一、产品介绍“180天可退可换”是为京东平台的生活日用类商品（如锅具、厨具、茶具、五金建材等）提供的一项特色保险服务，由京东保险经纪联合保险公司共同推出。
（已失效）消费者购买京东自营商品运费收取标准-2023年8月23日失效
第一节 运费总则一、运费规则1、订单运费受商品品类、用户身份、地址、时效服务产品、促销优惠及使用优惠券等因素影响。
第一步：浏览拍品参加降价拍竞拍活动的拍品会有【降价拍】标识，方便您浏览感兴趣的拍品。点击进入拍品详情页面，您可以查看到该件拍品的起拍价、降价幅度、降价周期、保证金以及支持的服务等活动的详细信息。
京东服务+家庭维修服务，覆盖家电家居十余种品类，如厨房卫浴、空调、灯具等，以“好服务，为生活加分”为理念，让品质服务触手可及。
1.服务介绍：消费者在京东购买带有“兑换无忧”标识的自营卡券类商品，如在兑换实物商品过程中，遇到卡券无法按商品详情页展示的时效预约兑换和发货，且消费者不同意更改预约或发货时间的情况下，京东可以提供实付金额的
厂家已检测商品存在质量问题，可以通过180天只换不修保险申请退换吗？
如本商品仍在保障有效期内，可以申请退换。请将主商品及相关配件、附件、赠品、厂家售后凭据等，可按照申请页面提示，一并寄往指定地址，保险公司或其指定服务机构负责处理退款或者发送新机
如何查找京东全球售的商品?有两种方式可以查找京东全球售的商品：1. 在JD.COM或京东APP搜索想要的商品关键词，然后选择配送地区并勾选“可配送全球”，就能找到可配送全球的商品。
如何识别不回馈京豆及无法使用京豆中的线下商家门店发货的商品？
1、店铺名称显示：商家名/品牌名-分店名示例：全家便利店-现代城中店2、商品搜索列表页面展示，例如：2020-04-08
1、现货订单：第三方商家预计在48小时更新物流信息，配送周期预计为支付成功后3-7天；2、预售、预定类的商品以商品详情页展示的预计发货时间为准；3、其他特殊品类的商品需与商家另行约定发货时间。
一、 服务介绍为了减少您在贴膜过程中因贴坏产生的损失，当您在第三方商家店铺选购带有“贴坏包赔”服务的“手机贴膜”类商品时，自您签收商品后的7天内（含签收当日），由于自身原因贴膜贴坏了、贴斜了、贴膜有气泡
在180天只换不修保险服务中，寄送类商品退换过程中的运费由谁承担？
寄送类商品返回检测环节，若检测核实商品属于质量问题，商品运费由保险公司承担，消费者优先垫付，保留快递面单，保险公司为您报销具体运费；若检测不属于质量问题，商品运费适用谁寄谁付原则，由消费者承担。
一、商品签收：1.当面验收：为保障客户自身权益，客户在签收商品前应对商品当面验收，检查货物外包装及内物外观，在确定货物完好无损后，再进行签收；如果物流公司不支持先验货再签收，客户可致电卖家协商之后拒绝签收
京东【京东网站(www.jd.com)、京东客户端（IOS/Andriod/WQ）、M版京东（m.jd.com）、微信端购物、手机QQ购物、】内通用（相关特殊商品不能使用），无使用限额限制，但只能购买指定店铺内的商品
订单签收后商品问题类型商品包邮情况处理规则备注7天内支持”七天无理由退货“服务的商品，买家申请“七天无理由退货”服务包邮买家承担商品退回时产生的运费若买家对卖家的发货运费价格有异议，卖家需要配合提供相关运费证明
如您选择“京准达”配送服务，通过“在线支付”方式全额付款或“货到付款”方式成功提交订单后，将在您指定的送达时间段内，将您选择的属支持京准达服务的商品（赠品除外）送至您提供的订单收货地址。
请在竞价前，仔细阅读公告，了解拍品的详情。请确认您已知悉拍品的起拍时间、拍品描述、缴纳货款的时间和方式、竞买人资质等其他竞买人注意事项。您可以在海关拍卖频道的公告页和拍品详情页查看相应拍品的公告。
1、服务简介：在服务有效期内，若您购买的带有“材质保障”服务标识的第三方商家商品发生本保障约定的质量问题，本保障可在商品实付金额范围内赔付商品的损失，需进行质量检测的，可在限额内赔付检测费及检测相关运费
您在京东平台购买带有“免费上门退换”标识并由厂商服务&配送的自营商品，在商品退换货周期内，您申请售后服务单且厂家同意退换货后，您可选择上门取件或自行寄回【快递至厂商】退换货商品后上传快递单号，厂家确认收货后保险公司进行理赔审核
当竞价结束后，拍品详情页会显示竞价已结束，您可知道自己是否竞价成功，如果您竞拍成功，请在规定的期限内支付货款及佣金，并联系相关拍卖行签订成交确认书以及办理后续的提货业务。
一、服务介绍30天自动价保服务，是指消费者购买带有“30天自动价保”的商品后，在订单商品签收之前或签收后30天内（厂家或供应商发货商品为下单后30天内），系统进行定期价格监控，当定期识别到前台京东价降价后
京公网安备 11000002000088号
