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尊敬的京东用户: 我们对《京东基本功能隐私政策》进行了更新,主要增加京东APP所需收集的必要个人信息字段,并对部分文案进行优化,以方便您阅读了解与您个人信息收集使用规则。【特别提示】本政策仅适用于北京京东叁佰陆拾度电子商务有限公司及其关联公司(包括但不限于北京京东世纪贸易有限公司,以下或称“我们”或“京东”)提供的产品和服务及其延伸的功能(以下简称“京东服务”),包括……

一、 京东企业购企业微信端应用介绍:京东企业购应用是京东企业购在企业微信端的独立商城,商品及交易流程与京东企业购流程一致。具备首页、商详、购物车、结算、支付等全套流程二、 如何添加应用:1、如已下载和安装注册企业微信,可通过企业微信APP——应用市场——添加“京东企业购”三、 企业微信端京东企业购使用流程:1、 添加采购人:管理员进入【京东企业购】应用——人员管理——……

一、商品签收:1、当面验收:为保障客户自身权益,客户应按商品详情页面提示在签收商品前应对商品当面验收,检查货物外包装及内物外观,在确定货物完好无损后,再进行签收;如果物流公司不支持先验货再签收,请致电卖家协商之后拒绝签收。如在验收过程中如发现外包装破损、商品出现破损、少件等问题,客户需自行拍照并让配送人员签字,以保留相关证据,并联系卖家进行核实处理;如客户未进行验收即……

远程服务主要指即软件支持服务,是基于网络远程、电话的一对一服务,只需客户将电脑连接到互联网,我们的联想专业工程师便会通过远程技术软件连接客户电脑,时时为客户解决电脑中所出现的软件问题。商品分为单次版和不限次版两种类型。此服务可为解答有关软件的应用方面的咨询以及代替客户实际操作软件以实现该软件的原有功能。如属于该软件自身出现故障或存在质量问题等,可联系原软件销售商或版权……

1、服务介绍“电器延保险”是指消费者在京东平台购买带有“电器延保险”服务标识的第三方商家的商品,在保险期间内发生三包范围内的质量故障,保险公司为消费者提供维修服务。2、服务流程申请路径:【京东APP】 -【我的订单】-【订单详情页】-【服务中心-保险服务】-【电器延保险】3、保障内容及申请时间保险期间履约方式赔偿限额/换货要求订单完成后第366~730天(含)维修商品……

处理流程1.属于质量问题的,将生产厂家售后服务中心开具的检测报告(维修检验单据)、附件、说明书、发、保卡、购物凭证、包装、问题商品(主板类产品需写明故障原因),一并返回我司办……

一、商品签收:1、当面验收:为保障消费者自身权益,京东建议消费者在签收商品前务必进行当面验收,检查货物外包装及内物外观,在确定货物完好无损后,再进行签收;如果物流公司不支持先验货再签收,请致电第三方卖家之后拒绝签收。如在验收过程中如发现外包装破损、商品出现破损、少件等问题,请自行拍照并让配送人员签字,保留相关证据,联系第三方卖家进行核实处理;如消费者未进行验收即做签收……

尊敬的京东用户: 我们对《京东基本功能隐私政策》进行了更新,主要增加欧盟地区用户在使用京东服务时所适用的隐私政策。【特别提示】本政策仅适用于北京京东叁佰陆拾度电子商务有限公司及其关联公司(包括但不限于北京京东世纪贸易有限公司,以下或称“我们”或“京东”)提供的产品和服务及其延伸的功能(以下简称“京东服务”),包括京东APP、网站、客户端、小程序以及随技术发展出现的新形……

京东网站(指jd.com及其移动客户端软件、应用程序,以下称“本网站”)各项电子服务的所有权和运作权归属于“京东”所有,本网站提供的服务将完全按照其发布的服务条款和操作规则严格执行。您确认所有服务条款并完成注册程序时,本协议在您与本网站间成立并发生法律效力,同时您成为本网站正式用户。

处理流程属于质量问题的,将生产厂家售后服务中心开具的检测报告(维修检验单据)、附件、说明书、发、保卡、购物凭证、包装、问题商品(主板类产品需写明故……

一、服务内容“疗效险”是京东平台的一项特色保险服务,由京东保险经纪联合国内知名保险公司共同推出。当消费者在京东平台购买带有“疗效险”标识的商品,按照商品使用说明正常使用过程中,如果因商品未达到宣传效果或有不良反应,消费者可在京东平台APP指定入口,按规则申请补偿。疗效险根据保险期限不同,共分为100天/60天/7天三种形式二、保障内容(一)保障详情当消费者在京东平台购……

