一、产品介绍“30天只换不修” 是京东平台提供的一项特色保险服务,由京东保险经纪联合国内知名保险公司共同推出。凡带有“30天只换不修”标识的商品,在保险期间内如因质量或意外问题导致商品无法正常使用时,消费者可在京东平台APP指定入口,按规则申请免费更换新品。二、保障内容 “30天只换不修”打标的商品,如在订单完成之日起第8天至第30天内,因质量或意外问题导致商品无法正……
让您购物更加安心,消除售后维修的烦恼。二、保障内容(一)保障详情“28天无感退”打标商品,如订单签收后第……
《京东PLUS会员用户协议》-2021年7月30日-22年6月26日
请认真阅读并理解以下内容,其中以加粗方式显著标识的文字,请着重阅读、慎重考虑。
1、服务介绍:客户选购有“安装费封顶”标识的自营商品,在常规安装环境下,使用商详页上限封顶范围内的服务及辅材,安装电热水器200元/台封顶,燃气热水器300元/台封顶。
建议您可以保管好密码,不使用即可。或者您也可通过【账户安全】界面点击【账号锁定管理】进行账户锁定,对您的账号进行保护,而且账户还可以解锁继续使用。
让您购物更加安心,消除售后维修的烦恼。二、保障内容(一)保障详情“过敏无忧险”打标商品,如在商品签收后至签收后第……
大家电购买流程图:1. 京东大家电品类包括:空调、平板电视、冰箱、洗衣机、电热水器、燃气热水器、吸油烟机、燃气灶、燃气炉、消毒柜、洗碗机、家庭音响等。2. 部分电视品类京东为消费者提供送装一体服务,一次上门即可完成送货和安装服务,消费者可按需选择;选择相应服务时请仔细阅读对应的服务内容及费用说明,尤其涉及特殊墙体及多功能挂架的收费情况。部分电视没有电视底座或挂架,请购……
一、服务介绍为了提高客户在京东购物的售后体验,由京东委托京东金融旗下服务商惠聚信息技术(海南)有限公司提供“365天只换不修”服务,客户选购带有“365天只换不修”标识的自营商品,若商品在签收之后的8-
一、服务定义送装一体是京东为用户提供的特色送装服务,是指客户在京东下单购买带有“送装一体”标识的商品,并且订单提交页面显示送货安装上门为同一天的,指定类目和区域,为消费者提供“送货、验机、安装、调试”的一站式服务。可享受送货上门并同时完成安装的服务。二、服务范围及流程(一)服务范围:指定区域:送装一体可覆盖区域具体以消费者下单时是否有“送装一体”标识且订单提交页面是否……
(已失效)《京东隐私政策》2021年8月30日-2021年10月6日
此版本《京东隐私政策》的更新主要集中在:京东接入的第三方SDK情况更新;个人信息含义及示例更新。。
京东网站(指jd.com及其移动客户端软件、应用程序,以下称“本网站”)各项电子服务的所有权和运作权归属于“京东”所有,本网站提供的服务将完全按照其发布的服务条款和操作规则严格执行。您确认所有服务条款并完成注册程序时,本协议在您与本网站间成立并发生法律效力,同时您成为本网站正式用户。
(已失效)《京东用户注册协议》2019年10月3日-2020年5月15日
一、服务条款的确认及接受版本更新日期:2019年9月26日版本生效日期:2019年10月3日 1、京东网站(指jd.com及其移动客户端软件、应用程序,以下称“本网站”)各项电子服务的所有权和运作权归属于“京东”所有,本网站提供的服务将完全按照其发布的服务条款和操作规则严格执行。您确认所有服务条款并完成注册程序时,本协议在您与本网站间成立并发生法律效力,同时您成为本网……
让您购物更加安心,消除售后维修的烦恼。二、保障详情所购商品自订单完成之日起,第8 - 180天内,如出现“保障范围内的性能故障或者质量问题”您可按规则申请全额退款、同型号商品换新、或更换配件耗材。
1、京东全球售手机、数码类自营商品售后服务细则 (1)适用范围:手机、数码、IT等。 (2)售后时限: 自实际收到商品第二日起7日内质量问题可退货,1年内质量问题可申请维修补偿。 (3)售后原因: 商品质量问题。 注:若商品存在质量问题,可送至生产厂家指定或特约售后服务中心,或当地具有检测资质的检测机构,检测确认并出具检测报告。若商品存在性能故障且为京东所售商品,我们……
尊敬的京东用户:我们对《京东基本功能隐私政策》进行了更新,主要补充京东APP在商品/服务信息展示场景中收集使用位置信息的详细字段。
第一条 【大众陪审团目的】为使得更多客户参与平台共建共治,进一步保障客户交易纠纷处理的公正性、合理性和及时性,京东尝试由大众陪审团对存在异议的交易纠纷进行集体判定。
一、服务介绍橱柜整改服务是由京东免费提供的橱柜改造及厨电安装服务。用户在京东购买洗碗机等厨房电器后,因实际橱柜与购买的电器所需安装环境不符,由厂家售后工程师上门根据实际情况勘测确认可提供橱柜改造服务后,免费为客户提供橱柜改造及厨电安装服务。二、服务流程 客户下单→工程师预约→工程师上门→勘测确定改造方案→进行柜体改造→厨电安装→安装完成→使用指导三、服务说明橱改服务为……
一、什么是企业实名认证企业实名认证是指通过校验企业信息,将企业购账号与企业信息建立绑定关系。企业购部分服务和权益需先完成认证才可以开通和使用。
一、商品签收:1、当面验收:为保障客户自身权益,客户应按商品详情页面提示在签收商品前应对商品当面验收,检查货物外包装及内物外观,在确定货物完好无损后,再进行签收;如果物流公司不支持先验货再签收,请致电卖家协商之后拒绝签收。如在验收过程中如发现外包装破损、商品出现破损、少件等问题,客户需自行拍照并让配送人员签字,以保留相关证据,并联系卖家进行核实处理;如客户未进行验收即……
2.旅游者报名参加出境旅游,应当自行确保已持有目的地国家/地区的有效签证/签注,并应与目的地国家使(领)馆或有关机关确认所执签证/签注符合出入境条件,如因签证/签注事宜造成未能出行的相关损失应由旅游者承担







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