客户选购有“免举证退换货”标识的自营商品,如商品在使用过程中出现性能故障,可以在线提交售后申请(7天内申请退货,15天内申请换货),检测审核符合退换货条件的直接为客户办理退换货。
一、服务介绍自动价保服务,是指客户购买带有“自动价保”标识的商品且在活动有效期内(2024年4月17日20:00-2024年4月18日23:59),系统进行定期价格监控,当识别到前台京东价降价后,系统会为客户自动操作退差价(原返或京豆或钱包余额等形式),无需客户手动申请价格保护二、支持自动价保时间范围在2024年4月17日20:00-2024年4月18日23:59期间……
一、服务介绍1、“假一赔四”服务是指:商家承诺当消费者购买其店铺内含有“假一赔四”服务标识的商品后,消费者在收到货后若确认该商品为假冒品牌且能够提供合法有效凭证,商家需向消费者退还商品的实际成交金额(即扣除邮费、优惠券、折扣等价格后的金额),同时需向消费者支付商品实际成交金额的四倍作为赔付,该赔付义务由商家承担。注:本说明所示“假冒品牌”商品,包括经品牌权利人鉴定为假……
一、 服务介绍您在京东平台购买商品详情页带有“足斤足两”服务标识的自营生鲜商品,如您签收的商品与商品名称描述的重量不符,发现签收的商品缺斤少两的情况,可在商品签收后48小时内提交售后申请(榴莲、大闸蟹等活鲜商品为24小时内),京东审核通过后将为您按照剔除水分耗损后的缺失重量比例金额办理补贴或全额退款。备注:活鲜指活的水产品被打捞后,放入类似其自然生存环境的人工环境中使……
支持工行、建行、招行、农行、中行、交通、光大、平安、邮储、浦发银行、杭州银行、上海银行、广发银行,北京银行、中信银行、兴业银行网银转账;支付流程操作步骤:(1)、将商品加入购物车后进行结算,支付方式选择“公司转账”后提交订单;(2)、订单提交以后,进入【收银台】页面,选择“企业网银”下“企业网银支付”;若需线下公司转账,请在订单提交后选择“线下汇款”,具体可参考“线下……
付款方式及付款截止时间等详细付款信息,请仔细阅读拍卖公告,如涉及到网银大额支付请提前去银行办理开通相应限额,以免延误付款时间。*重要提示:请您在订单提交后72小时内完成支付, 否则订单会自动取消。要获得更多付款相关的帮助,请点击:http://help.jd.com/user/issue/list-173.html。在线支付:选择在线支付,请您进入“我的订单”,点击“……
一、服务内容1.准时保是指用户在京东平台购买带有“准时保”标识的京东秒送商品,付款成功后,如该订单(不含已取消订单)实际送达时间超出页面预计最晚送达时间,且同时满足延迟送达赔付条件,在订单完成后,系统会自动赔付一张京东秒送通用商品立减优惠券发放至您的账户,并有短信提醒,具体以实际到账时间为准。 2.订单延迟赔付规则:(1)订单实际送达时间超过预计最晚送达时间10分钟(……
您好,请联系京东客服进行协调处理。或可查看第三方卖家交易纠纷—少开/错开发票常见问题。
嗨回收营业执照信息企业名称:上海霖承环保科技有限公司营业执照注册号:91310113MA1GLWTJ59法定代表人姓名:朱壮飞营业执照所在地:上海市企业注册资金:1000万元营业执照有效期:2017年8月7日至
1.为什么我的预订需要担保?担保预订是指在特殊情况下为了按照客人的要求保留房间而制定的一种特殊的预订方式,如果您未按预订入住,京东将扣除全部或部分房费。担保预订通常有以下几种情况:(1)需要延长房间保留时间时,酒店会根据房间情况要求客人提供信用卡担保;(2)酒店在房间紧张的情况下会要求预订客人提供信用卡担保;(3)特殊时期,比如大型展会活动、黄金周期间。酒店会要求客人……
您好,如您需要购买多张京东E卡,相关问题请您拨打京东E卡销售热线咨询400-656-0055。
目前暂不支持主动申请提高白条额度,京东会根据您的使用情况与消费情况调整额度。如:京东金融APP客户端每周可以领取一定数额的提额包。
具体大家电物流承运方可在商品商详页面查询,如下图2、购买京东自营且由京东物流配送的大家电时,自下单时间开始计算,如您选择的是货到付款方式支付,您可以享受7天内预约配送上门服务;如您选择的是在线支付或公司转
(已失效)用户行为规范说明(2020.5.9-2024.1.1)
用户通过京东账号操作的各种行为,应符合法律法规规定、依法遵守以下规范: 一、用户不得制作、传输或发表以下违法信息资料:(一)反对宪法所确定的基本原则,煽动抗拒、破坏宪法和法律法规实施的;(二)危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一的,煽动推翻社会主义制度的;(三)损害国家荣誉和利益的;(四)歪曲、丑化、亵渎、否定英雄烈士事迹和精神,侵害英雄烈士的姓名、……
京东承诺符合以下情况,自商品实际到货次日起算48小时内或7日内可以退货、退款,客户可在线提交申请办理退货退款事宜。
您好,多支付的款项在财务对帐后,系统会将您多支付的款项退到您的京东账户余额;POS机刷卡多刷的款项,财务对帐后会给您原路退回到您刷卡时使用的银行卡里。 2015-03-04
如您需要查询商品返回地址,请查看手机短信或进入“查看返修/退换货记录”进行查询。为了迅速将您寄回的包裹与其他客户的区别开来,请在包裹内放置纸条注明原订单号和售后服务单号,以便我们能快速识别为您处理。2017-04-17
《爱回收用户服务协议》(以下简称“本协议”)是由上海悦亿网络信息技术有限公司(以下称“回收商”)为您(以下简称“用户”、“您”)提供3C类电子产品回收服务所签订的法律协议。在回收期间,回收商应按照协议规定进行3C类电子产品回收等操作。【注意】您在选择回收服务时应认真阅读并充分理解,您选择进行回收操作即视为您已充分全面理解并接受了本协议的各项规则,自愿履行相关权利义务,……
1、点击【我的订单】,找到需要评价/晒单的订单2、点击订单状态【评价】或者【晒单】按钮后,根据提示操作即可2016-01-26
1、在线支付和POS机刷卡支付的订单退款,一般会安排原卡原退;2、礼品卡退款会原路返还至您支付时使用的礼品卡,不支持退款到其它路径;3、邮局汇款,现金支付一般退款会退到您的京东账户,若需要退到银行卡可在申请退款的页面选择退款方式;4、取消订单成功后,未还款的白条会直接作废,白条额度将自动恢复;若您已还白条款项,取消后款项会原路返回;5、微信支付使用财付通账户支付的,退……