一、满足免运费条件的订单，如被拆分为两个或两个以上的子单，客户取消/拒收其中子单后，剩余子单金额如不满足免运费条件，京东有权通过扣京豆方式补偿相应运费（100个京豆相当于1元运费），客户账户内京豆数额不足以扣除时
消费者购买京东自营商品运费收取标准 2023年10月7日失效
第一节 运费总则一、运费规则1、订单运费受商品品类、用户身份、地址、时效服务产品、促销优惠及使用优惠券等因素影响。
为了保障您的资金安全，使用京东E卡的前提是必须开启支付密码，因此，若页面无反应可能是由于您的账户暂未开启支付密码，您需先开启支付密码再使用（请到“我的京东>账户中心>账户安全”中开启支付密码）。
您好，若您需要变更已提交过的增票资质信息，您可以点击“我的京东--账户设置--增票资质”，按照以下方法进行操作：1、资质审核结果为【已提交，等待审核】：修改资质全部信息/纳税人识别号时，需先点击【删除】
如因客户个人原因导致退货，需客户承担商品返还商家的运费：（1）平台上门取件：取件费主要包含基础运费、距离运费、重量运费，预估取件费在售后单详情页有展示。
一、服务定义消费者选购有“过敏无忧”标识的自营商品，如自订单完成日起的60天内，在使用过程中出现过敏情况，可以在线提交售后申请，并提供有效凭证，审核通过后将为消费者提供退换货服务。
费用
您好，公司转账一般对账周期是1-3个工作日，支票支付处理周期一般是5-7个工作日，其它先款订单一般是会在当天确认收款。2019-11-12
Q1. 如何查找京东全球售的商品?有两种方式可以查找京东全球售的商品：1. 在JD.COM或京东APP搜索想要的商品关键词，然后选择配送地区并勾选“可配送全球”，就能找到可配送全球的商品。 2.在您想要购买的商品详情页，选择好准确的配送地址，查看此商品是否可加入购物车，如购物车是红色可加入状态，则商品即可配送至所选择的配送地址。是否可配送至用户地址以订单结算页显示为准……
同城速配运费的收取标准为：订单金额＜69元，收取基础运费6元，重量超出20KG的，超出重量按1元/kg加收续重运费； 订单金额 ≥69元，免基础运费，重量超出20KG的，超出重量按1元/kg加收续重运费
配送取走后3个工作日左右会交给财务，财务收到后交给银行入账，整个周期正常需要5-7个工作日。
第三方卖家商品售后服务运费处理规则如下：内容见《第三方卖家商品售后服务运费规则》2017-04-17
一、服务介绍：您选购带有“30天无理由”标识的自营商品，自商品签收之日起30天内（商品签收次日零时起满720小时即视为30天），在保证商品完好的前提下，可申请30天无理由退货。二、服务流程：在线申请售后—选择售后类型“退货”—京东审核—京东上门取件—退款—服务完成三、服务说明：1、商品完好说明：商品完好指商品能够保持原有品质、功能，包括商品本身、包装、配件、附带的商标……
仅可用于抵减京东配送且京东提供售后的商品的运费，即用户下单结算时，可选择该优惠券按券面值抵减每笔结算订单中的运费，运费券可叠加使用在同一个订单中，不设找零（虚拟商品、沃尔玛京东自营官方旗舰店商品及部分特殊购物流程不可使用
京东白条分期付款的订单的分期手续费由京东收取。商城财务退款时，如果您的白条没有还款，会为您相应退回手续费；如果您的白条已经还款，已经支付的手续费将不再为您退回。2019-10-24
冰箱、洗衣机、彩电、马桶、浴缸、浴室柜类商品，您在收货签收前可以打开包装检验货物的完好情况。
（已失效）《京东用户服务协议》2023年5月5日-2024年5月17日
版本更新日期：2023年【4】月【28】日版本生效日期：2023年【5】月【5】日 一、服务条款的确认及接受(一) 京东网站（指北京京东叁佰陆拾度电子商务有限公司及其关联方合法拥有并运营的相关网站及客户端应用程序，以下称“本网站”或“京东平台”或“平台”）各项电子服务的所有权和运作权归属于“京东”所有，本网站提供的服务将完全按照其发布的服务条款和操作规则严格执……
第一步：浏览拍品登陆京东商城拍卖平台paimai.jd.com，浏览您感兴趣的拍品。点击拍品详情页面，查看拍品详情，您可以查看到该件拍品的起拍价、加价幅度、保留价、延时周期、拍卖方式、佣金、服务支持等详细信息。特别注意的是，您需要看下拍品是否设置了佣金，以及该拍品是否有保留价，如有任何疑问，您可以直接通过咚咚与送拍机构的客服人员联系。第二步：交保证金确认您要参与竞拍的……
客户选购有“3年以上质保”标识的自营商品，如商品在三年/四年质保期内出现性能故障，将根据商品的具体质量问题向客户提供原厂质保、免费维修、免费更换商品或免费补寄零配件的服务。
申请第三方卖家“一年质保”服务且第三方卖家审核通过后可享受哪些服务？
若商品出现质保范围内的质量问题，卖家向您提供对应的退换货、免费维修免费补寄或提供维修费（以双方协商一致为准）等形式的售后保障服务。2018-10-25
京公网安备 11000002000088号
