备注：大促、雨雪天气等不可抗力因素的情况下除外，请以订单详情信息中邮寄单号物流信息为准。2019-06-06
《爱回收用户服务协议》（以下简称“本协议”）是由上海悦亿网络信息技术有限公司（以下称“回收商”）为您（以下简称“用户”、“您”）提供3C类电子产品回收服务所签订的法律协议。在回收期间，回收商应按照协议规定进行3C类电子产品回收等操作。【注意】您在选择回收服务时应认真阅读并充分理解，您选择进行回收操作即视为您已充分全面理解并接受了本协议的各项规则，自愿履行相关权利义务，……
退换货时限第三方卖家的家用电器产品自售出之日（以实际收货日期为准）起7日内可退货，15日内可换货退换货原因1.7日内在商品（含附件）完好前提下可享受7日无理由退换货；注意事项中约定不适合退换的商品除外；2.商品质量问题；3.物流损坏。处理流程1.属于质量问题的，将生产厂家售后服务中心开具的检测报告（维修检验单据）、附件、说明书、发票、保卡、购物凭证、包装、问题商品（主……
“夜间配”服务可达北京、上海、西安、成都、广州、武汉、沈阳京东快递配送可覆盖的范围，且重量≤15千克，体积……
1、总则1.1 本规则是《京东知识产权维权系统使用协议》（以下称“协议”）的附则，作为协议不可分割的一部分，与协议具有同等效力。1.2 本规则中的“投诉人”是指因认为其拥有的知识产权受到侵犯，而向京东平台发起维权投诉的品牌持有人及其委托的代理人。1.3 本规则中的“被投诉人”是指投诉人认为并明确指出的通过京东平台（www.jd.com）提供的商品或服务侵犯其知识产权的……
退换货时限第三方卖家的家用电器产品自售出之日（以实际收货日期为准）起7日内可退货，15日内可换货退换货原因7日内在商品（含附件）完好前提下可享受7日无理由退换货；注意事项中约定不适合退换的商品除外；商品质量问题；物流损坏。处理流程属于质量问题的，将生产厂家售后服务中心开具的检测报告（维修检验单据）、附件、说明书、发票、保卡、购物凭证、包装、问题商品（主板类产品需写明故……
（2）如您使用相册上传功能，请您核实使用的是真实拍摄的身份证原件，且图片中无反光、遮挡、水印、logo，请勿使用复印件、扫描件等；（3）请您核实证件拍摄完整且清晰，没有缺角、破碎、折断等破损现象；所有汉字
什么是第三方配送？为了保证全国各地的客户都能在京东购物，对于京东自营配送无法送达的订单会委托专业的第三方快递公司进行配送。查看您是否享受该服务>>服务说明：1.京东委托第三方快递公司为客户提供送货上门服务，客户无须向快递公司支付额外的费用。2.客户可以在京东网站“我的订单”查询货物配送信息，也可以登录第三方快递网站查询快递信息。3.目前在山东、河北、河南、广东、黑龙江……
一、预定须知1.考虑自身身体状况，必要时活动前须征得医生同意后方可动身。如有体质较弱或者曾患病的活动者必须坚持治疗，防止旧病复发。老年人往往患有多种慢性病，平时需要用药治疗者，出行时切不可遗忘服药，否则，可能导致旧病复发、病情加重或恶化。临行前，活动者应根据自己的身体状况随身携带一些必备的药品及常用药品（如感冒药、止泻药、晕车药等），境外药房只能依处方购买药品。2.临……
（已失效）《京东用户注册协议》2019年8月31日-2019年10月2日
《京东用户注册协议》版本更新日期：2019年8月24日版本生效日期：2019年8月31日 一、服务条款的确认及接受1、京东网站（指jd.com及其移动客户端软件、应用程序，以下称“本网站”）各项电子服务的所有权和运作权归属于“京东”所有，本网站提供的服务将完全按照其发布的服务条款和操作规则严格执行。您确认所有服务条款并完成注册程序时，本协议在您与本网站间成立并发生法律……
一、服务定义送装一体（即送即装）是京东为用户提供的特色送装服务，用户可享受“送货+安装+调试”一次上门的一体化服务，上门时间一般与京东自营家电配送时间一致。二、服务内容1.选购流程用户在京东购买部分家电类商品时，点击加入购物车/到手价购买，在弹窗页面选择【尺码】选项中含有“送装一体”，或【优选服务】中含有“送装一体”“即送即装”的服务，即可享受由京东授权服务方提供的“……
