1、在线支付和POS机刷卡支付的订单退款,一般会安排原卡原退;2、礼品卡退款会原路返还至您支付时使用的礼品卡,不支持退款到其它路径;3、邮局汇款,现金支付一般退款会退到您的京东账户,若需要退到银行卡可在申请退款的页面选择退款方式;4、取消订单成功后,未还款的白条会直接作废,白条额度将自动恢复;若您已还白条款项,取消后款项会原路返回;5、微信支付使用财付通账户支付的,退……
一、服务介绍用户在京东商城购买过大家电商品, 如商品出现质保外需检测维修的情形,可在京东售后选择“质保期外付费维修”服务,该服务由品牌厂家授权服务商或京东授权服务商上门提供。二、服务流程三、服务说明京东家电保外检测维修服务为付费服务,如特殊提供免费服务将在页面说明。用户下单付费金额仅为上门检测费,如需维修需另行付费,具体项目及费用请参考服务商品页面,由于商品型号繁多,……
处理流程商品有质量问题的,请将附件、说明书、发票、购物凭证、包装、商品一并返回办理退货手续。注意事项宠物食品一经售出,无质量问题概不退货。2017-04-17
您好,可能由于以下几点原因, 会收回退款:1.客户未将商品退回; 2.客户退回的商品不符合退货条件,例如人为损坏、商品不完好、非第三方卖家出售、缺件少件等情况; 3.客户未将发票退回;4.客户取消售后申请
适用范围:生鲜一、拒收场景:生鲜商品属于鲜活易腐类特殊商品,暂不支持拒收,用户无正当理由拒绝签收,由此产生的相关费用和风险由用户承担,如买卖双方另有约定,从其约定。如您收货时发现问题,为尽快处理您的问题,请您及时提交售后,我们将快速帮您处理。退换货时限:如您发现商品有质量问题,请在生鲜商品规定的售后时效内及时提交售后申请。二、售后场景:退换货原因:商品质量问题。售后流……
一、 服务介绍魔镜等级在S2及以上的京东普通个人用户购买的本服务所涉及类目的自营商品(详见四、可支持“30天自由换”的商品品类),在签收商品次日0点起30天内,可享受以下“自由换”服务:(1)“无理由自由换”,即在保证商品完好(详见三、服务说明第1条)的前提下可申请更换商品尺码、颜色等;(2)“质量问题自由换”,即在商品出现质量问题时,您可在线提交售后换货申请,售后审……
2.公司转账或支票支付的订单,需与客服人员确认公司相关信息后进行公司转账,目前京东只支持原路退回至客户原支付的公司账户中,给您带来的……
确认出价金额,点击“出价”按钮进行竞拍出价。
食品饮料、保健品类 等一、商品退/换货服务: 1、退换货原因:1) 商品质量问题;2、注意事项:1) 为了保证食用安全,食品饮料、保健品类商品一经售出,如无质量问题,不支持退换货;2) 退货时赠品/发票(
请您务必审慎阅读、充分理解各条款内容,特别是免除或者限制责任的条款。限制、免责条款可能以黑体加粗形式提示您注意。除非您已阅读并接受本协议所有条款,否则您无权使用京东提供的京东知识产权维权平台。
一、商品退/换货服务:1、退换货时限:自实际收到商品之日起7日内可以退货,15日内可以换货。2、退换货原因:1) 7日内在商品(含附件)完好前提下可享受7天无理由退货;注意事项中约定不适合退货的商品除外;2) 商品质量问题;3、注意事项:1) 7天无理由退货,需要保持商品(含附件)完好,商品表面无划痕、无磨损、无磕碰、无拆卸等痕迹,商品所有附属配件资料……
用户通过京东账号操作的各种行为应符合法律法规规定、注册协议及平台规则约定,当出现(包含但不限于)以下行为时,视为用户自愿同意接受京东或商家进行包括但不限于权益降级,强制风险验证、扣除京豆、扣除或作废优惠券、要求支付违约金、删除评价、冻结或关闭京东账号、取消订单、暂停或停止提供服务、停止提供售后服务等操作,且同意京东或商家不进行任何赔偿或补偿。一、违规违约行为包含但不限……
适用范围:本规则适用于京东开放平台第三方商家销售的商品,不适用于京东自营、虚拟、闪购及海外购商品。商家:指入驻京东平台,使用京东开放平台出售商品或提供服务的用户,包含提供服务的服务商。
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支付方式不同,退款到账时间不同,具体如下:京东在线支付及POS机刷卡支付订单退款,如涉及到银行信息京东会依据银行及相关机构已经建立的条例处理退款,为了保证客户账户金额的安全,我们均会安排原卡原退。温馨提示:退款周期仅供您参考,具体退款周期可能会受银行、支付机构等相关因素影响。1. 由于快捷支付的款项来源为信用卡支付,所以快捷支付的订单只支持原路退款,不支持返还至余额。……
您好,可以注销,但每个ID都是属于您个人的财富。建议您可以保管好密码,不使用即可。或者您也可通过【账户安全】界面点击【账号锁定管理】进行账户锁定,对您的账号进行保护,而且账户还可以解锁继续使用。如果您执意放弃账户,请点击此处提交注销,账户一旦注销,您京东账户注册的应用或服务将无法使用,所有交易记录都会一并删除。请您在操作之前自行备份京东账户相关的所有信息和数据。请您保……
如您在成功下单开通PLUS会员的7日内(含7日)且未领取及使用任何权益,可通过京东APP-PLUS会员频道-我的PLUS-PLUS开通记录查看,符合退款条件的订单,您可申请退款/解约~ 详细规则如下《PLUS
2、若您已勾选京东E卡,无法下单:可能是因为未开启支付密码。为了保障资金安全,使用京东E卡的前提是必须开启支付密码,可以按照页面提示开通支付密码喔~
无法使用余额支付的原因有:1、您账户中没有余额;2、您购买的商品暂时不支持余额支付;3、支付密码没有开启或支付密码输入不正确,此时您可进入我的京东>设置>账户安全开启支付密码。2016-10-21
Q1. 如何查找京东全球售的商品?有两种方式可以查找京东全球售的商品:1. 在JD.COM或京东APP搜索想要的商品关键词,然后选择配送地区并勾选“可配送全球”,就能找到可配送全球的商品。 2.在您想要购买的商品详情页,选择好准确的配送地址,查看此商品是否可加入购物车,如购物车是红色可加入状态,则商品即可配送至所选择的配送地址。是否可配送至用户地址以订单结算页显示为准……