京东支付只是一种付款的方式，如需申请退款，请在对应平台申请或联系对应的商家操作。
一、送货时效服务定义今日达：在今天一定时间点前提交的现货订单（以成功提交订单的时间点开始计算），今天送达明日达：今天提交的现货订单（以成功提交订单的时间点开始计算），明天送达。后日达：今天提交的现货订单（以成功提交订单的时间点开始计算），后天送达。示例：二、服务说明：1、送货时效服务仅限重量在15千克以内，且体积在0.12立方米以内的商品，如果超出此范围，您将无法享受……
适用范围：礼品箱包等退换货时限：自实际收到商品第二日起7日内可退货，15日内可换货。退换货原因：1.商品质量问题。2.7日内在商品（含附件）完好前提下申请无理由退货。
适用范围：办公设备、电脑配件、文具耗材等退换货时限：自实际收到商品第二日起7日内可以退货，15日内可以换货。退换货原因：1.商品质量问题。2.7日内在商品（含附件）完好前提下申请无理由退货。
适用范围：食品饮料、保健食品等退换货时限：自实际收到商品第二日起7日内可退货，15日内可换货。退换货原因：如您发现商品有质量问题，请在收到商品后及时提交退货申请或联系客服处理。
有可能是网络问题，建议您清除缓存，稍后再试。2016-01-26
当您是品类新客户时，可在商品详情页查看到相关品类新客户优惠券，领取后可在京东APP-我的-优惠券查看，具体优惠信息以商品页面优惠券显示为准。一、优惠券领取和使用规则1、从未购买过某一品类商品的用户，为该品类的新客户，即有机会领取该品类新客专享优惠券。2、同一品类下同一用户在满足该品类新客户条件时仅可领取一次该品类新客户优惠券。3、品类新客户优惠券类型、有效期和可用商品……
您好，卖家一般会在发票寄出前电话联系您，确定寄出快递（货到付款）。若没有联系，建议您咨询卖家客服。
为了进一步提升客户购物体验，本次对京东交易纠纷提交规则进行了调整和优化，您可以于2020年8月17日-8月24日期间参与投票，真实的表达您的观点（支持/不支持），也欢迎您在投票之余留下宝贵建议。
您可以在前台页面尝试操作，点击【发票服务】进行取消开票，如取消成功，则可以退回您支付的邮寄服务费，如取消失败，则纸质发票已寄出，邮寄服务费无法退回，具体以实际页面显示为准。
第三方卖家销售的商品一般是由卖家的合作快递公司送货，订单发货后您可以进入“我的订单”，通过追踪功能实时查看订单进度，如您有配送方面的特殊需求可在下单前联系卖家友好协商。2016-07-05
二、业务流程申请服务-上门取件-工厂洗护-商品返回1、申请服务（1）自助申请：微信关注“京东服务+”公众号，点击“服务进度查询”，找到对应订单号，进入“服务详情”页，联系在线客服申请。
1.登陆京东，进入“我的京东”查看，如下图：2.登陆京东，进入 我的京东->资产中心->优惠券，在此可查看未使用优惠券、已使用优惠券、已过期优惠券。2016-11-30
1、服务简介：在服务有效期内，若您购买的带有“材质保障”服务标识的第三方商家商品发生本保障约定的质量问题，本保障可在商品实付金额范围内赔付商品的损失，需进行质量检测的，可在限额内赔付检测费及检测相关运费
进入【我的订单】查询您订单状态，取消成功订单状态显示【已取消】，如图：未显示“已取消”则取消失败或取消审核中，可点击订单查看取消详情。2019-12-02
大家电极售后”标识的自营大家电类商品，自商品签收之日起180天内出现质量问题，在线提交售后申请，自审核结果显示为 “上门检测”开始计算，部分区域由品牌方提供最快24小时上门检测服务（不同品牌商品、不同区域支持的时效
客户选购有“发货延时补贴”标识的自营商品，如商品未在预计发货时间完成发货的，客户可在收到商品后的7天内，在线提交申请，审核通过后根据发货的情况以京豆/京券形式补贴到客户的京东账户。
本服务由线下油站为您提供国税通用机打明细内容（油号+金额）发票，京东作为平台方不提供发票。1) 如需发票，请在支付完成后跟油站收银员直接索取发票，京东不提供发票。
适用范围：农资等退换货时限：自实际收到商品第二日起7日内可退货，15日内可换货。退换货原因:1.商品质量问题。2.7日内在商品（含附件）完好前提下申请无理由退货。
2、登录网上企业银行，进入“电子商务->企付通->交易资金控制”菜单，选择对应的待支付订单，点击“打开”按钮， 进入订单详情页面，点击“同意控制”按钮3、登录企业网银，在“首页”中选择对应的订单点击“授权
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