(1)查看公益项目:用户进入京东公益平台首页浏览公益项目,公益项目分为以数量为募集目标的项目、以募集截止时间为目标的项目、无时间或数量目标长期项目;选择想要参与的公益项目进入项目详情页查看项目详情。
为了进一步提升客户购物体验,京东不断对规则进行调整和优化,并增加规则评审的环节,您可以于2020年7月30日-2020年8月6日期间参与投票,真实的表达您的观点(支持/不支持),也欢迎您在投票之余留下宝贵建议
(提示:竞拍成功后,请按《竞买公告》或《竞拍须知》内规定的时间完成支付, 否则系统会取消订单,并将此次拍卖结果按照违约处理。)线上支付:选择在线支付,请您进入“我的订单”,点击“付款”,按提示进行操作;目前在线支付支持银行卡支付、京东支付、微信、银联在线、京东钱包等方式进行支付,可根据您的使用喜好进行选择。付款方式及付款截止时间等详细付款信息,请仔细阅读竞买公告,如涉……
一、商品退/换货服务:1、退换货时限自实际收到商品之日起7日内可以退货,15日内可以换货。2、退换货原因1) 7日内在商品(含附件)完好前提下可享受7天无理由退货;注意事项中约定不适合退货的商品除外;2) 商品质量问题;3、注意事项1) 7天无理由退货,需要保持商品(含附件)完好,商品表面无划痕、无磨损、无磕碰、无拆卸等痕迹,商品所有附属配件资料(如产品标识、包装、三……
一、发票开具规则(一)可以开发票吗?京东网站所售商品都是正品行货,自营商品均开具正规发票(图书商品用户自由选择是否开发票),发票金额含配送费金额,另有说明的除外。
一、商品退/换货服务:1、退换货时限:自实际收到商品之日起7日内可以退货,15日内可以换货。2、退换货原因:1) 7日内在商品(含附件)完好前提下可享受7天无理由退货;注意事项中约定不适合退货的商品除外;2) 商品质量问题;3、注意事项:1) 7天无理由退货,需要保持商品(含附件)完好,商品表面无划痕、无磨损、无磕碰、无拆卸等痕迹,商品所有附属配件资料……
一、产品定义: 客户选购有“一价全包”标识产品,且非商业用途使用时,后续安装服务过程中客户将享受产品内容中所承诺的服务项目上门免费服务,如:人工费用、辅材费用以及其他高空作业费用、打孔费用、远程上门服务费用等
一、安装无忧介绍 “安装无忧”是指客户在京东平台购买带有“赠安装险”标识的安装服务(部分汽车配件商品会赠送安装服务), 凭服务码在指定门店进行安装时,若因意外事故(包含门店及其雇员操作不当及违反规范操作流程)导致客户车辆的车身部件、原有配饰、以及本次安装的汽车配件本身的直接财产损失时,保险公司为门店/客户提供的保障服务。二、服务流程1、理赔流程: 事故发生--门店报案……
记名卡(限额RMB5,000 元)没有期限限制;过期尚有余额的不记名卡(限额 RMB1,000 元)可提供延期服务,每张卡每次可延长1个月,延长次数以系统显示或双方协商确定的为准。
贴坏包赔”服务的“手机贴膜”类商品时,自您签收商品后的7天内(含签收当日),由于自身原因贴膜贴坏了、贴斜了、贴膜有气泡、贴膜进灰尘等导致购买的贴膜无法再使用,您可以在线发起售后申请,申请通过后第三方商家会免费为您提供一张与原商品一样的手机贴膜
免费注册即可享受京东企业购提供商品权益、服务权益、金融权益、增值权益共4类13项专属权益,帮助中小微企业会员省钱、省心、省……
京东网站(指jd.com及其移动客户端软件、应用程序,以下称“本网站”)各项电子服务的所有权和运作权归属于“京东”所有,本网站提供的服务将完全按照其发布的服务条款和操作规则严格执行。您确认所有服务条款并完成注册程序时,本协议在您与本网站间成立并发生法律效力,同时您成为本网站正式用户。
1、京东全球售手机、数码类自营商品售后服务细则 (1)适用范围:手机、数码、IT等。 (2)售后时限: 自实际收到商品第二日起7日内质量问题可退货,1年内质量问题可申请维修补偿。 (3)售后原因: 商品质量问题。 注:若商品存在质量问题,可送至生产厂家指定或特约售后服务中心,或当地具有检测资质的检测机构,检测确认并出具检测报告。若商品存在性能故障且为京东所售商品,我们……
第二章 准入第三条 【卖家准入】卖家须符合京东相关招商资质标准之规定,并按要求缴纳相应的平台使用费、保证金等费用。第三章 经营第……
一、什么是京东服务E卡?京东服务E卡(以下称“服务E卡”)指由 西安京东讯成物流有限公司发行的,可以并仅限在京东服务+( jdservice.jd.com )上购买自营服务型虚拟商品(“自营服务型虚拟商品”指在商品详情页明确标识为“自营”的服务型虚拟商品的单用途预付卡,暂不能购买国际站(en.jd.com)中的商品或其他京东境外销售平台的商品。京东服务E卡种类为不记名……
售后流程: 注:审核通过后,请您将商品、附件、发票、包装、赠品,一并返回京东,核实属实后,办理退换货手续(电子发票……
一、 服务介绍您在京东平台购买带有“化冻补贴”服务标识的第三方商家生鲜商品后,在签收后2小时内发现商品化冻并反馈商家,商家审核通过后,可为您办理商品退款。化冻判定标准为:冷冻商品冰体融化,全部或部分出现软化、变形,包装袋/盒内有积液。如肉卷类产品为商品化冻,肉卷形状出现塌陷、变软、不成型;冷冻块肉类为商品软化,内包装袋有大量积液;冰淇淋产品为化冻、融化,形状不完整,外……
查看您是否享受该服务>>服务说明:1.京东委托第三方快递公司为客户提供送货上门服务,客户无须向快递公司支付额外的费用。
一、商品签收:1.当面验收:为保障客户自身权益,客户在签收商品前应对商品当面验收,检查货物外包装及内物外观,在确定货物完好无损后,再进行签收;如果物流公司不支持先验货再签收,客户可致电卖家协商之后拒绝签收。在验收过程中如发现外包装破损、商品出现破损、少件等问题,客户有权拒绝签收,并在拒绝签收后联系卖家进行核实处理;如客户未进行验收即做签收,将默认为客户已经对商品进行了……
客户选购有“免举证退换货”标识的自营商品,如商品在使用过程中出现性能故障,可以在线提交售后申请(7天内申请退货,15天内申请换货),检测审核符合退换货条件的直接为客户办理退换货。仅需通过网络或电话提交服务需求,无需您去厂商售后网点检测,并提供举证,京东将提供上门取送、原厂授权检测的服务,检测完成符合退换货条件即可办理退换货。(1)服务流程: (2)申请时间:自订单签收……