一、服务介绍您选购有“三年质保”标识的第三方卖家商品，自订单确认收货次日零时起（安装类商品自商品安装完成之日起计算），如商品在3年内出现质量问题或性能故障，当您申请售后维修时，卖家将根据商品出现的具体问题
一、服务介绍您选购有“五年质保”标识的第三方卖家商品，自订单确认收货次日零时起（安装类商品自商品安装完成之日起计算），如商品在5年内出现质量问题或性能故障，当您申请售后维修时，卖家将根据商品出现的具体问题
过保商品（超过三包保修期的商品）；3. 未经授权的维修、误用、碰撞、疏忽、滥用、进液、事故、改动、不正确的安装所造成的商品质量问题，或撕毁、涂改标贴、机器序号、防伪标记；4.
【家电以旧换新】旧机回收地址与新机配送地址不一样，可以正常回收吗？
旧机回收地址需与新机配送地址保持一致，如地址不一致无法完成收旧或新机配送~
对于您所购买的自营商品，提交退货服务单：1.主商品、赠品均已返回自营销售商，且符合退货标准：按照您实际支付金额退款；2.主商品已返回自营销售商，赠品未返回自营销售商，且主商品符合退货标准：主商品无法全额退款；3.如果主商品、赠品为拆分订单，仅部分主商品申请退货：申请退货的主商品已返回自营销售商，赠品未返回自营销售商，且退货主商品符合退货标准：由于赠品是因购买主商品获得……
您好，购买第三方卖家商品时商品详情页带有“全国联保”服务标识。2018-10-25
保险履约：包含“全额退款”和“更换新品”两项权益，自订单完成之日起第8天至第30天内，消费者可选择“全额退款”或“更换新品”；第31天（含）至第180天内，消费者可选择“更换新品”。2、服务……
建议您可以保管好密码，不使用即可。或者您也可通过【账户安全】界面点击【账号锁定管理】进行账户锁定，对您的账号进行保护，而且账户还可以解锁继续使用。
用户二次付款，更换手机设备付款的时候会增加风控校验，用户付款金额较大时也会触发该风险验证。每日用户付款有金额上限和付款次数上限限制，以防用户被盗卡造成较大损失。2016-01-26
1、 什么是京享值京享值是根据用户在京东的账户分、消费分、活跃分等方面综合计算得出的分值：1）消费分：结合在京东主站内的购物金额、购物利润、购买品类数量等综合计算得出的分值；2）活跃分：登录京东主站APP、评价、晒单、回答问题、开通品牌会员次数、购物天数等累加计算得出的分值；3）账户分：完成实名认证、校园认证、邮箱绑定、微信绑定、QQ绑定后累加计算得出的分值。2、 京……
一、 服务介绍您在京东平台购买带有“保鲜活”服务标识的第三方商家生鲜活鲜类商品后，如果您在签收验货时或签收后发现活鲜商品死亡，可在商品签收后6小时内反馈并提供活鲜死亡有效证明，联系商家或提交售后申请进行退款处理
一、服务介绍您选购带有“上门换新”标识的自营商品，在商品签收后15天内，如商品出现三包性能故障，您可以在线提交换货申请，申请审核通过后，如您的地址在京东配送范围内，配送人员会带着全新商品为您上门更换，同时取走原商品，为您节省商品返回、商品检测、商品发货等多个环节的等待时间。二、服务流程申请换货-审核通过-上门换新-服务完成三、服务说明1、自订单商品签收后15天内（以商……
一、服务介绍上门换新是为京东优质客户提供的售后特色服务。您选购带有“上门换新”标识的第三方商家商品，在换货时返回方式选择“上门换新”，审核通过后，如您的地址在京东配送范围内，配送人员会带着全新商品为您上门更换，同时取走原商品，为您节省商品返回、商品检测、商品发货等多个环节的等待时间。二、服务流程申请换货（返件方式选择“上门换新”）-审核通过-上门换新-服务完成三、服务……
有两种退款方式，在申请页面您可以自行选择，一种是小金库退回，一种是银行卡退回，不支持原路退回。若您选择银行卡退款，您可以在申请页面填写对应的银行卡信息，货款会按照您填写的银行信息进行退回；如选择小金库退款，货款会退回您的小金库中，提醒：您要提前开通京东小金库功能喔~
二、服务流程发生事故→电话报案→准备材料→保险公司校验→补偿到账1、 发生事故：如果您购买带有“安装无忧”标识的自营商品后，安装门店在提供服……
海外正品保证京东国际跨境进口商家承诺出售均为100%海外原装正品，并承诺提供“正品保障服务”，一旦京东国际跨境进口商家被发现出售假货及非原装正品商品，京东国际跨境进口有权立即与商家终止协议，……
一、服务介绍：您选购带有“365天原厂维修”标识的自营商品，如商品在保修期内出现质量问题，申请地址在京东上门取件范围内可在线申请售后服务，由京东物流为客户上门取送，并由京东提供原厂授权的检测和维修服务。
一、服务定义“48小时开票”服务是指您购买带有“48小时开票”服务标识的商品，若在下单时申请发票，商家在订单完成后48小时内完成开票；若您在订单完成后申请发票，商家在收到申请后48小时完成开票。完成开票：指电子发票可在线下载、纸质发票寄出并可查询物流单号。二、服务流程下单时申请开票：申请开票→客户确认收货（订单完成）→商家开票→客户收到发票→服务完成下单后开票：客户确……
适用范围：食品饮料、保健品类 等一、商品退/换货服务： 1、退换货原因：1) 商品质量问题；2、注意事项：1) 为了保证食用安全，食品饮料、保健品类商品一经售出，如无质量问题，不支持退换货；2) 退货时赠品
厂家已检测商品存在质量问题，可以通过180天只换不修保险申请退换吗？
如本商品仍在保障有效期内，可以申请退换。请将主商品及相关配件、附件、赠品、厂家售后凭据等，可按照申请页面提示，一并寄往指定地址，保险公司或其指定服务机构负责处理退款或者发送新机
京公网安备 11000002000088号
