在京东平台(jd.com)依据《用户注册协议》注册的用户(即“竞拍人”),在同意本协议以下全部条款后,方有资格享受京东平台(以下简称“平台”)提供的竞拍服务(以下简称“服务”)。您使用本平台提供的服务即意味着同意与本平台签订本协议并同意受本协议约束,使用服务前请认真阅读本协议。第一条:立约背景为维护京东平台的竞拍活动秩序,规范竞拍人参与竞拍活动的行为,保障用户的合法权……
第一步:浏览拍品登陆京东商城拍卖平台paimai.jd.com,浏览您感兴趣的拍品。点击拍品详情页面,查看拍品详情,您可以查看到该件拍品的起拍价、加价幅度、保留价、延时周期、拍卖方式、佣金、服务支持等详细信息。特别注意的是,您需要看下拍品是否设置了佣金,以及该拍品是否有保留价,如有任何疑问,您可以直接通过咚咚与送拍机构的客服人员联系。第二步:交保证金确认您要参与竞拍的……
一、服务介绍橱柜整改服务是由京东免费提供的橱柜改造及厨电安装服务。用户在京东购买洗碗机等厨房电器后,因实际橱柜与购买的电器所需安装环境不符,由厂家售后工程师上门根据实际情况勘测确认可提供橱柜改造服务后,免费为客户提供橱柜改造及厨电安装服务。二、服务流程 客户下单→工程师预约→工程师上门→勘测确定改造方案→进行柜体改造→厨电安装→安装完成→使用指导三、服务说明橱改服务为……
(已失效)《京东基本功能隐私政策》2023年12月13日-2024年4月6日
尊敬的京东用户:我们对《京东基本功能隐私政策》进行了更新,主要增加个性化推荐算法备案编号、补充信息公开发布场景信息公开的目的以及搜索历史展示功能中信息存储方式等,以方便您阅读了解与您个人信息收集使用规则。【特别提示】本政策仅适用于北京京东叁佰陆拾度电子商务有限公司及其关联公司(包括但不限于北京京东世纪贸易有限公司,以下或称“我们”或“京东”)提供的产品和服务及其延伸的……
版本更新日期:2023年【5】月【16】日版本生效日期:2023年【5】月【23】日一、服务条款的确认及接受(一) 京东网站(指北京京东叁佰陆拾度电子商务有限公司及其关联方合法拥有并运营的相关网站及客户端应用程序,以下称“本网站”或“京东平台”或“平台”)各项电子服务的所有权和运作权归属于“京东”所有,本网站提供的服务将完全按照其发布的服务条款和操作规则严格执行。您确……
一、服务内容“28天无感退险”是京东平台的一项特色保险服务,由京东保险经纪联合国内知名保险公司共同推出。消费者在京东平台购买带有“28天无感退险”标识的商品,在正常使用过程中,因商品未达到宣传效果或有不良反应,消费者均可在京东平台APP指定入口,按规则申请全额退款。让您购物更加安心,消除售后维修的烦恼。二、保障内容(一)保障详情“28天无感退”打标商品,如订单签收后第……
自商品售出之日(以实际收货日期为准)起7日内可以退换货,15日内可以换货,您可在线提交返修/退换申请办理退换货事宜。具体退换货标准如下:本售后总则不适用闪购商品、海外购商品;退货时请保持主商品完好,附件齐全,并将商品的赠品一并返回;退换类别具体描述是否支持7天(含)内退换货是否支持15天(含)内换货是否收取返回运费备注国家法律所规定的功能性故障或商品质量问题经由生产厂……
用户竞拍服务协议在京东平台(jd.com)依据《用户注册协议》注册的用户(即“竞拍人”),在同意本协议以下全部条款后,方有资格享受京东平台(以下简称“平台”)提供的竞拍服务(以下简称“服务”)。您使用本平台提供的服务即意味着同意与本平台签订本协议并同意受本协议约束,使用服务前请认真阅读本协议。第一条:立约背景为维护京东平台的竞拍活动秩序,规范竞拍人参与竞拍活动的行为,……
(已失效)京豆如何获得-2019年10月31日-2019年12月23日
用户在京东商城PC端及APP端购买商品、进行评价、晒单、参加营销活动等都可以获得京豆。营销活动的京豆回馈数量,以活动规则为准。基础购物、评价、晒单京豆回馈比例及获取方式如下:一、购物:单件商品(商品维度)实付金额大于等于50元,才可参加购物返豆。京豆回馈数量依据用户订单完成时商品所属品类,按照订单实付金额数值的一定比例计算,且仅计取整数。商品属于电脑/办公、家用电器、……
一、签证产品注意事项1.签证产品内容主要包含代为预约、签证材料制作整理、翻译或使领馆允许的代送服务。具体签证产品的最终包含内容以签证服务商确认的订单约定内容为准。2.签证产品是以客人提供所需的材料为前提,网上公布的所需材料为使领馆要求每位申请人提供的必备材料,使领馆根据个人的不同情况可能会要求增补其它材料时,申请人应及时提供真实的材料。使馆保留要求申请人补资料或要求申……