一、商品签收:1、当面验收:为保障客户自身权益,客户在签收商品前应对商品当面验收,检查货物外包装及内物外观,在确定货物完好无损后,再进行签收;如果物流公司不支持先验货再签收,请客户致电卖家协商之后拒绝签收。如在验收过程中如发现外包装破损、商品出现破损、少件等问题,客户有权拒绝签收,并在拒绝签收后联系卖家进行核实处理;如客户未进行验收即做签收,将默认为客户已经对商品进行……

1、如果您因为以下问题要求注销账户,可以优先考虑以下方案:a) 若您遇到账户被盗、异常登录等情况,担心信息泄露:您可通过电脑端登录京东商城【账号服务中心】点击【账号锁定管理】,对您的账号进行锁定。b) 若您想用绑定的手机号重新注册别的账户:可直接进行注册,系统会提示您是否要与原账户解绑c) 若您的手机丢失或者更换在公共场所登录,担心存在被盗风险:您可通过电脑端登录京东……

一、服务内容“不喜欢就换”是京东平台的一项特色保险服务,由京东保险经纪联合国内知名保险公司共同推出。消费者在京东平台购买带有“不喜欢就换”标识的商品。在服务期间,若消费者不喜欢,均可在京东平台APP指定入口,按规则申请换新。让您购物更加安心。二、保障内容(一)保障详情“不喜欢就换”打标商品,若用户不喜欢,在符合商品完好标准且隐形眼镜拆封2片以内的情况下,用户可选择退回……

一、商品签收:1、当面验收:为保障客户自身权益,客户应按商品详情页面提示在签收商品前应对商品当面验收,检查货物外包装及内物外观,在确定货物完好无损后,再进行签收;如果物流公司不支持先验货再签收,请致电卖家协商之后拒绝签收。如在验收过程中如发现外包装破损、商品出现破损、少件等问题,客户需自行拍照并让配送人员签字,以保留相关证据,并联系卖家进行核实处理;如客户未进行验收即……

尊敬的京东用户:我们对《京东隐私政策》进行了更新,名称调整为《京东基本功能隐私政策》,内容主要删除京东不再收集的字段、补充获取个人信息副本的路径、补充说明京东APP提供的基本功能和附加功能等,以方便您阅读了解与您个人信息收集使用规则。【特别提示】本政策仅适用于北京京东叁佰陆拾度电子商务有限公司及其关联公司(包括但不限于北京京东世纪贸易有限公司,以下或称“我们”或“京东……

亲爱的京东个人消费者用户: 我们在此善意地提醒您,您注销账户的行为会给您的售后维权带来诸多不便,且注销京东账户后,您的个人信息我们只会在京东商城的前台系统中去除,使其保持不可被检索、访问的状态,或对其进行匿名化处理。您知晓并理解,根据相关法律规定相关交易记录须再京东后台保存5年甚至更长的时间。1. 京东账户一旦被注销将不可恢复,请您在操作之前自行备份京东账户相关的所有……

用户在京东商城PC端及APP端购买商品、进行评价、晒单、参加营销活动等都可以获得京豆。营销活动的京豆回馈数量,以活动规则为准。基础购物、评价、晒单京豆回馈比例及获取方式如下:一、购物:单件商品(商品维度)实付金额大于等于50元,才可参加购物返豆。京豆回馈数量依据用户订单完成时商品所属品类,按照实付金额数值的一定比例计算,且仅计取整数。商品属于电脑/办公、家用电器、手机……

一、服务内容“不舒服就换”是京东平台的一项特色保险服务,由京东保险经纪联合国内知名保险公司共同推出。用户在京东平台购买带有“不舒服就换”标识的商品。在服务期间,若用户不舒服,均可在京东平台APP指定入口,按规则申请换新。让您购物更加安心。二、保障内容(一)保障详情带有“不舒服就换”标识的商品,若用户佩戴感觉不舒服,在符合商品完好标准且隐形眼镜拆封2片以内的情况下,用户……

《爱回收用户服务协议》(以下简称“本协议”)是由上海悦亿网络信息技术有限公司(以下称“回收商”)为您(以下简称“用户”、“您”)提供3C类电子产品回收服务所签订的法律协议。在回收期间,回收商应按照协议规定进行3C类电子产品回收等操作。【注意】您在选择回收服务时应认真阅读并充分理解,您选择进行回收操作即视为您已充分全面理解并接受了本协议的各项规则,自愿履行相关权利义务,……