您可以点击下方【激活白条】按钮，根据页面提示填写相关资料尝试激活白条，或登录京东金融APP点击【白条-立即激活】，按照页面提示步骤操作完成激活哦。【激活白条】
1、如果您因为以下问题要求注销账户，可以优先考虑以下方案：a) 若您遇到账户被盗、异常登录等情况，担心信息泄露：您可通过电脑端登录京东商城【账号服务中心】点击【账号锁定管理】，对您的账号进行锁定。b) 若您想用绑定的手机号重新注册别的账户：可直接进行注册，系统会提示您是否要与原账户解绑c) 若您的手机丢失或者更换在公共场所登录，担心存在被盗风险：您可通过电脑端登录京东……
客户选购有“30天换新”标识的自营商品，如商品在30天内出现三包范围内的硬件性能故障，可在线提交售后申请，将为您提供一次免费换新整机或机头的服务。
一、服务介绍客户选购有“效期无忧”标识的自营商品，如在订单签收后至指定时间内发现商品的有效期不符合对应效期要求，可以在线提交售后申请或者联系客服申请，并提供有效凭证，经审核通过后可为客户提供如下服务：生鲜商品不符合效期要求
适用范围：本规则适用于京东开放平台第三方卖家销售的商品，不适用于京东自营、虚拟、闪购及海外购的商品。
1、本规则适用于计价的黄金饰品，且适用于商品页面展示“克重无忧”标签，消费者购买商品页面展示的标识克重和商品标签克重有差异场景。2、当商品标签克重小于商详页标识克重时，系统会按照【订单实付金额/商详页标识克重*差异克重】计算退款金额，将差价退款按原支付方式返还至消费者。3、订单实付金额均指下单时商品页面展示的京东价与下单时促销金额的差值，促销金额包含消费者享受的全部促……
资产拍卖技术服务费协议 请您在使用京东资产拍卖前仔细阅读本协议，您使用京东资产拍卖服务即意味着您认可本协议，并同意接受本协议约束，使用服务前请认真阅读本协议。其中免除或者减轻责任条款可能以加粗形式提示您注意。如您不认可本协议中的任意条款，请不要使用京东资产拍卖服务。 1. 服务内容为提升客户竞买体验，提高竞买服务质量，江苏京东旭科……
查看您是否享受该服务 您可选择现金、POS机刷卡、支票的方式支付货款：POS机刷卡：目前仅支持带有银联标识的银行卡，信用卡POS机刷卡消费赠送积分以各银行为准，具体信息请致电发卡行确认。
京豆是京东用户在京东网站（www.jd.com）购物、评价、晒单等相关活动情况给予的优惠，京豆仅可在京东网站使用，如用户帐号暂停使用，京东将取消该用户帐号内京豆相关使用权益。京豆可用于支付京东网站订单、兑换指定优惠券及生活福利等权益，具体以相关规则为准。注：A.京豆和优惠券、京东卡是独立的可以一起使用; B.京豆无兑换成京券业务。京豆查询：您可以在“我的京东-我的京豆……
一、京东试用品派发服务说明 当您购买自营实物商品时，京东可能会向您随机赠送试用品。备注：1、京东试用品派发区别于京东新品试用，京东派发的试用品，无需您主动领取；而京东新品试用中心的试用品需要您在京东APP主动申请试用资格；2、若您购买的主商品和试用品在同一个仓库内，您会同时收到您购买的主商品和试用品；若您购买的主商品和试用品不在同一个仓库，主商品和试用品会单独拆分成独……
京东【京东网站(www.jd.com)、京东客户端（IOS/Andriod/wp）、M版京东（m.jd.com）微信购物、手机QQ购物】内通用（特殊商品及特殊品类不能使用）。店铺东券分为店铺满减东券和店铺折扣东券；（1）店铺满减东券：使用条件是满X元减Y元，有使用限额限制和店铺限制，当订单中所购商品总金额或参加总价促销前的金额（指单品促销、返现后的金额，或者套装中的单……
远程服务主要指即软件支持服务，是基于网络远程、电话的一对一服务，只需客户将电脑连接到互联网，我们的联想专业工程师便会通过远程技术软件连接客户电脑，时时为客户解决电脑中所出现的软件问题。商品分为单次版和不限次版两种类型。此服务可为解答有关软件的应用方面的咨询以及代替客户实际操作软件以实现该软件的原有功能。如属于该软件自身出现故障或存在质量问题等，可联系原软件销售商或版权……
用户选购有“红屁屁无忧”标识的自营商品，如自订单签收之日起的60天内，在使用过程中出现尿布疹（俗称红屁股）情况，可以在线提交售后申请，并提供有效凭证，审核通过后将为用户提供退换货服务。
1、服务介绍：客户选购有“家电京洗”标识的自营商品，将由京东或京东授权专业服务商为客户提供家电清洗服务。
消费者在京东购物，选购带有“7天无理由退货”标识的商品，自消费者签收商品之日起7个自然日内（自消费者签收商品的次日开始起算）若产生退货意向且商品符合完好（详见第一条）标准的，可进行7天无理由退货申请（详见第三条
1. 登陆京东，进入“我的订单”-“客户服务”-“返修/退换货”页面；（如下图）2. 点击“查看退款记录”，查看退款明细。(如下图)2016-01-26
一、超市卡充值赠券增加有价值优惠券类型说明：5月27日起超市卡充值赠券增加有价值优惠券，该类优惠券被使用后申请充值订单退款，券对应价值将从应退超市卡本金中扣除。优惠券价值可在超市卡明细页【赠券】版块确认。举例：用户充值1000元超市卡，得到10元赠金+价值10元的优惠券，用户将优惠券使用后申请退款充值订单，将退回990元本金（1000本金-10元优惠券），赠金则按现有……
正在进行的拍卖，您可在拍卖频道页右上方“我的获拍-我的竞拍”中查询拍品状态；已拍得的拍品，您可在拍卖频道页右上方“我的获拍-我的获拍”查询拍品状态。2016-02-04
京东为向核心客户提供更优质的购物体验，特别推出京东PLUS会员，全方位提升和丰富您的网购特权。
（已失效）京豆如何获得-2020年4月8日-2020年7月7日
用户在京东商城PC端及APP端购买商品、进行评价、晒单、参加营销活动等都可以获得京豆。营销活动的京豆回馈数量，以活动规则为准。基础购物、评价、晒单京豆回馈比例及获取方式如下：一、购物： 单件商品（商品维度）实付金额大于等于50元，才可参加购物返豆。 京豆回馈数量依据用户订单完成时商品所属品类，按照商品实付金额数值的一定比例计算，且仅计取整数。商品属于电脑/办公、家用……
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