区分方法:商品页面右上方,标注“自营”字样,则为京销售的商品,若无则为第三方卖家销售的商品。2019-05-16

(查看参与捐赠的公益项目)(2)也可进入到公益项目详情页(京APP首页-百宝箱-京公益-项目详情页)查看“项目进度——最新进展” (查看京公益平台公益项目的进展情况)2020-01-09

登录电脑端京商城,点击【我的京】-【交易纠纷】,进入交易纠纷单详情页,点击【更新留言】。

尊重并承诺保护权利人的合法知识产权。

选购指数是京(家电)与中国家用电器研究院、中国电子科技集团公司第三研究所子公司北京泰瑞特检测技术服务有限责任公司合作对部分商品进行的指数评定,其参考标准包括但不限于商品的性能、能效、外观、操作等因素计算得出

请您在电脑端登录京商城账户,在我的京-返修退换货,查看相应返修/退换货记录>>2017-04-17

在京大家电配送服务范围内,您购买的由京配送的大家电等大件商品时,为您提供下单详细地址的免费送货上门,即搬抬上楼、摆放到指定位置的“大家电送货上门服务”。

自提订单运费规则与送货上门订单运费规则一致,详情请见京订单运费收取标准​。

不可以,订单取消后,京E卡支付部分会在1个工作日左右退回您支付的京E卡内。

登陆电脑端京商城,点击【我的京】-【返修/退换货】-【查看返修/退换货记录】-【服务单信息】中进行支付。2017-09-28

亲爱的用户:您即将使用京喜(www.jingxi.com),为方便您使用京喜所提供的服务,在京喜购买商品,您在此确认并同意:您将使用京(www.jd.com)的用户名及密码登录京喜网站;如您尚未注册京账户

填写收货地址的操作步骤:步骤一:先登陆京,点击京首页右上角【我的京】;(如下图)步骤二:点击【账户设置】-【收货地址】进入地址填写页面,然后点击【新增收货地址】即可输入您的收货地址。

方法1:PC端进入我的京,进入“我的京-设置-账户安全”,点击下图中“修改登录密码”根据引导即可完成密码修改;方法2::京APP客户端:进入“我的-账户置理-账户与安全-修改登陆密码”根据引导操作即可修改

一、满足免运费条件的订单,如被拆分为两个或两个以上的子单,客户取消/拒收其中子单后,剩余子单金额如不满足免运费条件,京有权通过扣京豆方式补偿相应运费(100个京豆相当于1元运费),客户账户内京豆数额不足以扣除时

当您是品类新客户时,可在商品详情页查看到相关品类新客户优惠券,领取后可在京APP-我的-优惠券查看,具体优惠信息以商品页面优惠券显示为准。