京东商城

常见问题分类

购物指南
订单百事通
配送方式
支付问题
发票问题
售后服务
账户及会员
特色服务
历史规则
企业会员帮助中心

一、评价晒单时效1、客户可在订单完成后60日内对所购商品作出首次评价晒单,90日内对商品服务作出评价,180天内进行追评价(某些特殊品类除外),并且在任何时间均可对商城全量评价进行回复。

数电发是国家税务推广的全面数字化的电子发(简称“数电”),数电与纸质发具有同等法律效力,不影响报销,您可以放使用~ 面内容变更点: 1)数电发样将原有发代码+发码变为20位发

尊敬的京东用户:我们对《京东基本功能隐私政策》进行了更新,主要增个性化推荐算法备案编、补充信息公发布场景信息公的目的以及搜索历史展示功能中信息存储方式等,以方便您阅读了解与您个人信息收集使用规则

如您已成功通/续活动期间限定的PLUS会员年卡,您可以在通/续24小时内通过京东APP-我的-PLUS频道页-权益楼层下方“限时福利”公进入领取卡礼(新人礼/续礼),每个用户一年内只能参一次

发货地收件地赔付金额发货地收件地赔付金额发货地收件地赔付金额青海安徽14山东湖北11山西陕西11青海北京13山东湖南13山西上海11青海福建14山东吉林13山西四川12青海甘肃12山东江苏9山西天津13青海广

担保预订是指在特殊情况下为了按照客人的要求保留房间而制定的一种特殊的预订方式,如果您未按预订入住,京东将扣除全部或部分房

3、目前以下地区因配送原因暂不支持使用送礼服务:澳门特别行政区、内蒙古自治区、夏回族自治区、青海省、西藏自治区、香港特别行政区、新疆维吾尔自治区、台湾省以及海外地区。

用户在京东商城PC端及APP端购买商品、进行评价、晒单、参活动等都可以获得京豆。针对特定活动的京豆回馈数量和京豆有效期,以具体活动规则为准。

凡带有“30天只换不修”标识的商品,在保险期间内如因质量或意外问题导致商品无法正常使用时,消者可在京东平台APP指定入口,按规则申请免更换新品。

用户在京东商城PC端及APP端购买商品、进行评价、晒单、参活动等都可以获得京豆。针对特定活动的京豆回馈数量和京豆有效期,以具体活动规则为准。

一、服务介绍:您选购带有“365天原厂维修”标识的自营商品,如商品在保修期内出现质量问题,申请地址在京东上门取件范围内可在线申请售后服务,由京东物流为客户上门取送,并由京东提供原厂授权的检测和维修服务。二、服务流程:1、请您在线申请售后服务,售后类型选择维修。2、客服将会在100分钟内进行审核(工作时间:9:00-21:00),审核通过后由京东物流上门取件,如超出京东……

发货地收件地赔付金额发货地收件地赔付金额发货地收件地赔付金额新疆安徽14云南湖北13浙江陕西12新疆北京14云南湖南12浙江上海7新疆福建16云南吉林13浙江四川11新疆甘肃16云南江苏12浙江天津11新疆广

一、什么是京东服务E卡?京东服务E卡(以下称“服务E卡”)指由 西安京东讯成物流有限公司发行的,可以并仅限在京东服务+( jdservice.jd.com )上购买自营服务型虚拟商品(“自营服务型虚拟商品”指在商品详情页明确标识为“自营”的服务型虚拟商品的单用途预付卡,暂不能购买国际站(en.jd.com)中的商品或其他京东境外销售平台的商品。京东服务E卡种类为不记名……

京品油使用流程为:1) 客户进入【京品油】主页面,左上角可进行油筛选,列表及地图中可查看附近可用特权油站及对应京东特权价:2) 客户选定意向油站后,点击右侧小箭头,按照导航提示驾车到达油站地址

者在京东平台购买带有“180天可退可换”标识的商品,在正常使用过程中,如出现产品故障影响正常功能,消者可在京东平台APP指定入口申请,按规则申请全额退款或者免更换新品。

(提示:竞拍成功后,请按《竞买公》或《竞拍须知》内规定的时间完成支付, 否则系统会取消订单,并将此次拍卖结果按照违约处理。)

者在京东平台购买带有“365天只换不修”标识的商品,在正常使用过程中,如出现约定范围内的质量问题,消者均可在京东平台APP指定入口,按规则申请全额退款或者免更换新品。

如遇国家法定节假日,则以京东新闻发布放假时间为准,请大家届时关注)2.商品到达自提点后,我们将为您保留三天(自然日),超过三天(自然日)则视为默认取消订单(国家法定节假日除外);3.钱、货需客户当面点清,离提货前台后京东将不再对钱

者在京东平台购买带有“不喜欢就换”标识的商品。在服务期间,若消者不喜欢,均可在京东平台APP指定入口,按规则申请换新。让您购物更

版本更新日期:【2022】年【1】月【12】日版本生效日期:【2022】年【1】月【18】日在京东平台(jd.com)依据《用户注册协议》注册的用户(即“竞买人”、“用户”或“您”),在同意本协议以下全部条款后,可使用京东平台(以下或简称“本平台”)提供的网络电子竞价服务(以下简称“服务”)。您一经勾选“已知晓并同意《用户竞拍服务协议》”并点击“交保证金报名”或“交变……