您好，需要满足的条件如下：1、 商品购买时带有“不爱吃包退”服务标识。2、 自订单签收之日起的15天内（自签收次日零时起满360小时为15日），若人/宠物食用商品出现不爱吃（口味不喜欢、口感不喜欢）、宠物无法正常进食，可以在线提交售后申请，并提供有效凭证，审核通过后将为您提供退货退款服务。3、 针对同一商品编号的商品仅可享受一次“不爱吃包退”服务，且已开封商品只有一件……
1、服务介绍：您选购有“上门只换不修”标识的自营商品，若商品在保修期内因商品硬件质量问题出现的故障（即符合免费维修的范围），您可以在线提交售后申请，售后审核通过后将安排一次上门换新服务。2、服务流程：申请售后—客服审核—取回检测后换新/上门检测后换新—服务完成3、申请路径PC端：客户服务-售后服务-返修/退换货申请；APP端：我的-退换/售后-申请售后；我的-我的订单……
关于您的个人信息 京东将依据京东隐私政策收集并存储您所提供的个人信息并可能将这些信息向提供这项服务所必须的合作伙伴共享，以达到实现本协议所约定服务的目的。请您仔细阅读以下协议内容并确认您了解和愿意接受此协议的约束。我们会采用符合业界标准的安全防护措施以及各种合理的制度、安全技术和措施来保护您的个人信息安全。关于我们对于您个人信息的收集、使用、共享的详尽方式以及我们所能……
《全国人民代表大会常务委员会关于修改〈中华人民共和国拍卖法〉的决定》已由中华人民共和国第十届全国人民代表大会常务委员会第十一次会议于２００４年８月２８日通过，现予公布，自公布之日起施行。 中华人民共和国主席 胡锦涛 ２００４年８月２８日 全国人民代表大会常务委员会关于修改《中华人民共……
服务单审核不通过的原因有很多，您可登陆“我的京东”查看服务单审核不通过原因，具体操作如下：登陆京东首页>我的京东>左侧客户服务>返修/退换货>查看返修/退换货记录，在相应服务单号后点击“查看”即可。2017-04-17
一、违规订单的情形包括但不限于以下行为： 1.一人或多人合意使用一个或多个京东账号下单不支付、不完全支付或者选择延迟发货等方式违规占库存；2.商家刷单炒信或帮助商家刷单炒信的下单行为；3.商品或服务的供应商、代理商、销售商等对其所供货或销售的商品、服务进行回购的行为；4.代购、中间商、零售商或批发商等人员或群体、公司等，以再销售或商业使用为目的的订购行为；（企业用户、……
为充分保障京东用户利益、提高售后服务标准，提升客户体验，为京东用户提供更加专业、细致的服务，卖家承诺按照如下服务规范为京东用户提供“免费送装”服务。 适用品类：大件家具、大件健身器材(一)服务介绍指京东用户在京东平台上购买大件家具和大件健身器材等商品时，卖家对于其京东店铺内带有"免费送装"标识的商品，如收货地址在卖家承诺的销售区域内(例外区域除外)，则卖家须向京东用户……
合作回收商企业名称统一社会信用代码芜湖鑫润和实业有限公司91340222096559721P广州粤豪再生资源回收有限公司91440113MA9YB3PQ4R邢台市深明物资回收有限公司91130532MA096LJQ90中再生城资（北京）环保科技发展有限公司911101020896118357佛山市顺安信环保科技有限公司91440605MAD64E1A4R江苏源翔环保科……
适用范围：自营商品，由京东发货且由京东/店铺/供应商提供售后服务；1、京东自营商品售后服务运费规则：①退换货运费收取规则：问题非PLUS会员PLUS会员客户原因客户承担京东承担非客户原因京东承担京东承担客户原因是指误购、7天无理由退货等；非客户原因是指商品质量问题② 维修运费收取规则：商品维修时，如人为损坏等原因运费需要客户承担；商品故障等原因，保修期内运费京东承担，……
一、 服务介绍指用户在京东购买带有“免费试睡”服务标识的床垫商品后，在商品送达100天内（自商品送达之日起开始计算），用户可撕开床垫一次性薄膜放心睡，如对床垫睡感有任何不满意，在确保床垫无脏污无破损情况下，均可支持免费退换货一次。同一个收货手机号/收货地址/下单账号一年限享受一次。二、服务流程 用户下单---100天内联系京东/商家反馈退换货诉求---提供床垫实拍照片……
