闪购售后---第三方卖家自主售后服务细则温馨提示：1.为了享受商品的正常质保，我们建议您将发票开具为商品明细发票。2.京东卡/京东E卡退货时金额退回卡内，不予兑现。
进入点击“查看返修/退换货”点击所申请商品后方"查看"进入后进行查看
一、服务内容“28天无感退险”是京东平台的一项特色保险服务，由京东保险经纪联合国内知名保险公司共同推出。消费者在京东平台购买带有“28天无感退险”标识的商品，在正常使用过程中，因商品未达到宣传效果或有不良反应，消费者均可在京东平台APP指定入口，按规则申请全额退款。让您购物更加安心，消除售后维修的烦恼。二、保障内容（一）保障详情“28天无感退”打标商品，如订单签收后第……
售后流程：注：审核通过后，请您将商品、附件、说明书、发票、包装、赠品，一并返回京东，核实属实后，办理退换货手续（电子发票无需返回）。注意事项：1.如果客户在使用时对商品质量表……
（已失效）《京东基本功能隐私政策》2024年5月27日-2024年9月9日
尊敬的京东用户：我们对《京东基本功能隐私政策》进行了更新，主要补充明确为保障交易安全收集本APP运行中的进程。【特别提示】本政策仅适用于北京京东叁佰陆拾度电子商务有限公司及其关联公司（包括但不限于北京京东世纪贸易有限公司，以下或称“我们”或“京东”）提供的产品和服务及其延伸的功能（以下简称“京东服务”），包括京东APP、网站、客户端、小程序以及随技术发展出现的新形态向……
京东全球售是京东商城在原有仅面向中国大陆地区消费者的基础上，精选优质商品直邮港澳台地区及全球200多个国家/地区，致力于让全球的用户都能买到京东商城的品质好物，享受到优质的购物体验。 京东全球售为用户购物提供完善的服务支持：1、丰富商品可供用户选择：京东全球售在售商品包括手机，电器，服饰，运动户外，家居家装，母婴玩具，珠宝手表，鞋靴箱包，汽车用品等品类商品，不仅与众多……
1、在线支付和POS机刷卡支付的订单退款，一般会安排原卡原退；2、礼品卡退款会原路返还至您支付时使用的礼品卡，不支持退款到其它路径；3、邮局汇款，现金支付一般退款会退到您的京东账户，若需要退到银行卡可在申请退款的页面选择退款方式；4、取消订单成功后，未还款的白条会直接作废，白条额度将自动恢复；若您已还白条款项，取消后款项会原路返回；5、微信支付使用财付通账户支付的，退……
一、实物订单：京豆可直接用于支付京东网站订单，以下商品不支持京豆支付：包括但不限于部分线下商家门店发货商品，投资性金银，收藏品，汽车和部分虚拟产品如机票、酒店、火车票、加油卡、卡券等生活旅行产品，服务类产品
售后流程：注：审核通过后，请您将商品、附件、发票、包装、赠品，一并返回京东，核实属实后，……
售后流程：注：审核通过后，请您将商品、附件、发票、包装、赠品，一并返回京东，核实属实后，办理退换货手续（电子发票无需返回）。注意事项……
处理流程商品有质量问题的，请将附件、说明书、发票、购物凭证、包装、商品一并返回办理退货手续。注意事项宠物食品一经售出，无质量问题概不退货。2017-04-17
（已失效）京豆如何获得-2019年7月30日-2019年10月30日
用户在京东商城PC端及APP端购买商品、进行评价、晒单、参加营销活动等都可以获得京豆。营销活动的京豆回馈数量，以活动规则为准。基础购物、评价、晒单京豆回馈比例及获取方式如下：一、购物：单件商品（商品维度）实付金额大于等于50元，才可参加购物返豆。京豆回馈数量依据用户订单完成时商品所属品类，按照实付金额数值的一定比例计算，且仅计取整数。商品属于电脑/办公、家用电器、手机……
支付商品金额和商品在中国和购买国/地区内的运费，第三方卖家会将商品发送至集运商集运仓库，商品送达集运仓后，根据商品实际的重量和体积，用户直接付款给集运商国际/境外段运费，集运商负责从中国大陆地区的集运仓至客户收货地址段的运输
一、商品退/换货服务：1、退换货时限自实际收到商品之日起7日内可以退货，15日内可以换货。2、退换货原因1) 7日内在商品（含附件）完好前提下可享受7天无理由退货；注意事项中约定不适合退货的商品除外；2) 商品质量问题；3、注意事项1) 7天无理由退货，需要保持商品（含附件）完好，商品表面无划痕、无磨损、无磕碰、无拆卸等痕迹，商品所有附属配件资料（如产品标识、包装、三……
适用范围：生鲜一、拒收场景：生鲜商品属于鲜活易腐类特殊商品，暂不支持拒收，用户无正当理由拒绝签收，由此产生的相关费用和风险由用户承担，如买卖双方另有约定，从其约定。如您收货时发现问题，为尽快处理您的问题，请您及时提交售后，我们将快速帮您处理。退换货时限：如您发现商品有质量问题，请在生鲜商品规定的售后时效内及时提交售后申请。二、售后场景：退换货原因：商品质量问题。售后流……
您多支付的款项在订单完成之后，会退回到您的京东账户余额内，请注意查收。2016-06-16
您好，可能由于以下几点原因， 会收回退款：1.客户未将商品退回； 2.客户退回的商品不符合退货条件，例如人为损坏、商品不完好、非第三方卖家出售、缺件少件等情况； 3.客户未将发票退回；4.客户取消售后申请
一、 服务介绍魔镜等级在S2及以上的京东普通个人用户购买的本服务所涉及类目的自营商品（详见四、可支持“30天自由换”的商品品类），在签收商品次日0点起30天内，可享受以下“自由换”服务：（1）“无理由自由换”，即在保证商品完好（详见三、服务说明第1条）的前提下可申请更换商品尺码、颜色等；（2）“质量问题自由换”，即在商品出现质量问题时，您可在线提交售后换货申请，售后审……
定期购计划第一期配送时间将在生成订单后按照京东211限时达服务标准配送（如客户地址不支持211的，订单详情页会显示预计送达时间），其余期数订单将按照客户选择的周期定期配送。 2019-10-22
厂家已检测商品存在质量问题，可以通过180天只换不修保险申请退换吗？
请将主商品及相关配件、附件、赠品、厂家售后凭据等，可按照申请页面提示，一并寄往指定地址，保险公司或其指定服务机构负责处理退款或者发送新机
京公网安备 11000002000088号
