标识的第三方商品,自订单签收之日起的60天内,因使用该商品引起眼部红肿、发炎、视线模糊的问题,可以在线提交售后申请,并提供有效凭证,商家会在48小时内响应客户需求,审核通过后将为客户提供退换货服务,运费由商家承担
退换货逆向运费补偿标准(发货地:广西、贵州、海南、河北、河南)
发货地收件地赔付金额发货地收件地赔付金额发货地收件地赔付金额广西安徽13海南甘肃16河北内蒙古13广西北京13海南广东11河北宁夏16广西福建9海南广西13河北青海13广西甘肃16海南贵州13河北山东11广西广东11海南海南11河北山西12广西广西11海南河北13河北陕西11广西贵州13海南河南13河北上海11广西海南13海南黑龙江13河北四川11广西河北13海南湖北……
付款方式分为以下几种:(注:先款订单请您在订单提交后24小时内完成支付,否则订单会自动取消)1.货到付款:选择货到付款,在订单送达时您可选择现金、POS机刷卡、支票方式支付货款或通过京东APP手机客户端
货到付款:选择货到付款,在订单送达时您可选择现金、POS机刷卡、支票方式支付货款或通过京东APP手机客户端 【扫一扫】功能扫描包裹单上的订单条形码方式用手机来完成订单的支付(扫码支付)。
用户通过京东账号操作的各种行为应符合法律法规规定、注册协议及平台规则约定,当出现(包含但不限于)以下行为时,视为用户自愿同意接受京东或商家进行包括但不限于权益降级,强制风险验证、扣除京豆、扣除或作废优惠券、要求支付违约金、删除评价、冻结或关闭京东账号、取消订单、暂停或停止提供服务、停止提供售后服务等操作,且同意京东或商家不进行任何赔偿或补偿。一、违规违约行为包含但不限……
退换货逆向运费补偿标准(发货地:黑龙江、湖北、湖南、吉林、江苏)
发货地收件地赔付金额发货地收件地赔付金额发货地收件地赔付金额黑龙江黑龙江7湖北云南13吉林江苏12黑龙江福建13湖北浙江9吉林江西11黑龙江甘肃16湖北重庆11吉林辽宁11黑龙江广东13湖南安徽12吉林内蒙古13黑龙江广西13湖南北京13吉林宁夏16黑龙江贵州13湖南福建11吉林青海16黑龙江海南13湖南甘肃16吉林山东11黑龙江河北11湖南广东10吉林山西11黑龙江……
(已失效)《京东用户服务协议》2023年5月5日-2024年5月17日
版本更新日期:2023年【4】月【28】日版本生效日期:2023年【5】月【5】日 一、服务条款的确认及接受(一) 京东网站(指北京京东叁佰陆拾度电子商务有限公司及其关联方合法拥有并运营的相关网站及客户端应用程序,以下称“本网站”或“京东平台”或“平台”)各项电子服务的所有权和运作权归属于“京东”所有,本网站提供的服务将完全按照其发布的服务条款和操作规则严格执……
【什么是分值保护期】分值保护期即在该时间范围内,每天在前一天的分数上累加(退货除外),分值保护期结束后分值重新评估。分值保护期存在以下三种情况:1) 新版京享值上线后,分值保护期自上线当天期截止至次月24日,例11月24日上线,分值保护期将截止到12月24日;2) 后续每月25日分值将会重新评估,重新评估后分值保护期截止到次月24日,例如12月25日分值重新评估后,分……
一、服务介绍客户选购有“效期无忧”标识的自营商品,如在订单签收后至指定时间内发现商品的有效期不符合对应效期要求,可以在线提交售后申请或者联系客服申请,并提供有效凭证,经审核通过后可为客户提供如下服务:生鲜商品不符合效期要求,且剩余保质期不足保质期的1/2时,将为客户申请补贴,非生鲜商品不符合效期要求时,将根据商品情况为客户进行退货退款。二、服务流程客户在线申请售后或联……
一、预定须知1.考虑自身身体状况,必要时活动前须征得医生同意后方可动身。如有体质较弱或者曾患病的活动者必须坚持治疗,防止旧病复发。老年人往往患有多种慢性病,平时需要用药治疗者,出行时切不可遗忘服药,否则,可能导致旧病复发、病情加重或恶化。临行前,活动者应根据自己的身体状况随身携带一些必备的药品及常用药品(如感冒药、止泻药、晕车药等),境外药房只能依处方购买药品。2.临……
具体退换货标准如下:本售后总则不适用闪购商品、海外购商品;退货时请保持主商品完好,附件齐全,并将商品的赠品一并返回;退换类别具体描述是否支持7天(含)内退货是否支持15天(含)内换货是否收取返回运费备注国家法律所规定的功能性故障或商品质量问题经由生产厂家指
