京东商城

常见问题分类

购物指南
订单百事通
配送方式
支付问题
发票问题
售后服务
账户及会员
特色服务
历史规则
企业会员帮助中心

一、服务介绍橱柜整改服务是由京东免提供的橱柜改造及厨电安装服务。

一、功能介绍集中是面向企业用户的专属方式,企业用户在购买自营商品时,可以选择多笔订单合并,支持具电子普通及增值税专用。二、 集中操作流程1.

1、提交订单时选择并填写有效的邮箱,在订单付款且完成后您可在邮箱内接收、查看简码:*预付卡销售*,购买京东E卡可具电子普通。2、使用京东E卡购买的商品能吗?

2、 激活问题1.1、申请问题Q:企业金采的收标准A:企业金采的用如下:1、周结:服务/期=消本金*0%;2、月结: 不分期:当前应还款金额=账单本金总金额+账单本金总金额×月结服务……

什么是安装封顶服务(自营商品)?

一、商品退/换货服务:1、退换货时限:自实际收到商品之日起7日内可以退货,15日内可以换货;2、退换货原因:1) 7日内在商品(含附件)完好前提下可享受7日无理由退货;注意事项中约定不适合退货的商品除外;2) 商品质量问题;3、注意事项:1) 7天无理由退货,需要保持商品(含附件)完好,商品表面无划痕、无磨损、无磕碰、无拆卸等痕迹,商品所有附属配件资料(如产品标识……

一、服务定义送装一体(即送即装)是京东为用户提供的特色送装服务,用户可享受“送货+安装+调试”一次上门的一体化服务,上门时间一般与京东自营家电配送时间一致。二、服务内容1.选购流程用户在京东购买部分家电类商品时,点击加入购物车/到手价购买,在弹窗页面选择【尺码】选项中含有“送装一体”,或【优选服务】中含有“送装一体”“即送即装”的服务,即可享受由京东授权服务方提供的“……

一、超市卡充值赠券增加有价值优惠券类型说明:5月27日起超市卡充值赠券增加有价值优惠券,该类优惠券被使用后申请充值订单退款,券对应价值将从应退超市卡本金中扣除。优惠券价值可在超市卡明细页【赠券】版块确认。举例:用户充值1000元超市卡,得到10元赠金+价值10元的优惠券,用户将优惠券使用后申请退款充值订单,将退回990元本金(1000本金-10元优惠券),赠金则按现有……

京东燃气热器安装收标准

购买百亿补贴商品支持具公司抬头的普通,百亿补贴商品或服务仅支持个人购买,因此暂不支持具公司抬头的增值税专用,还希望您能够理解。

京东交易条款:客户在接受商品订购与送货的同时,有义务遵守以下交易条款。您在京东下订单之前或接受京东送货之前,请您仔细阅读以下条款:1. 订购的商品价格以您下订单时京东网上价格为准。2. 请清楚准确地填写您的真实姓名、送货地址及联系方式。因如下情况造成订单延迟或无法配送等,京东将不承担责任: A. 客户提供错误信息和不详细的地址; B. 货物送达无人签收,由此造成的重复……

本服务由线下油站为您提供国税通用机打明细内容(油号+金额),京东作为平台方不提供。1) 如需,请在支付完成后跟油站收银员直接索取,京东不提供

一、服务介绍用户在京东商城购买过大家电商品, 如商品出现质保外需检测维修的情形,可在京东售后选择“质保期外付维修”服务,该服务由品牌厂家授权服务商或京东授权服务商上门提供。

质检报告是商家自行联系检测机构检测后出具3、售后退货运是谁承担?

如果在提交换时,系统提示该已被使用/抵扣,需要您在税务系统中取消该的勾选(数电专已抵扣请具红字通知单),方可重新申请换,处理流程见帮助中心:https://help.jd.com/user

(提示:竞拍成功后,请按《竞买公告》或《竞拍须知》内规定的时间完成支付, 否则系统会取消订单,并将此次拍卖结果按照违约处理。)线上支付:选择在线支付,请您进入“我的订单”,点击“付款”,按提示进行操作;目前在线支付支持银行卡支付、京东支付、微信、银联在线、京东钱包等方式进行支付,可根据您的使用喜好进行选择。付款方式及付款截止时间等详细付款信息,请仔细阅读竞买公告,如涉……

1、服务简介:在服务有效期内,若您购买的带有“材质保障”服务标识的第三方商家商品生本保障约定的质量问题,本保障可在商品实付金额范围内赔付商品的损失,需进行质量检测的,可在限额内赔付检测及检测相关运

一般每张子订单一张;订单拆分后,也会相应拆分具。

适用范围:家用电器等退换货时限:1.自收到商品第二日起,7天内在商品(含附件)完好前提下申请无理由退货。2.若商品有质量问题,则享受7天质量问题包退,90天质量问题包换。退换货原因:1.商品质量问题。2.7日内在商品(含附件)完好前提下申请无理由退货。注:注意事项中约定不适合退换的商品除外,特殊规则以商品详情页介绍为准。售后流程:注:属于质量问题的,将生产厂家售后服务……

一、 服务介绍您在京东平台购买带有“足斤足两”服务标识的第三方商家生鲜商品后,如您现收到的商品重量与商品详情页、商品标题名称中描述的重量不符的,可在商品签收后的48小时内以“商品缺斤少两”的原因起售后申请