京东商城

常见问题分类

购物指南
订单百事通
配送方式
支付问题
发票问题
售后服务
账户及会员
特色服务
历史规则
企业会员帮助中心

为了保证全国各地的客户都能在东购物,对于东自营配送无法送达的订单会委托专业的第三方快递公司进行配送。

一、具规则(一)可以吗?东网站所售商品都是正品行货,自营商品均具正规(图书商品用户自由选择是否),金额含配送金额,另有说明的除外。

一、服务家营业执照信息取旧品类:马桶、浴室柜、浴缸、淋浴花洒等企业名称:小服科技服务有限公司营业执照注册号:91371102MA3TGU0U30法定代表人姓名:范彬彬营业执照所在地:山东省日照市企业注册资金

(提示:竞拍成功后,请按《竞买公》或《竞拍须知》内规定的时间完成支付, 否则系统会取消订单,并将此次拍卖结果按照违约处理。)

国家税务总局加大推广使用全面数字化的电子(简称数电),东将优先为用户具数电,数电与纸质具有同等法律效力且无需邮寄,更快速高效;自2024年4月11日起,如用户自主选择换纸质专用

处理流程1.属于质量问题的,将生产厂家售后服务中心具的检测报(维修检验单据)、附件、说明书、、保卡、购物凭证、包装、问题商品(主……

一、如何获得1.如何获得普通电子:下单时选择“普通(电子)”自助取,订单完成后,系统会自动具,用户可登陆东个人账户,在订单详情页-付款信息页面下载。

用户因东原因导致退换并选择自寄退换货商品,服务单完成后系统将自动补偿首重运,具体补偿方式请以系统展示为准。

货地收件地赔付金额货地收件地赔付金额货地收件地赔付金额广西安徽13海甘肃16河北内蒙古13广西北13海广东11河北宁夏16广西福建9海广西13河北青海13广西甘肃16海贵州13河北山东11

处理流程属于质量问题的,将生产厂家售后服务中心具的检测报(维修检验单据)、附件、说明书、、保卡、购物凭证、包装、问题商品(主板类产品需写明故……

一、什么是东服务E卡?

一、服务介绍您选择带有“材质保障”标识的东自营商品,如经指定机构检测,检测结果为产品材质与衣服标签上标注的材质不一致,将补偿商品的实际支付金额(包含检测与邮寄)。

注意事项1.自提时间:周一至周日,09:00 - 19:00(部分自提点工作时间为9:00-18:00,如遇国家法定节假日,则以东新闻布放假时间为准,请大家届时关注)2.商品到达自提点后,我们将为您保留三天

因国家税务总局加大推广使用全面数字化的电子(简称数电),东已响应号召逐步具数电,数电与纸质具有同等法律效力且无需邮寄,您可以放心使用~

一、预定须知1.旅游产品存在多种旅游形态,如您选择的旅游产品为为即时计价的情况,请以旅行社终确认价格为准。2.旅游者报名参加出境旅游,应当自行确保已持有目的地国家/地区的有效签证/签注,并应与目的地国家使(领)馆或有关机关确认所执签证/签注符合出入境条件,如因签证/签注事宜造成未能出行的相关损失应由旅游者承担。3.若您持港澳台护照,请务必在出行时携带有效的回乡证原件,……

您好,分为以下两种情况: ①电子:电子面带有“购买方纳税人识别号”栏次,适用于税务总局16号公规定,您可在订单结算页信息页面填写购买方纳税人识别号信息;(如您使用APP端、ipad端下单

一、服务介绍为了提高客户在东购物的售后体验,由东委托东金融旗下服务商惠聚信息技术(海)有限公司提供“免试用”服务,为用户提供更加灵活和安心的购物保障。

尊敬的东用户:我们对《东基本功能隐私政策》进行了更新,主要补充东APP在鸿蒙系统中的设备信息。

退换货上门取件运方式服务种类服务内容收方式上门换新生成新订单,快递员上门以新商品与原商品交换,原商品返回东售后部新订单送货上门或自提,交付时收取,并据取件收信息与原订单一致退货生成上门取件单

金采分为两部分,商品由销售公司具,如使用金采服务出现违约行为,金釆服务及违约金由上海汇小额贷款有限公司具。2021-1-6

上一页 首页 1 2 3 ...