一、服务介绍用户在京东商城购买过大家电商品, 如商品出现质保外需检测维修的情形,可在京东售后选择“质保期外付费维修”服务,该服务由品牌厂家授权服务商或京东授权服务商上门提供。二、服务流程三、服务说明京东家电保外检测维修服务为付费服务,如特殊提供免费服务将在页面说明。用户下单付费金额仅为上门检测费,如需维修需另行付费,具体项目及费用请参考服务商品页面,由于商品型号繁多,……
一、服务定义送装一体是京东为用户提供的特色送装服务,是指客户在京东下单购买带有“送装一体”标识的商品,并且订单提交页面显示送货安装上门为同一天的,指定类目和区域,为消费者提供“送货、验机、安装、调试”的一站式服务。可享受送货上门并同时完成安装的服务。二、服务范围及流程(一)服务范围:指定区域:送装一体可覆盖区域具体以消费者下单时是否有“送装一体”标识且订单提交页面是否……
(已失效)京豆如何获得-2019年12月24日-2020年4月7日
用户在京东商城PC端及APP端购买商品、进行评价、晒单、参加营销活动等都可以获得京豆。营销活动的京豆回馈数量,以活动规则为准。基础购物、评价、晒单京豆回馈比例及获取方式如下:一、购物:单件商品(商品维度)实付金额大于等于50元,才可参加购物返豆。京豆回馈数量依据用户订单完成时商品所属品类,按照商品实付金额数值的一定比例计算,且仅计取整数。商品属于电脑/办公、家用电器、……
用户在京东商城PC端及APP端购买商品、进行评价、晒单、参加活动等都可以获得京豆。针对特定活动的京豆回馈数量和京豆有效期,以具体活动规则为准。基础购物、评价、晒单京豆回馈比例及获取方式如下:一、购物: 单件商品(商品维度)实付金额大于等于50元,才可参加购物返豆。 京豆回馈数量依据用户订单完成时商品所属品类,按照商品实付金额数值的一定比例计算,且仅计取整数。商品属于……
京东全球售自营商品售后政策服务总则1、退货规则京东全球售承诺自客户(以下或称“您”)收到自营商品第二日起7天内退货,1年内质量问题给予维修补偿(部分支持维修补偿的商品包括:手机数码类、电脑类、办公设备类、电脑配件类、文具耗材类、家用电器类、家具类、厨具类、家装类等)。目前京东全球售暂不支持换货、补发,维修、安装。若您的服务单符合一定条件,京东将选择不要求您实际退回商品……
一、 服务介绍指消费者在京东平台购买第三方商家销售的带有“材质保障”服务标识的红木商品后,在商品签收后的15日内(自签收次日零时起满360小时为15日),消费者若对商详商品材质真伪存在疑问,认为与商品详情页商品介绍中红木材质描述不一致,可委托有资质的第三方检测机构对商品的材质按照相关国家标准进行检测,如检测结果为假冒红木材质/与商品页面描述不一致,商家应向消费者退货退……
一、服务定义送装一体是京东为用户提供的特色送装服务,是指客户在京东下单购买支持“送装一体”服务的商品后,由配送服务人员在约定时间内为客户提供送货并同时完成安装的服务。二、服务范围及流程(一)服务范围指定类目和区域,为消费者提供配送、入户及安装的送装一体化的服务。指定类目:送装一体当前支持部分住宅家具、电视、洗衣机、马桶、智能坐便器等类目,具体支持的类目以消费者下单时是……
适用范围:本规则适用于京东开放平台第三方商家销售的商品,不适用于京东自营、虚拟、闪购及海外购商品。商家:指入驻京东平台,使用京东开放平台出售商品或提供服务的用户,包含提供服务的服务商。如何区分京东自营和第三方商家商品(http://help.jd.com/user/issue/44-75.html)。一、总则1.为促进开放、透明、分享、责任的新商业文明,为规范合同纠纷……
适用范围:本规则适用于京东开放平台第三方商家销售的商品,不适用于京东自营、虚拟、闪购及海外购商品。商家:指入驻京东平台,使用京东开放平台出售商品或提供服务的用户,包含提供服务的服务商。如何区分京东自营和第三方商家商品(http://help.jd.com/user/issue/44-75.html)。一、总则1.为促进开放、透明、分享、责任的新商业文明,为规范合同纠纷……
一、产品介绍“30天只换不修” 是京东平台提供的一项特色保险服务,由京东保险经纪联合国内知名保险公司共同推出。凡带有“30天只换不修”标识的商品,在保险期间内如因质量或意外问题导致商品无法正常使用时,消费者可在京东平台APP指定入口,按规则申请免费更换新品。二、保障内容 “30天只换不修”打标的商品,如在订单完成之日起第8天至第30天内,因质量或意外问题导致商品无法正……