一、服务介绍用户在京东商城购买过大家电商品， 如商品出现质保外需检测维修的情形，可在京东售后选择“质保期外付费维修”服务，该服务由品牌厂家授权服务商或京东授权服务商上门提供。二、服务流程三、服务说明京东家电保外检测维修服务为付费服务，如特殊提供免费服务将在页面说明。用户下单付费金额仅为上门检测费，如需维修需另行付费，具体项目及费用请参考服务商品页面，由于商品型号繁多，……
一、送货时效服务定义今日达：在今天一定时间点前提交的现货订单（以成功提交订单的时间点开始计算），今天送达明日达：今天提交的现货订单（以成功提交订单的时间点开始计算），明天送达。后日达：今天提交的现货订单（以成功提交订单的时间点开始计算），后天送达。示例：二、服务说明：1、送货时效服务仅限重量在15千克以内，且体积在0.12立方米以内的商品，如果超出此范围，您将无法享受……
Q1. 如何查找京东全球售的商品?有两种方式可以查找京东全球售的商品：1. 在JD.COM或京东APP搜索想要的商品关键词，然后选择配送地区并勾选“可配送全球”，就能找到可配送全球的商品。 2.在您想要购买的商品详情页，选择好准确的配送地址，查看此商品是否可加入购物车，如购物车是红色可加入状态，则商品即可配送至所选择的配送地址。是否可配送至用户地址以订单结算页显示为准……
（已失效）《京东用户注册协议》2020年5月16日-2023年5月4日
版本更新日期：2020年5月9日版本生效日期：2020年5月16日一、服务条款的确认及接受1、京东网站（指jd.com及其移动客户端软件、应用程序，以下称“本网站”）各项电子服务的所有权和运作权归属于“京东”所有，本网站提供的服务将完全按照其发布的服务条款和操作规则严格执行。您确认所有服务条款并完成注册程序时，本协议在您与本网站间成立并发生法律效力，同时您成为本网站正……
如果您购买的商品在订单完成页面显示“返XX元红包”，表示该商品参与购物返红包活动，如果订单完成后红包未到账，可能存在以下情况：（1）商品实付金额（包含使用京豆、红包、E卡等虚拟资产支付的金额）小于0.1元。（2）当日返红包金额或返红包次数已达每日上限（每个账号每个自然日总返红包金额不超过10000元，返红包总次数不超过100次，返红包金额以及次数可在“我的钱包-红包”……
1、退换货规则京东承诺符合以下情况，自您签收商品次日7日内可以退货，15日内可以换货（自营小时购商品不支持换货），您可在线提交返修申请办理退换货事宜。具体退换货标准如下：（1）国家法律所规定的功能性故障或商品质量问题：经由生产厂家指定或特约售后服务中心检测确认，并出具检测报告或经京东售后确认属于商品质量问题，支持7天(含)内退货和15天(含)内换货，退换时免收返回运费……
京东暂时无法直接配送至欧洲地址，请您在下单前自行联系服务商沟通跨境段配送事宜，京东仅负责境内段至服务商境内仓的物流履约，服务商负责跨境段及欧洲境内的物流履约。
为充分保障京东用户利益、提高售后服务标准，提升客户体验，为京东用户提供更加专业、细致的服务，卖家承诺按照如下服务规范为京东用户提供“免费送装”服务。 适用品类：大件家具、大件健身器材(一)服务介绍指京东用户在京东平台上购买大件家具和大件健身器材等商品时，卖家对于其京东店铺内带有"免费送装"标识的商品，如收货地址在卖家承诺的销售区域内(例外区域除外)，则卖家须向京东用户……
一、规则说明首购礼金有优惠券、结算抵扣两种形式，是京东店铺针对在该店铺下过单的用户提供的限时限量的专属优惠。店铺在设置礼金优惠期间，符合条件的每位用户在该店铺内仅可享受一次；礼金金额由各店铺自行设置，具体以商品详情页面显示为准。二、礼金使用：① 首购礼金（优惠券形式）：首购礼金优惠券需在商品详情页领取，优惠券使用时效以券面展示时间为准，点击优惠券可查看具体商品使用范围……
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