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一、服务介绍1、“假一赔四”服务是指:商家承诺当消费者购买其店铺内含有“假一赔四”服务标识的商品后,消费者在收到货后若确认该商品为假冒品牌且能够提供合法有效凭证,商家需向消费者退还商品的实际成交金额(即扣除邮费、优惠券、折扣等价格后的金额),同时需向消费者支付商品实际成交金额的四倍作为赔付,该赔付义务由商家承担。注:本说明所示“假冒品牌”商品,包括经品牌权利人鉴定为假……

京东【京东网站(www.jd.com)、京东客户端(IOS/Andriod/WQ)、M版京东(m.jd.com)、微信端购物、手机QQ购物、】内用(相关特殊商品不能使用),无使用限额限制,有商品品类限制

京东【京东网站(www.jd.com)、京东客户端(IOS/Andriod/WQ)、M版京东(m.jd.com)、微信端购物、手机QQ购物、】内用(相关特殊商品不能使用),无使用限额限制,但只能购买指定店铺内的商品

一、《诈骗预防必备手册》1、 京东平台及平台商家不会存在订单卡单、无效等情况;京东客服人员不会过私人手机号码、400电话或短信形式告知您订单异常,更不会引导您ATM转账、QQ提供退款链接等操作。

您好,您可以过以下路径进行咨询:1.登录电脑端京东商城首页,点击右上方“客户服务”中“金融咨询”—进入金融帮助中心;2.直接点击“京东金融帮助中心-白条常见问题”。2017-03-24

被投诉人可以自收到投诉知之日起1-3个工作日内提交申诉材料,一般来说,在整个申诉周期内,被投诉人拥有最多不超过3次申诉机会,投诉被正式受理后的每个申诉期间为7个工作日;此外,经维权系统综合判断确认存在较高侵权风险的商品将可能直接被强制下架

不爱吃包退”标识的商品,自订单签收之日起的15天内(自签收次日零时起满360小时为15日),若人/宠物食用商品出现不爱吃(口味不喜欢、口感不喜欢)、宠物无法正常进食,可以在线提交售后申请,并提供有效凭证,审核过后将为您提供退货退款服务

京东全球售是京东商城在原有仅面向中国大陆地区消费者的基础上,精选优质商品直邮港澳台地区及全球200多个国家/地区,致力于让全球的用户都能买到京东商城的品质好物,享受到优质的购物体验。 京东全球售为用户购物提供完善的服务支持:1、丰富商品可供用户选择:京东全球售在售商品包括手机,电器,服饰,运动户外,家居家装,母婴玩具,珠宝手表,鞋靴箱包,汽车用品等品类商品,不仅与众多……

如果第三方商家已开“消费者可选快递服务”,您可以在订单结算页面点击“配送方式”,自主选择“京东快递”或者“快递运输”。如您有特殊需求,可以联系商家协商发货快递,感谢您的理解。2021年2月7日

适用范围:本规则适用于京东开放平台第三方卖家销售的商品,不适用于京东自营、虚拟、闪购及海外购的商品。 如果由于商品描述不符导致买卖双方产生纠纷的,买家有权在订单确认收货前提出退款申请。如果买家在订单确认收货交易成功后,发现收到的商品与卖家描述不一样的,买家应当在交易成功后的七天内提出退款申请。一、描述不符问题的处理原则1. 如买家收到的商品与卖家商品详情页描述不一……

为了提高您在京东的购物体验,特别是您的售后体验,商家过京东保险经纪(天津)有限公司向保险公司投保了“材质保障”保险。

此次规则修订于2020年8月25日进行公示知,将于2020年9月1日正式生效。2020年8月25日

一、 服务介绍“坏损包退”服务是为魔镜S2等级及以上优质用户提供的生鲜、鲜花、植物/仿真植物类特色售后服务,若您选购有“坏损包退”标识的第三方商家商品,自商品签收起48小时内(活鲜6小时内,榴莲、车厘子/樱桃、鲜花等特殊商品24小时内),若商品出现破损、腐坏等情况,可在线提交有效凭证,按商品破损比例申请补偿或退款,商家客服将根据您订单的商品情况进行补偿或上门取件退款。……

京东暂时无法直接配送至欧洲地址,请您在下单前自行联系服务商沟跨境段配送事宜,京东仅负责境内段至服务商境内仓的物流履约,服务商负责跨境段及欧洲境内的物流履约。

1、用于支付京东网站订单:在购物车结算页面选择“使用京豆支付”,输入京豆数量,即可减免相应付款金额,具体如下图:备注:下单使用京豆支付需先开实名认证。

若您无法过转入微信钱包提现,您可以联系京东客服,京东客服验证您的身份后,请您提供银行卡信息……

如提前入住或推迟离店,酒店会酌情加收一定的费用2.过京东预订酒店后我还可以在预订中增加房间或申请延住吗?可以。请您致电24小时服务热线400-611-5718。

京东【京东网站(www.jd.com)、京东客户端(IOS/Andriod/WQ)、M版京东(m.jd.com)、微信端购物、手机QQ购物】内用(相关特殊商品不能使用),无使用限额限制,可按京券面值总额减免商品部分需支付金额

京东卡/京东E卡是一种特殊商品,不能跟其他商品一起结算,需要单独购买;实体京东E卡和普商品是一样支持货到付款,电子京东E卡需要在线支付。

换新后的商品享受厂家正常的三包权益,如在三包期内再次出现质量问题,您可以直接联系厂家电话或厂家官方公众号进行售后申请,如申请售后时需提供商品订单信息,您可以过京东平台保险申请入口找客服,保险客服会为您提供售后申请资料