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工业品定义:工业品是购买以后用于加工生产或企业经营用的产品一、退换货时限:自商品签收次日零点起7日内可退货,15日内可换货。二、退换货条件:1、商品质量问题:可在售后周期内申请退货、换货。2、无理由退货:商品签收7日内(签收次日零点开始计时),在商品(含附件)完好前提下可申请无理由退货。备注:特殊商品规则以商品详情页介绍为准。三、售后流程:备注:如为质量问题导致的退货……

一、商品签收:1、当面验收:为保障客户自身权益,客户应按商品详情页面提示在签收商品前应对商品当面验收,检查货物外包装及内物外观,在确定货物完好无损后,再进行签收;如果物流公司不支持先验货再签收,请致电卖家协商之后拒绝签收。如在验收过程中如发现外包装破损、商品出现破损、少件等问题,客户需自行拍照并让配送人员签字,以保留相关证据,并联系卖家进行核实处理;如客户未进行验收即……

尊敬的京东用户:我们对《京东隐私政策》进行了更新。此版本《京东隐私政策》的更新主要集中在:京东接入的第三方SDK情况更新;个人信息含义及示例更新。。【特别提示】本政策仅适用于北京京东叁佰陆拾度电子商务有限公司及其关联公司(以下或称“我们”或“京东”)提供的产品和服务及其延伸的功能(包括但不限于北京京东世纪贸易有限公司, 以下简称“京东服务”),包括京东APP、网站、客……

客户选购有“免举证退换货”标识的自营商品,如商品在使用过程中出现性能故障,可以在线提交售后申请(7天内申请退货,15天内申请换货),检测审核符合退换货条件的直接为客户办理退换货。仅需通过网络或电话提交服务需求,无需您去厂商售后网点检测,并提供举证,京东将提供上门取送、原厂授权检测的服务,检测完成符合退换货条件即可办理退换货。(1)服务流程: (2)申请时间:自订单签收……

一、服务定义送装一体(即送即装)是京东为用户提供的特色送装服务,用户可享受“送货+安装+调试”一次上门的一体化服务,上门时间一般与京东自营家电配送时间一致。二、服务内容1.选购流程用户在京东购买部分家电类商品时,点击加入购物车/到手价购买,在弹窗页面选择【尺码】选项中含有“送装一体”,或【优选服务】中含有“送装一体”“即送即装”的服务,即可享受由京东授权服务方提供的“……

尊敬的京东用户:我们对《京东隐私政策》进行了更新。此版本《京东隐私政策》的更新主要集中在优化注销流程,取消原申请注销后48小时审核,变更为实时注销。【特别提示】请仔细阅读《京东隐私政策》(尤其是加粗划线的内容)并确定了解我们对您个人信息的处理规则。阅读过程中,如您有任何疑问,可联系我们的客服咨询,如您不同意协议中的任何条款,您应立即停止访问京东。阅读协议的过程中,如果……

一、如何获得发1.如何获得普通电子发:下单时选择“普通发(电子)”自助开取,订单完成后,系统会自动开具,用户可登陆京东个人账户,在订单详情页-付款信息页面下载。

您好,可以注销,但每个ID都是属于您个人的财富。建议您可以保管好密码,不使用即可。或者您也可通过【账户安全】界面点击【账号锁定管理】进行账户锁定,对您的账号进行保护,而且账户还可以解锁继续使用。如果您执意放弃账户,请点击此处提交注销,账户一旦注销,您京东账户注册的应用或服务将无法使用,所有交易记录都会一并删除。请您在操作之前自行备份京东账户相关的所有信息和数据。请您保……

一、商品签收:1、当面验收:为保障客户自身权益,客户在签收商品前应对商品当面验收,检查货物外包装及内物外观,在确定货物完好无损后,再进行签收;如果物流公司不支持先验货再签收,请客户致电卖家协商之后拒绝签收。如在验收过程中如发现外包装破损、商品出现破损、少件等问题,客户有权拒绝签收,并在拒绝签收后联系卖家进行核实处理;如客户未进行验收即做签收,将默认为客户已经对商品进行……

如果您选择快卡支付时,如果账户已经实名认证,当前选择的是本人银行卡,且该卡在网银渠道已经签约,则可以使用支付密码完成支付,不需要再通过短信验证(可以通过支付密码直接支付的银行卡,页面有“密码”标示)。

货到付款:选择货到付款,在订单送达时您可选择现金、POS机刷卡、支方式支付货款或通过京东APP手机客户端 【扫一扫】功能扫描包裹单上的订单条形码方式用手机来完成订单的支付(扫码支付)。

付款方式分为以下几种:(注:先款订单请您在订单提交后24小时内完成支付,否则订单会自动取消)1.货到付款:选择货到付款,在订单送达时您可选择现金、POS机刷卡、支方式支付货款或通过京东APP手机客户端

如果需要查看消记录,请登录京东,在“可用卡/不可用卡—查看使用记录”中查看。

者在京东平台购买带有“不喜欢就换”标识的商品。在服务期间,若消者不喜欢,均可在京东平台APP指定入口,按规则申请换新。让您购物更加安心。

京东全球售支持使用JCB、万事达、VISA等多种国际信用卡支付,同时也支持微信、香港八达通、中国银联等支付方式支付,带给用户便的购物体验。Q2:中国大陆地区账户支持的支付方式?

一、服务介绍为了提高客户在京东购物的售后体验,由京东委托京东金融旗下服务商惠聚信息技术(海南)有限公司提供“免试用”服务,为用户提供更加灵活和安心的购物保障。

适用范围:本规则适用于京东开放平台第三方卖家销售的商品,不适用于京东自营、虚拟、闪购等商品。备注:第三方卖家指使用京东开放平台出售商品或提供服务的用户(包含提供服务的服务商)。点此查询区分京东自营和第三方卖家商品的方法。基础申请规则:1、 货到付款订单或在线支付订单已付款成功且未取消;2、 拼购类订单拼购成功;3、 订单为有效订单,已删除订单无法申请纠纷单;4、 同一……

京东网站(指jd.com及其移动客户端软件、应用程序,以下称“本网站”)各项电子服务的所有权和运作权归属于“京东”所有,本网站提供的服务将完全按照其发布的服务条款和操作规则严格执行。您确认所有服务条款并完成注册程序时,本协议在您与本网站间成立并发生法律效力,同时您成为本网站正式用户。

1、服务介绍“电器延保险”是指消者在京东平台购买带有“电器延保险”服务标识的第三方商家的商品,在保险期间内发生三包范围内的质量故障,保险公司为消者提供维修服务。

由京东委托京东金融旗下服务商惠聚信息技术(海南)有限公司提供“365天只换不修”服务,客户选购带有“365天只换不修”标识的自营商品,若商品在签收之后的8-365天内因商品硬件质量问题出现故障(即符合质保免维修范围