一、产品介绍：消费者购买的酒类商品，经品尝后，如觉得不好喝、不爱喝，在符合商品试用标准，未过期、未变质，保证酒品最小独立包装（酒品最小独立包装为瓶）余量符合70%以上的标准，提供不爱喝包退保障服务二、保障详情：1、保险责任：若带有“不爱喝包退”的商品，订单签收15天内，消费者购买的酒类商品，经品尝后，如觉得不好喝、不爱喝，在符合商品试用标准，未过期、未变质，保证酒品最……
一、商品签收：1、当面验收：为保障客户自身权益，客户在签收商品前应对商品当面验收，检查货物外包装及内物外观，在确定货物完好无损后，再进行签收；如果物流公司不支持先验货再签收，客户可致电卖家协商之后拒绝签收。在验收过程中如发现外包装破损、商品出现破损、少件等问题，客户有权拒绝签收，并在拒绝签收后联系卖家进行核实处理；如客户未进行验收即做签收，将默认为客户已经对商品进行了……
购买时商品详情页带有“全国联保”服务标识的商品享受“全国联保”服务，查看方式如下： 电脑端京东： 手机APP客户端
您可以通过：京东APP-我的-京豆-7天即将过期京豆明细，查看您即将过期的京豆，如有京豆即将过期还请您尽快使用，下单时会自动优先使用即将过期京豆哦~
取消订单审核时效及退款方式：支付方式退款方式京东退款处理周期银行退款处理周期微信或QQ支付（零钱……
一、 总则1.1 本规则是《京东知识产权维权系统使用协议》（以下称“协议”）的附则，作为协议不可分割的一部分，与协议具有同等效力。
客户选购有“破损包退换”标识的自营商品，如在订单签收后的72小时（鱼缸类商品须在24小时）内发现商品出现非客户原因的破损，可以在线提交售后申请，并提供有效凭证，审核通过后将根据商品情况为客户安排退换货或补发商品。（1）服务流程： （2）申请时间：自订单签收后72小时（鱼缸类商品须在24小时，均以商品送达后第2天0点开始计算）内可申请服务。（3）申请服务需提交的有效凭证……
2、服务流程：3、服务说明：（1）购买有“大家电极售后”标识的京东自营大家电类商品，在签收之日起18……
一、什么是企业实名认证企业实名认证是指通过校验企业信息，将企业购账号与企业信息建立绑定关系。企业购部分服务和权益需先完成认证才可以开通和使用。目前企业购实名认证方式主要分为两种：1、基础认证，通过提交营业执照和完成对公打款的方式进行验证2、标准认证，通过提交营业执照、法人证件信息、对公打款或法人刷脸进行验证。不同的认证方式对应的服务和权益不同，可根据需要进行认证。基础……
为了提高您在京东的购物体验，特别是您的售后体验，商家通过京东保险经纪（天津）有限公司向保险公司投保了“材质保障”保险。
您好，多支付的款项在财务对帐后，系统会将您多支付的款项退到您的京东账户余额；POS机刷卡多刷的款项，财务对帐后会给您原路退回到您刷卡时使用的银行卡里。 2015-03-04
北京、上海、广州的客户，京东自营现货商品下单后一般24小时内可收到货（郊区县配送时间可能会更长一些）；其它地区客户，将根据您的收货地址及所选择的配送方式不同而有不同的配送时间，一般配送时间在1-7天（极偏远地区配送时间可能会更长一些
2024年3月7日0点起升级为PLUS专享立减权益，您账户中当前已生效和未生效的会员，均会升级为PLUS专享立减权益，具体权益内容您可以通过我的-PLUS频道页查看哦~【一键直达】PLUS正式会员在京东商城购买标有
第一步：浏览拍品参加降价拍竞拍活动的拍品会有【降价拍】标识，方便您浏览感兴趣的拍品。点击进入拍品详情页面，您可以查看到该件拍品的起拍价、降价幅度、降价周期、保证金以及支持的服务等活动的详细信息。需要特别注意的是，参加降价拍竞拍活动拍品会在拍品详情页展示库存相关数据，当竞拍活动时间结束或库存降至0时竞拍活动结束，如有任何疑问，您可以直接联系商家客服人员。第二步：交保证金……
我在自营-厂商直送购买的订单，为什么没有收到货就自动完成了？
由京东快递配送的厂商直送订单，在快递签收后，系统自动确认收货，订单状态将变为完成。3.
第三方卖家“一年质保”服务是指客户购买商品详情页带有“一年质保”服务标识的第三方卖家商品后，自签收商品之日起一年内（自签收次日零时起计算满365天），若商品出现质保范围内的质量问题，卖家将根据商品具体情形，向客户提供退换货、免费维修、免费补寄或提供维修费等形式的售后保障服务。 购买时商品详情页带有“一年质保”服务标识的商品享受第三方卖家“一年质保”服务，查看方式如下：……
若收到商品有质量问题，建议您优先联系卖家协商处理，如卖家不处理，请按照以下步骤操作：您可以登录京东账号后，在【我的订单】-【返修退换货】找到对应订单并且上传商品有质量问题的相关凭证；温馨提示：1.在您申请了售后服务单之后
“贴坏包赔”服务的自营“手机贴膜”类商品时，自您签收商品后的7天内（含签收当日），由于自身原因贴膜贴坏了、贴斜了、贴膜有气泡、贴膜进灰尘等导致购买的贴膜无法再使用，您可以在线发起售后申请，审核通过后京东会免费为您提供一张与原商品一样的手机贴膜
（已失效）用户行为规范说明（2020.5.9-2024.1.1）
用户通过京东账号操作的各种行为，应符合法律法规规定、依法遵守以下规范： 一、用户不得制作、传输或发表以下违法信息资料：（一）反对宪法所确定的基本原则，煽动抗拒、破坏宪法和法律法规实施的；（二）危害国家安全
服务介绍：第三方商家效期无忧服务，指的是消费者在京东购买带有“效期无忧”标识的第三方商家销售的商品后，在指定时间内，若消费者发现商品不符合对应有效期要求，选择“临近有效期”的售后原因 发起退款申请的，商家将在
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