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一、服务介绍:闪电退款是为京东秒送优质用户提供的一项专属服务,客户购买有"闪电退款"标识的秒送商品,若取消订单时,在骑手取货之前可以享受免审核秒退款服;若售后退货时,在商品返回商家前(部分售后服务单需在取/收件成功后)即进入退款流程,为客户节省退款等待时间。(个别特殊商品和虚拟商品除外)二、服务详情:1、取消订单:若在骑手从商家侧取到商品之前,客户申请取消订单,即可享……

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退换货时限自实际收到商品之日起7日内可以退货,15日内可以换货退换货原因1.7日内在商品(含附件)完好前提下可享受7日无理由退货;注意事项中约定不适合退换的商品除外;2.质量问题。处理流程点击售后服务返修申请,选择退换货并说明原因,登陆我的京东,我的返修查看审核意见。注意事项1.报纸、期刊类商品不支持7天内无理由退货;2.图书类产品如超过15天发现产品质量问题(如排版……

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一、本平台展的竞拍活动要求参与竞拍的用户填写真实身份信息,并缴纳相应保证金,以取得竞拍资格。

京东自营且由京东物流配送大家电商品支持您下单前选择配送时间,同时支持您下单后在【我的订单】自主进行配送时间修改,以订单修改页面的提示信息为准。京东自营由厂商发货配送或非京东自营大家电商品暂不支持您自主修改配送时间,具体以您与厂商/商家协商为准。注:京东自营且由京东物流配送大家电商品下单后,配送前会有配送员联系您沟通具体配送时间,您可等待配送员联系您时,更改送货时间,……

付款方式及付款截止时间等详细付款信息,请仔细阅读拍卖公告,如涉及到网银大额支付请提前去银行办理通相应限额,以免延误付款时间。*重要提示:请您在订单提交后72小时内完成支付, 否则订单会自动取消。

1、竞买人资质的定义法律、行政法规对竞价标的物的买卖条件有特殊规定,或资产处置机构对竞买人身份有特殊要求的,竞买人应当具备标的物规定的竞买条件。2、资质审核流程资产处置机构对竞买人身份有特殊要求的,竞买人完成交纳保证金后,需要重新进入参拍页面,点击“提交资质审核材料”。若选择线上提交方式,上传文件完成后,点击提交审核材料;若选择线下提交方式,直接点击“线下已提交”,并……

部分电视没有电视底座或挂架,请购买时仔细阅读电视说明是否含有底座或挂架。油烟机、热水器、燃气灶、消毒柜、洗碗机等以上几种商品对安装环境有一定的要求,请在购买前对家中安装环境和准备购买商品规格参数和安装要求进行核对,建议您提前咨询厂家客服,主要有以下几方面内容:电热水器安装时是否要接地线,家中是否有接地线的条件,家中安装墙体是否可以承受2-4倍于灌满水的热水器重量等,确……

1、通过购物、评价/晒单获得的京豆,有效期最长2年,最短1年,即从获得京豆始至次年年底,逾期自动作废;例2023年12月31日将清空2022年度获得但未使用的京豆。

1、在提供维修服务的过程中,服务产品中的数据和软件有丢失、损坏或被格式化的可能。在您将需服务的产品送修前,请自行备份产品中存储的所有数据和软件,移除任何移动式存储介质,如存储卡或手机SIM卡等。京东对您的产品不提供数据存储服务,也不对您送修服务的产品中存储的任何数据或软件损坏或丢失负责。 2、在检测或维修过程中,维修人员为检测故障,可能会有使用、查看您产品中的功能或软……

企业用户享受的专属满赠,如使用非企业账购买,则无法享受满赠;Q:晒单后没有收到赠品?

注:先货订单以提交时间点始计算,先款订单以支付完成时间点计算。查看您是否享受该服务>>服务说明:1. 由京东自营配送且是京东库房出库的商品(偏远区域除外),享受此服务。2.

2、若用户未主动操作“确认收货”,商品无物流信息或物流信息未显示商品签收,且商品用户未申请退款,自商品出库之日始计算,在第50天系统会自动……

温馨提醒:1、自助延期是指从当前申请延期操作始,可自助延长京东E卡一个月有效期;2、若您账户内绑定的京东E卡仍在有效期内,暂无法使用自助延期功能,请您留……

1、登录到企业网银主界面,点击“企业供应链采购”—“京东供应链采购”打京东供应链采购订单列表展示页面。2、 点击“支付”跳转至订单支付页面,点击“返回”,返回至订单列表展示页面。

备注:没有银企付选项如何通?A、使用管理员身份登录网银,进入“客户服务……

一、 服务介绍您在京东平台购买带有“保鲜活”服务标识的第三方商家生鲜活鲜类商品后,如果您在签收验货时或签收后发现活鲜商品死亡,可在商品签收后6小时内反馈并提供活鲜死亡有效证明,联系商家或提交售后申请进行退款处理。 二、服务流程1、 购买商品:您在第三方商家店铺购买带有“保鲜活”服务标识的生鲜活鲜类商品(如何区分京东自营销售和第三方卖家销售的商品?);2、 签收验货:签……

用户通过京东账操作的各种行为,应符合法律法规规定、依法遵守以下规范: 一、用户不得制作、传输或发表以下违法信息资料:(一)反对宪法所确定的基本原则,煽动抗拒、破坏宪法和法律法规实施的;(二)危害国家安全

1. 部分状态下可修改地址、收货人信息或配送时间,您可以在京东账户-我的-我的订单-订单详情查看是否有“修改订单”按钮(点击右侧进入【我的订单】),如有则说明订单可以修改。如果没有此按钮,说明该订单不可修改。2. 地址修改,地址一般可修改末级地址及详细地址,涉及跨区域地址则不支持修改,不同省市可修改地址范围不同,具体以修改页面展示为准。3. 配……