1.网上预订有保障吗？相当有保障。网上预订不收取您任何费用。只要预订之后接收到预订成功短信，酒店就会给您保留房间。免去直接到酒店无房的尴尬与烦恼。2.填写预订单时注意事项？ （1）在预订时每个房间至少提供一个入住客人的姓名，以方便酒店找到您的预订从而方便您办理入住。 （2）在填写入住人及联系人信息时，务必提供客人的真实信息，以便预订确认过程中有任何问题京东及时与您……
一、商品签收：1、当面验收：为保障客户自身权益，客户在签收商品前应对商品当面验收，检查货物外包装及内物外观，在确定货物完好无损后，再进行签收；如果物流公司不支持先验货再签收，客户可致电卖家协商之后拒绝签收
“拍卖平台（paimai.jd.com）”是为京东平台会员提供具有独特性或有较高附加值的特殊拍品的交易平台，所有拍品以专场形式展示。
一、如何注册成为京东企业会员 1、可以通过京东PC端和APP端分别注册：（1）PC端注册入口：点击京东-注册，选择企业用户注册，或点击下方链接进行注册：https://reg.jd.com/e/regPage?source=biguser&tgId=S-qtktaHl2k（2）京东APP端注册入口：① 打开【我的】页面，点击【登录/注册】，选择【其它方式登录】② 点击……
Q1. 如何查找京东全球售的商品?有两种方式可以查找京东全球售的商品：1. 在JD.COM或京东APP搜索想要的商品关键词，然后选择配送地区并勾选“可配送全球”，就能找到可配送全球的商品。 2.在您想要购买的商品详情页，选择好准确的配送地址，查看此商品是否可加入购物车，如购物车是红色可加入状态，则商品即可配送至所选择的配送地址。是否可配送至用户地址以订单结算页显示为准……
京东承诺符合以下情况，自客户签收商品次日起7日内可以退货，15日内可以换货，客户可在线提交返修申请办理退换货事宜。具体退换货标准如下：本售后总则不适用闪购商品、海外购商品；退货时请保持主商品完好，附件齐全，并将商品的赠品一并返回；退换类别具体描述是否支持7天（含）内退货是否支持15天（含）内换货是否收取返回运费备注国家法律所规定的功能性故障或商品质量问题经由生产厂家指……
选择好装机配置后，点击“保存”，并为您的配置命名，点击确定后。即可在“已保存”里查看自己保存的配置。保存的配置单可以“立即购买”2016-06-15
卖家的发货时间，以物流公司系统内记录的时间为准。如遇法定节假日则以京东开放平台发货规则通知或公告的发货时间为准。
随心换服务操作流程：注：由于库存更新较快，最终是否可以换货成功，以商家审核结果为准。
进入点击“查看返修/退换货”点击所申请商品后方"查看"进入后进行查看
大家电购买流程图：1. 京东大家电品类包括：空调、平板电视、冰箱、洗衣机、电热水器、燃气热水器、吸油烟机、燃气灶、燃气炉、消毒柜、洗碗机、家庭音响等。2. 部分电视品类京东为消费者提供送装一体服务，一次上门即可完成送货和安装服务，消费者可按需选择；选择相应服务时请仔细阅读对应的服务内容及费用说明，尤其涉及特殊墙体及多功能挂架的收费情况。部分电视没有电视底座或挂架，请购……
1.为什么我的预订需要担保？担保预订是指在特殊情况下为了按照客人的要求保留房间而制定的一种特殊的预订方式，如果您未按预订入住，京东将扣除全部或部分房费。担保预订通常有以下几种情况：（1）需要延长房间保留时间时，酒店会根据房间情况要求客人提供信用卡担保；（2）酒店在房间紧张的情况下会要求预订客人提供信用卡担保；（3）特殊时期，比如大型展会活动、黄金周期间。酒店会要求客人……
支持工行、建行、招行、农行、中行、交通、光大、平安、邮储、浦发银行、杭州银行、上海银行、广发银行，北京银行、中信银行、兴业银行网银转账；支付流程操作步骤：（1）、将商品加入购物车后进行结算，支付方式选择“公司转账
退换货时限第三方卖家的家用电器产品自售出之日（以实际收货日期为准）起7日内可退货，15日内可换货退换货原因7日内在商品（含附件）完好前提下可享受7日无理由退换货；注意事项中约定不适合退换的商品除外；商品质量问题；物流损坏。处理流程属于质量问题的，将生产厂家售后服务中心开具的检测报告（维修检验单据）、附件、说明书、发票、保卡、购物凭证、包装、问题商品（主板类产品需写明故……
② 您支付的金额较大，已经超过支付限额。③ 在短时间支付了多笔交易。④ 频繁下单或取消订单。
一、商品签收：1、当面验收：为保障客户自身权益，客户在签收商品前应对商品当面验收，检查货物外包装及内物外观，在确定货物完好无损后，再进行签收；如果物流公司不支持先验货再签收，客户可致电卖家协商之后拒绝签收
总则：1. 京东集团一切品牌，对外授权均需要经过集团各级品牌、法务、公关等管理部门审核，京东集团品牌管理委员会作为京东集团品牌管理工作最高管理部门，对一切品牌授权行为拥有最终决策权。2. 品牌授权原则：（1） 实事求是：一切品牌授权必须基于合作事实，基于被授权方的资质事实进行授权。（2） 最小必要授权原则：遵循最小必要的授权原则，即基于真实必要的业务……
您收到商品后出现退换货等售后需求时，提交服务单后，商家将会以较快的速度审核服务单，进入后续处理的流程。这样减少了您的等待时长。
京东自营配送订单：登陆京东，您可以进入“我的京东”-“我的订单”点击对应订单查询即可看到物流更新；第三方快递配送订单：登陆京东，您可以进入“我的京东”-“我的订单”根据物流信息中的快递单号，登陆第三方快递官网查询；或直接在线咨询商家客服。除特殊情况外，您的包裹会在以下时间内送达，建议您耐心等待：北京、上海、广州的客户，京东自营现货商品下单后一般24小时内可收到货（郊区……
我秒杀/抢购成功时订单显示有货，过一会为什么订单显示缺货/无货？
由于同一时间下单客户较多，导致系统没有及时更新库存状态，所以订单显示是缺货状态，我们会尽快的补货，争取第一时间为您发货。请您保持手机畅通，耐心等待即可。2016-01-26
京公网安备 11000002000088号
