source=biguser&tgId=S-qtktaHl2k(2)京东APP端注册入口:① 打开【我的】页面,点击【登录/注册】,选择【其它方式登录】② 点击……
一、 服务介绍指消费者在京东平台购买第三方商家销售的带有“材质保障”服务标识的红木、实木、皮艺家具或木质手串商品后,若对商品材质真伪存在疑问,认为与商品详情页商品介绍中红木、实木、皮艺家具及木质手串的材质描述不一致,可委托具备CMA及CNAS资质的正规第三方检测机构对商品的材质按照相关国家标准进行检测,如检测结果为假冒的红木/实木/皮艺家具/木质手串材质;或检测结果与……
请认真阅读并理解以下内容,其中以加粗方式显著标识的文字,请着重阅读、慎重考虑。
(已失效)《京东基本功能隐私政策》2024年5月27日-2024年9月9日
尊敬的京东用户:我们对《京东基本功能隐私政策》进行了更新,主要补充明确为保障交易安全收集本APP运行中的进程。
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您好,发票金额一般是您本次的实际支付金额。使用优惠券、京东卡/京东E卡、京豆等支付的金额不开发票。
如您是自营订单,发票被锁定可能是由于申请价保/申请退款后,京东开具了红字确认单,导致原发票被锁定;需要您在72小时内确认红字确认单,您确认后京东自动开具红票,之后如您需要换开发票,可至发票详情页自助申请换开
一、 服务介绍魔镜等级在S2及以上的京东普通个人用户购买的本服务所涉及类目的自营商品(详见四、可支持“30天自由换”的商品品类),在签收商品次日0点起30天内,可享受以下“自由换”服务:(1)“无理由自由换”,即在保证商品完好(详见三、服务说明第1条)的前提下可申请更换商品尺码、颜色等;(2)“质量问题自由换”,即在商品出现质量问题时,您可在线提交售后换货申请,售后审……
尊敬的京东用户:我们对《京东隐私政策》进行了更新,此版本更新主要集中在文案汇总、归纳及优化,以便于您更加清晰、直观了解个人信息的保护政策。
一、什么是京东服务E卡?京东服务E卡(以下称“服务E卡”)指由 西安京东讯成物流有限公司发行的,可以并仅限在京东服务+( jdservice.jd.com )上购买自营服务型虚拟商品(“自营服务型虚拟商品”指在商品详情页明确标识为“自营”的服务型虚拟商品的单用途预付卡,暂不能购买国际站(en.jd.com)中的商品或其他京东境外销售平台的商品。京东服务E卡种类为不记名……
如在验收过程中如发现外包装破损、商品出现破损、少件等问题,客户需自行拍照并让配送人员签字,以保留相关证据,并联系卖家进行核实处理;如客户未进行验收即……
售后流程:注:属于质量问题的,商品将返回京东检测,若是性能故障且无非正常……
若您已经将商品退回并确认卖家已签收,但卖家没有配合处理商品换货问题,建议根据下列情况操作:卖家签收已超过48小时(部分卖家,双休,节假日不工作),建议您在线联系卖家沟通处理;卖家签收未超过48小时,建议您耐心等待卖家处理
二、 服务流程订单生成——商品发货——送货上门——预约安装——工程师按约上门安装——安装完成后试车——服务完成三、 服务内容:1、 预约服务单前,请务必确认收货地址在“免费送装”的服务范围(详见下方城市
让您购物更加安心。二、保障内容(一)保障详情“不喜欢就换”打标商品,若用户不喜欢,在符合商品完好标准且隐形眼镜拆封2片以内的情况下,用户可选择退回……
二、服务流程:1、请您在线申请售后服务,售后类型选择维修。2、客服将会在100分钟内进行审核(工作时间:9:00-21:00),审核通过后由京东物流上门取件,如超出京东……
一、服务定义“48小时开票”服务是指您购买带有“48小时开票”服务标识的商品,若在下单时申请发票,商家在订单完成后48小时内完成开票;若您在订单完成后申请发票,商家在收到申请后48小时完成开票。
(已失效)《京东用户服务协议》2023年5月5日-2024年5月17日
2023年【4】月【28】日版本生效日期:2023年【5】月【5】日 一、服务条款的确认及接受(一) 京东网站(指北京京东叁佰陆拾度电子商务有限公司及其关联方合法拥有并运营的相关网站及客户端应用程序
二、服务范围及流程(一)服务范围指定类目和区域,为消费者提供配送、入户及安装的送装一体化的服务。
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