活动时间：自2020年1月1日起活动规则1) 新人礼包仅限从未在京东下过单的新用户领取，每个用户仅限领取1次；新人礼包目前仅限大陆手机号注册用户领取，境外/海外手机号注册用户领取功能即将上线，敬请期待。2) 成功注册京东账号，即有机会领取新人礼包；3) 新人礼包中优惠券的有效期及具体使用规则信息可点击页面“查看已领优惠券”去往我的优惠券页面查看，或从京东首页进入 “我……
您好，增值税普通发票（电子）下载成功后，客户可凭借增值税普通发票（电子）上所标示的发票代码、发票号码、防伪码在京东进行验证，也可通过国税局授权的发票服务平台或北京市国家税局网站进行查询验证。
1、退换货规则京东承诺符合以下情况，自您签收商品次日7日内可以退货，15日内可以换货（自营小时购商品不支持换货），您可在线提交返修申请办理退换货事宜。具体退换货标准如下：（1）国家法律所规定的功能性故障或商品质量问题：经由生产厂家指定或特约售后服务中心检测确认，并出具检测报告或经京东售后确认属于商品质量问题，支持7天(含)内退货和15天(含)内换货，退换时免收返回运费……
1、选择货到付款的订单，不支持使用对公转账支付，支持通过物流侧POS刷卡等方式支付；2、选择京东在线支付的订单，除拍卖类订单以及企业购平台药品订单外（限制下单企业非医药类行业），不支持使用对公转账支付；
（已失效）《京东隐私政策》2020年10月20日-2021年6月26日
尊敬的京东用户：我们对《京东隐私政策》进行了更新。此版本《京东隐私政策》的更新主要集中在京东需要收集的您个人信息的种类以及您个人信息的保存期限。【特别提示】请仔细阅读《京东隐私政策》（尤其是加粗或下划线的内容）并确定了解我们对您个人信息的处理规则。阅读过程中，如您有任何疑问，可通过《京东隐私政策》中的联系方式咨询我们；如您不同意《京东隐私政策》中的任何条款，您应立即停……
（1）查看公益项目：用户进入京东公益平台首页浏览公益项目，公益项目分为以数量为募集目标的项目、以募集截止时间为目标的项目、无时间或数量目标长期项目；选择想要参与的公益项目进入项目详情页查看项目详情。
（已失效）违规订单处理规则-2021年11月2日-2023年12月21日
为了维护以生活消费为目的的用户及平台销售商家（以下简称商家）的权益，若用户出现本规则中所述的违规订单情形，用户承诺其自愿接受京东或商家按照本规则进行处理。
亲爱的用户，您好，若您在京东平台购物，使用对公转账支付方式，需要取消订单退款时，因我们在处理您的退款申请时无法获取到您的付款账户信息，为保证您的退款可进行原路返回，需要您上传汇款证明等相关信息，在审核通过后
京东大家电品类包括：空调、平板电视、冰箱、洗衣机、电热水器、燃气热水器、吸油烟机、燃气灶、燃气炉、消毒柜、洗碗机、家庭音响等。2.
闪购售后---第三方卖家自主售后服务细则温馨提示：1.为了享受商品的正常质保，我们建议您将发票开具为商品明细发票。2.京东卡/京东E卡退货时金额退回卡内，不予兑现。
订单中使用平台东券购买的商品无法享受闪电退款；4. 商品不支持闪电退款服务是否支持闪电退款，以商品详情页标识为准，详见下图：5. 近90天内提交的未付款订单过多；6.
京东全球售是京东商城在原有仅面向中国大陆地区消费者的基础上，精选优质商品直邮港澳台地区及全球200多个国家/地区，致力于让全球的用户都能买到京东商城的品质好物，享受到优质的购物体验。
用户在京东商城PC端及APP端购买商品、进行评价、晒单、参加活动等都可以获得京豆。针对特定活动的京豆回馈数量和京豆有效期，以具体活动规则为准。基础购物、评价、晒单京豆回馈比例及获取方式如下：一、购物： 单件商品（商品维度）实付金额大于等于50元，才可参加购物返豆。 京豆回馈数量依据用户订单完成时商品所属品类，按照商品实付金额数值的一定比例计算，且仅计取整数。商品属于……
一、服务介绍1、“假一赔四”服务是指：商家承诺当消费者购买其店铺内含有“假一赔四”服务标识的商品后，消费者在收到货后若确认该商品为假冒品牌且能够提供合法有效凭证，商家需向消费者退还商品的实际成交金额（即扣除邮费、优惠券、折扣等价格后的金额），同时需向消费者支付商品实际成交金额的四倍作为赔付，该赔付义务由商家承担。注：本说明所示“假冒品牌”商品，包括经品牌权利人鉴定为假……
京东承诺：1. 我们秉承质优价低、放心满意的销售理念为您服务。我们所出售的商品均为正品行货，与您亲临商场选购的商品一样享受相同的质量保证；含有质量保证书的商品按照保证书的承诺执行，其它商品按国家有关规定执行。 2. 我们承诺在运输“保价费”上永久免费，在配送环节上承担保险费用，运输过程的风险一律由京东承担，客户收到货物如果有损坏、遗失等情形，只要当场提出声明，并进行相……
京东网站（指jd.com及其移动客户端软件、应用程序，以下称“本网站”）各项电子服务的所有权和运作权归属于“京东”所有，本网站提供的服务将完全按照其发布的服务条款和操作规则严格执行。您确认所有服务条款并完成注册程序时，本协议在您与本网站间成立并发生法律效力，同时您成为本网站正式用户。
部分电视没有电视底座或挂架，请购买时仔细阅读电视说明是否含有底座或挂架。油烟机、热水器、燃气灶、消毒柜、洗碗机等以上几种商品对安装环境有一定的要求，请在购买前对家中安装环境和准备购买商品规格参数和安装要求进行核对，建议您提前咨询厂家客服，主要有以下几方面内容：电热水器安装时是否要接地线，家中是否有接地线的条件，家中安装墙体是否可以承受2-4倍于灌满水的热水器重量等，确……
总则：1. 京东集团一切品牌，对外授权均需要经过集团各级品牌、法务、公关等管理部门审核，京东集团品牌管理委员会作为京东集团品牌管理工作最高管理部门，对一切品牌授权行为拥有最终决策权。2. 品牌授权原则：（1） 实事求是：一切品牌授权必须基于合作事实，基于被授权方的资质事实进行授权。（2） 最小必要授权原则：遵循最小必要的授权原则，即基于真实必要的业务……
京品加油使用流程为：1) 客户进入【京品加油】主页面，左上角可进行油号筛选，列表及地图中可查看附近可用特权油站及对应京东特权价：2) 客户选定意向油站后，点击右侧小箭头，按照导航提示驾车到达油站地址；3) 到达油站后，告知加油员使用京东加油服务，当加油员完成加油操作后，在加油员指引下点击“支付”，输入“油枪号”、“油号”和“机显金额”等信息（请仔细核对油站，……
（已失效 ）《京东隐私政策》2020年8月25日-2020年10月19日
尊敬的京东用户：我们对《京东隐私政策》进行了更新。此版本《京东隐私政策》的更新主要集中在向您明示您在京东购物时所可能涉及的第三方SDK的情况。【特别提示】请仔细阅读《京东隐私政策》（尤其是加粗或下划线的内容）并确定了解我们对您个人信息的处理规则。阅读过程中，如您有任何疑问，可通过《京东隐私政策》中的联系方式咨询我们；如您不同意《京东隐私政策》中的任何条款，您应立即停止……
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