一、服务介绍您选购有“不爱吃包退”标识的自营商品，自订单签收之日起的15天内（自签收次日零时起满360小时为15日），若人/宠物食用商品出现不爱吃（口味不喜欢、口感不喜欢）、宠物无法正常进食，可以在线提交售后申请，并提供有效凭证，审核通过后将为您提供退货退款服务。同一商品，消费者重复购买仅可享受一次订单 “不爱吃包退”服务。二、服务流程客户在线申请售后-在购买宠物相关……
京东PLUS会员先享后付服务协议（现称“PLUS会员保你不赔服务“）(已失效）
尊敬的用户：欢迎使用京东平台为您提供的京东PLUS会员先享后付服务。为了保障您（以下简称“用户”）的权益，请在使用京东PLUS会员先享后付服务之前，详细阅读此服务协议（以下简称“本协议”）的所有内容，特别是加粗部分。当用户勾选“同意《京东PLUS会员先享后付服务协议》”并点击“立即开通”按钮，即表示用户同意并签署了本协议，并同意遵守本协议的约定。该协议构成用户与京东平……
一、服务介绍消费者选购带有“N天绿植包活”标识的商品，自消费者签收商品之日起N天内（自签收次日零时起满N*24小时为N天），通过退换/售后入口可以申请退货/补发，售后原因为养不活，京东/商家会在48小时内响应消费者申请，若审核通过，京东/商家为消费者承担补发或退货的运费。同用户1年内限使用3次包活服务。注：N为7/15/30/60/90/180，根据商品不同服务属性打……
“消费者可选快递服务”是指您在京东网站（www.jd.com）购买第三方商家销售的商品提交订单时，在结算页面点击“配送”后，可自主选择“京东快递”或“快递运输”，如果您选择了“京东快递”，则第三方商家将使用京东快递为您配送商品。服务说明：1. 此服务是第三方商家已开通了“消费者可选快递服务“，客户下单时在结算页才能选择“京东快递”，如果商家未开通，则以订单结算页面显示……
试用审核通过的用户，我们会有短信通知您，请注意查看京东的短信哦!若您手机信号开小差，没有收到短信，也可以登陆“我的试用”查看申请是否审核通过！>>这里有很多试用商品2016-01-26
“商家门店极速达”是京东为您提供的一项同城速配下的个性化服务。如您在结算页选择“极速达”服务，需通过“在线支付”方式（具体以结算页展示为准），提交订单、完成全额付款后，预计在订单支付成功后显示的预计送达时间内将商品送至您提供的订单收货地址。商家门店极速达时效包含0.5小时、1小时、2小时、24小时、48小时等，具体以结算页展示为准。服务时间：您选择“极速达”服务后，在……
用户因京东原因导致退换并选择自寄不支持“免费上门退换”的商品，服务单完成后系统将自动补偿首重运费，具体补偿方式请以系统展示为准。运费补偿标准：各区域退换货逆向运费补偿标准如下（可直接点击文字跳转，根据发货地和收件地确认金额）退换货逆向运费补偿标准(发货地：安徽、北京、福建、甘肃、广东)退换货逆向运费补偿标准(发货地：广西、贵州、海南、河北、河南)退换货逆向运费补偿标准……
什么是隔日达？在当日截止下单时间前提交的现货订单，隔日配送完成。注：先货订单以提交时间点开始计算，先款订单以支付完成时间点计算。查看您是否享受该服务>>服务说明：1. 由京东自营配送且是京东库房出库的商品（偏远区域除外），享受此服务。2. 由于业务发展变化、行政区域更名等因素，隔日达配送区域，可能会不时有扩大、变更或调整，具体区域请以京东最新确认为准。注意事项：如遇交……
1、商品京东价格（非实际支付价格）已经超过客户的闪电退款授信额度；2、使用分期 、白条等信用付款方式，或货到付款POS机刷卡、现金支付将无法享受闪电退款；3、定制类、虚拟类、夺宝岛商品、珠宝、钟表、奢侈品类、大家电类等商品不支持闪电退款；4、近90天内拍下未付款订单过多；5、违反了下面任意一条内容的将永久无法使用闪电退款服务：（1）利用闪电退款诈取财物；（2）返回的商……
1、服务介绍：您选购带有“365天只换不修”标识的自营商品，若商品在签收之后的365天内因商品硬件质量问题出现的故障（即符合免费维修的范围），您可以在线提交售后申请，售后审核通过后将安排一次取回检测后更换新商品，或上门检测后换新（仅部分商品支持上门检测）服务。2、服务流程：申请售后—客服审核—取回检测后换新/上门检测后换新—服务完成3、申请路径PC端：客户服务-售后服……
京公网安备 11000002000088号
