京东商城

常见问题分类

购物指南
订单百事通
配送方式
支付问题
发票问题
售后服务
账户及会员
特色服务
历史规则
企业会员帮助中心

让您购物更安心,消除售后维修的烦恼。二、保障详情所购商品自订单完成之日起,第8 - 180天内,如出现“保障范围内的性能故障或者质量问题”您可按规则申请全额退款、同型商品换新、或更换配件耗材。

退换货原因商品质量问题处理流程将书面鉴定(如遇过敏问题需要提供医院的相关证明)、附件、说明书、发、购物凭证、包装、商品一并返回我司办理退换货手续。

老年人往往患有多种慢性病,平时需要用药治疗者,出行时切不可遗忘服药,否则,可能导致旧病复发、病情重或恶化。

因数电已被填写的购方公司在电子发服务平台/增值税发综和服务平台勾选入账,京东将无权冲红此发,故不支持换/修改数电发

进入订单的付款页面,选择“添新卡/网银支付”输入相应卡有效息以及身份息后,立即通且支付,即可完成通。2016-10-28

京东大家电品类包括:空调、平板电视、冰箱、洗衣机、电热器、燃气热器、吸油烟机、燃气灶、燃气炉、消毒柜、洗碗机、家庭音响等。2.

售后流程:注:审核通过后,请您将商品、附件、说明书、发、包装、赠品,一并返回京东,核实属实后,办理退换货手续(电子发无需返回)。注意事项:1.如果客户在使用时对商品质量表……

1.在京东购买景点门都有哪些支付方式?目前支持在线支付方式。暂不可以使用京券、东券、积分、京东余额支付。2. 都有哪些景点门形式?

京东网站所售商品都是正品行货,自营商品均具正规发(图书商品用户自由选择是否),发金额含配送费金额,另有说明的除外。三方商家商品,发具和邮寄事项请联系商家确认。1.

当发类型为电子普通发,预计在订单完成后24小时内具(月初1-6日具时间略有延长,预计将会在48小时内具),具后,您可以通过【我的-我的订单-查看发-发详情】查看或下载电子普通发

一、服务介绍为了提高客户在京东购物的售后体验,由京东委托京东金融旗下服务商惠聚息技术(海)有限公司提供“365天只换不修”服务,客户选购带有“365天只换不修”标识的自营商品,若商品在签收之后的8-

适用范围:服饰、鞋帽等退换货时限:自实际收到商品第二日起7日内可退货,15日内可换货。退换货原因:1.商品质量问题。2.7日内在商品(含附件)完好前提下申请无理由退货。注:注意事项中约定不适合退换的商品除外,特殊规则以商品详情页介绍为准。注意事项:1.如遇过敏问题产生退货需要提供医院的相关证明;2.因客户个人原因造成的商品损坏(如自行修改尺寸,洗涤,皮具打油,刺绣,长……

一、服务介绍橱柜整改服务是由京东免费提供的橱柜改造及厨电安装服务。用户在京东购买洗碗机等厨房电器后,因实际橱柜与购买的电器所需安装环境不符,由厂家售后工程师上门根据实际情况勘测确认可提供橱柜改造服务后,免费为客户提供橱柜改造及厨电安装服务。二、服务流程 客户下单→工程师预约→工程师上门→勘测确定改造方案→进行柜体改造→厨电安装→安装完成→使用指导三、服务说明橱改服务为……

请认真阅读并理解以下内容,其中以粗方式显著标识的文字,请着重阅读、慎重考虑。

《爱回收用户服务协议》(以下简称“本协议”)是由上海悦亿网络息技术有限公司(以下称“回收商”)为您(以下简称“用户”、“您”)提供3C类电子产品回收服务所签订的法律协议。

消费者通过京东账操作的各种行为应符合法律法规规定、平台规则规定及注册协议约定,当出现(包含但不限于)以下行为时,视为消费者自愿同意接受京东或商家进行权益降级,强制风险验证、扣除京豆、冻结或关闭京东账

版本更新日期:2020年5月9日版本生效日期:2020年5月16日一、服务条款的确认及接受1、京东网站(指jd.com及其移动客户端软件、应用程序,以下称“本网站”)各项电子服务的所有权和运作权归属于“京东”所有,本网站提供的服务将完全按照其发布的服务条款和操作规则严格执行。您确认所有服务条款并完成注册程序时,本协议在您与本网站间成立并发生法律效力,同时您成为本网站正……

京东网站(指jd.com及其移动客户端软件、应用程序,以下称“本网站”)各项电子服务的所有权和运作权归属于“京东”所有,本网站提供的服务将完全按照其发布的服务条款和操作规则严格执行。您确认所有服务条款并完成注册程序时,本协议在您与本网站间成立并发生法律效力,同时您成为本网站正式用户。

下单时请选择“增值税发 ” a.首次具增值税专用发的用户,请填写具增值税专用发所需息(单位名称、纳税人识别码、注册地址、注册电话、户银行、银行账户); 电脑端操作路径:登录电脑网页版京东商城

一、什么是京东服务E卡?京东服务E卡(以下称“服务E卡”)指由 西安京东讯成物流有限公司发行的,可以并仅限在京东服务+( jdservice.jd.com )上购买自营服务型虚拟商品(“自营服务型虚拟商品”指在商品详情页明确标识为“自营”的服务型虚拟商品的单用途预付卡,暂不能购买国际站(en.jd.com)中的商品或其他京东境外销售平台的商品。京东服务E卡种类为不记名……