(已失效)《京东用户注册协议》2019年10月3日-2020年5月15日
一、服务条款的确认及接受版本更新日期:2019年9月26日版本生效日期:2019年10月3日 1、京东网站(指jd.com及其移动客户端软件、应用程序,以下称“本网站”)各项电子服务的所有权和运作权归属于“京东”所有,本网站提供的服务将完全按照其发布的服务条款和操作规则严格执行。您确认所有服务条款并完成注册程序时,本协议在您与本网站间成立并发生法律效力,同时您成为本网……
一、服务介绍自动价保服务,是指客户购买带有“自动价保”标识的商品且在活动有效期内(2024年4月17日20:00-2024年4月18日23:59),系统进行定期价格监控,当识别到前台京东价降价后,系统会为客户自动操作退差价(原返或京豆或钱包余额等形式),无需客户手动申请价格保护二、支持自动价保时间范围在2024年4月17日20:00-2024年4月18日23:59期间……
1.确认出价金额,点击“出价”按钮进行竞拍。2.用户可以按照系统提示,在当前价格的基础之上加一个加价幅度出价;也可以手动出价,在当前价格基础上加多个加价幅度出价。用户的出价不能低于当前价格加一个加价幅度的价格。3.出价最高者领先,价低者竞拍记录出局,出局者可以再次出价。4.用户的出价领先时,用户不能再次出价或连续加价。直到有更高出价出现后,用户方可再次出价。5. 对于……
第一步:浏览拍品登陆京东商城拍卖平台paimai.jd.com,浏览您感兴趣的拍品。点击拍品详情页面,查看拍品详情,您可以查看到该件拍品的起拍价、加价幅度、保留价、延时周期、拍卖方式、佣金、服务支持等详细信息。特别注意的是,您需要看下拍品是否设置了佣金,以及该拍品是否有保留价,如有任何疑问,您可以直接通过咚咚与送拍机构的客服人员联系。第二步:交保证金确认您要参与竞拍的……
学生认证无法提交存在以下原因:情景1:提示“仅15-28岁用户可认证”方案1:可能是京东账号实名认证时,使用了他人的身份信息。可通过以下路径检查实名信息:京东首页-我的-设置-账户与安全-实名认证。情景2:提示“仅限一级账号认证”方案2:现在登录的账号为非一级绑定账号,需找到一级账号进行学生认证,可联系客服协助确认账号。情景3:提示“抱歉,您本月的认证次数已用完”方案……
一、违规订单的情形包括但不限于以下行为: 1.一人或多人合意使用一个或多个京东账号下单不支付、不完全支付或者选择延迟发货等方式违规占库存;2.商家刷单炒信或帮助商家刷单炒信的下单行为;3.商品或服务的供应商、代理商、销售商等对其所供货或销售的商品、服务进行回购的行为;4.代购、中间商、零售商或批发商等人员或群体、公司等,以再销售或商业使用为目的的订购行为;(企业用户、……
(已失效)违规订单处理规则-2023年12月22日-2024年5月17日
一、违规订单的情形包括但不限于以下行为: 1.一人或多人合意使用一个或多个京东账号下单不支付、不完全支付或者选择延迟发货等方式违规占库存;2.商家刷单炒信或帮助商家刷单炒信的下单行为;3.商品或服务的供应商、代理商、销售商等对其所供货或销售的商品、服务进行回购的行为;4.代购、中间商、零售商或批发商等人员或群体、公司等,以再销售或商业使用为目的的订购行为;(企业用户、……
版本更新日期:2024年【5】月【10】日版本生效日期:2024年【5】月【17】日 一、服务条款的确认及接受(一) 京东网站(指北京京东叁佰陆拾度电子商务有限公司及其关联方合法拥有并运营的相关网站及客户端应用程序,以下称“本网站”或“京东平台”或“平台”)各项电子服务的所有权和运作权归属于“京东”所有,本网站提供的服务将完全按照其发布的服务条款和操作规则严格……
一、什么是预估到手价、未来预估到手价?1、预估到手价:是在您浏览商品时,系统根据您所浏览商品当前时刻的促销及可领、可用优惠券等信息,计算出的预估可享价格。由于存在限时活动、活动变动,预估到手价仅供参考,具体的价格以实际结算页展示的价格为准。2、未来预估到手价:是在您浏览商品时,系统根据您所浏览商品页面所展示的未来某一时间节点的促销及可领、可用优惠券等信息,计算出的预估……