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2、若用户未主动操作“确认收货”,商品无物流信息或物流信息未显示商品签收,且商品用户未申请退款,自商品出库之日开始计算,在第50天系统会自动……

服务说明:1.京邦达配送为客户提供送货上门服务,支持货到付款,支持现金、POS机刷卡;2.京邦达配送开展第三方卖家配送服务,配送时效不同于京东自营订单时效。

2. 由于业务发展变化、行政区域更名等因素,次日达配送区域,可能会不时有扩大、变更或调整,具体区域请以京东最新确认为准。注意事项:如遇交通……

2. 由于业务发展变化、行政区域更名等因素,211限时达配送区域,……

2. 由于业务发展变化、行政区域更名等因素,隔日达配送区域,可能会不时有扩大、变更或调整,具体区域请以京东最新确认为准。注意事项:如遇交……

注意事项1.自提时间:周一至周日,09:00 - 19:00(部分自提点工作时间为9:00-18:00,如遇国家法定节假日,则以京东新闻发布放假时间为准,请大家届时关注)2.商品到达自提点后,我们将为您保留三天

京东客服业务分类服务说明在线客服入口热线号码服务时间京东商城京东商城各类产品和服务咨询立即咨询9506180:00-24:00京东物流京东快递物流查询、合作咨询等服务立即咨询9506168:00-22:00京东金融提供京东金融各类产品和服务咨询立即咨询951189:00-22:00京东健康提供京东健康产品咨询及健康管理服务立即咨询9506199:00-21:00更多特……

您好,可以注销,但每个ID都是属于您个人的财富。建议您可以保管好密码,不使用即可。或者您也可通过【账户安全】界面点击【账号锁定管理】进行账户锁定,对您的账号进行保护,而且账户还可以解锁继续使用。如果您执意放弃账户,请点击此处提交注销,账户一旦注销,您京东账户注册的应用或服务将无法使用,所有交易记录都会一并删除。请您在操作之前自行备份京东账户相关的所有信息和数据。请您保……

2. 我们承诺在运输“保价费”上永久免费,在配送环节上承担保险费用,运输过程的风险一律由京东承担,客户收到货物如果有损坏、遗失等情形,只要当场提出声明,并进行相……

若您拒收商品,需您承担该笔订单实付金额的2%手续费,此手续费包含该商品在……

为保证客户的账户安全, 京东上线账户锁定/解锁功能(目前仅PC端可以操作,其余端口暂未开放),当您遇到账户被盗、异常登录等威胁账户安全的情况时,可立即锁定账户,锁定后影响为:1、无法登录京东商城及其他京东相关产品;2

一、服务介绍您选购有“两年质保”标识的第三方卖家商品,自订单确认收货次日零时起(安装类商品自商品安装完成之日起计算),如商品在2年内出现质量问题或性能故障,当您申请售后维修时,卖家将根据商品出现的具体问题

详见四、可支持“30天自由换”的商品品类),在签收商品次日0点起30天内,可享受以下“自由换”服务:(1)“无理由自由换”,即在保证商品完好(详见三、服务说明第1条)的前提下可申请更换商品尺码、颜色等;(2

一、服务介绍用户在京东商城购买过大家电商品, 如商品出现质保外需检测维修的情形,可在京东售后选择“质保期外付费维修”服务,该服务由品牌厂家授权服务商或京东授权服务商上门提供。二、服务流程三、服务说明京东家电保外检测维修服务为付费服务,如特殊提供免费服务将在页面说明。用户下单付费金额仅为上门检测费,如需维修需另行付费,具体项目及费用请参考服务商品页面,由于商品型号繁多,……

一、服务介绍:闪电退款是为京东秒送优质用户提供的一项专属服务,客户购买有"闪电退款"标识的秒送商品,若取消订单时,在骑手取货之前可以享受免审核秒退款服;若售后退货时,在商品返回商家前(部分售后服务单需在取/收件成功后)即进入退款流程,为客户节省退款等待时间。(个别特殊商品和虚拟商品除外)二、服务详情:1、取消订单:若在骑手从商家侧取到商品之前,客户申请取消订单,即可享……

一、服务定义送装一体(即送即装)是京东为用户提供的特色送装服务,用户可享受“送货+安装+调试”一次上门的一体化服务,上门时间一般与京东自营家电配送时间一致。二、服务内容1.选购流程用户在京东购买部分家电类商品时,点击加入购物车/到手价购买,在弹窗页面选择【尺码】选项中含有“送装一体”,或【优选服务】中含有“送装一体”“即送即装”的服务,即可享受由京东授权服务方提供的“……

2. 部分电视品类京东为消费者提供送装一体服务,一次上门即可完成送货和安装服务,消费者可按需选择;选择相应服务时请仔细阅读对应的服务内容及费用说明,尤其涉及特殊墙体及多功能挂架的收费情况。

为了提高您在京东的购物体验,特别是您的售后体验,商家通过京东保险经纪(天津)有限公司向保险公司投保了“材质保障”保险。1、服务简介:在服务有效期内,若您购买的带有“材质保障”服务标识的第三方商家商品发生本保障约定的质量问题,本保障可在商品实付金额范围内赔付商品的损失,需进行质量检测的,可在限额内赔付检测费及检测相关运费,买家使用服饰类商品在穿着过程中发生过敏的,可在限……

(1)服务流程: (2)申请时间:自订单签收……

1、服务流程2、服务说明1)当您购买带有“保鲜活”标识的自营生鲜商品,在签收商品时,建议您与配送员当面开箱验货,确认商品的鲜活程度后再进行签收;2)在开箱验货过程中,如果您发现个……

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