一、 服务介绍您在京东平台购买带有“保鲜活”服务标识的第三方商家生鲜活鲜类商品后,如果您在签收验货时或签收后发现活鲜商品死亡,可在商品签收后6小时内反馈并提供活鲜死亡有效证明,联系商家或提交售后申请进行退款处理。 二、服务流程1、 购买商品:您在第三方商家店铺购买带有“保鲜活”服务标识的生鲜活鲜类商品(如何区分京东自营销售和第三方卖家销售的商品?);2、 签收验货:签……
一、 服务介绍为了减少您在贴膜过程中因贴坏产生的损失,当您在第三方商家店铺选购带有“贴坏包赔”服务的“手机贴膜”类商品时,自您签收商品后的7天内(含签收当日),由于自身原因贴膜贴坏了、贴斜了、贴膜有气泡、贴膜进灰尘等导致购买的贴膜无法再使用,您可以在线发起售后申请,申请通过后第三方商家会免费为您提供一张与原商品一样的手机贴膜。二、申请流程:购买商品-确认收货并使用商品……
1、服务介绍:客户选购有“乱收费双倍赔”标识的自营商品,如上门安装人员未按标准收费,可以联系京东客服反映,经核实属实,额外收费部分双倍补偿。2、收费标准:空调京东安装收费标准洗衣机京东安装收费标准烟机燃气灶京东安装收费标准燃气热水器京东安装收费标准电热水器京东安装收费标准家具京东安装收费标准卫浴京东安装收费标准晾衣架京东安装收费标准灯具京东安装收费标准净水器京东安装收……
服务介绍:第三方商家效期无忧服务,指的是消费者在京东购买带有“效期无忧”标识的第三方商家销售的商品后,在指定时间内,若消费者发现商品不符合对应有效期要求,选择“临近有效期”的售后原因 发起退款申请的,商家将在48小时内响应消费者的售后申请,并为其提供退货退款的售后保障服务。注:1. 指定时间:消费者签收商品后的30天内(签收时间以系统展示的签收时间为准)1) ……