京东商城

常见问题分类

购物指南
订单百事通
配送方式
支付问题
发票问题
售后服务
账户及会员
特色服务
历史规则
企业会员帮助中心

一、京东账若出现本则中所述的违情形,客户承诺其自愿接受京东或商家按照本则进行处理,违情形包括但不限于以下内容:1、 借助软件、机器注册京东账,借助软件、机器登录京东账等行为; 2、 使用非渠道手机卡

用户在京东商城PC端及APP端购买商品、进行评价、晒单、参营销活动等都可以获得京豆。营销活动的京豆回馈数量,以活动则为准。

工业品定义:工业品是购买以后用于工生产或企业经营用的产品一、退换货时限:自商品签收次日零点起7日内可退货,15日内可换货。二、退换货条件:1、商品质量问题:可在售后周期内申请退货、换货。

用户在京东商城PC端及APP端购买商品、进行评价、晒单、参活动等都可以获得京豆。针对特定活动的京豆回馈数量和京豆有效期,以具体活动则为准。

一、违订单的情形包括但不限于以下行为: 1.一人或多人合意使用一个或多个京东账下单不支付、不完全支付或者选择延迟发货等方式违占库存;2.商家刷单炒或帮助商家刷单炒的下单行为;3.商品或服务的供应商

一、违订单的情形包括但不限于以下行为: 1.一人或多人合意使用一个或多个京东账下单不支付、不完全支付或者选择延迟发货等方式违占库存;2.商家刷单炒或帮助商家刷单炒的下单行为;3.商品或服务的供应商

一、服务介绍为了提高客户在京东购物的售后体验,由京东委托京东金融旗下服务商惠聚息技术(海南)有限公司提供“365天只换不修”服务,客户选购带有“365天只换不修”标识的自营商品,若商品在签收之后的8-

本服务由线下油站为您提供国税通用机打明细内容(油+金额)发,京东作为平台方不提供发。1) 如需发,请在支付完成后跟油站收银员直接索取发,京东不提供发

担保预订通常有以下几种情况:(1)需要延长房间保留时间时,酒店会根据房间情况要求客人提供用卡担保;(2)酒店在房间紧张的情况下会要求预订客人提供用卡担保;(3)特殊时期,比如大型展会活动、黄金周期间

您好,如您的订单满足增值税发具条件,我们一般会在订单完成后3-4个工作日具并寄出,寄出后您可以通过订单详情息中查看到邮寄单,还请您注意查看。

第一步:浏览拍品参降价拍竞拍活动的拍品会有【降价拍】标识,方便您浏览感兴趣的拍品。点击进入拍品详情页面,您可以查看到该件拍品的起拍价、降价幅度、降价周期、保证金以及支持的服务等活动的详细息。

一、 京东企业购企业微端应用介绍:京东企业购应用是京东企业购在企业微端的独立商城,商品及交易流程与京东企业购流程一致。

为了维护以生活消费为目的的用户及平台销售商家(以下简称商家)的权益,若用户出现本则中所述的违订单情形,用户承诺其自愿接受京东或商家按照本则进行处理。

用户通过京东账操作的各种行为应符合法律法定、注册协议及平台则约定,当出现(包含但不限于)以下行为时,视为用户自愿同意接受京东或商家进行包括但不限于权益降级,强制风险验证、扣除京豆、扣除或作废优惠券

定期购订单仅可具电子通发(个人抬头,内容明细)。收到商品后,可在我的订单的发详情中,查看、下载或打印发。2019-10-22

一、发具若您购买第三方销售商家的商品/服务后通过“申请具发,您可以在下单时申请发或者在订单状态显示“完成”后的90天内发起申请,逾期未申请,“申请”入口将关闭,关闭后您若有发具需求可与销售商家协商解决

客户选购有“免举证退换货”标识的自营商品,如商品在使用过程中出现性能故障,可以在线提交售后申请(7天内申请退货,15天内申请换货),检测审核符合退换货条件的直接为客户办理退换货。仅需通过网络或电话提交服务需求,无需您去厂商售后网点检测,并提供举证,京东将提供上门取送、原厂授权检测的服务,检测完成符合退换货条件即可办理退换货。(1)服务流程: (2)申请时间:自订单签收……

服务介绍第三方商家商品价格保护保险是指您在京东平台购买第三方商家销售的,带有“7天价保险”/“15天价保险”/“30天价保险”服务标识的商品后,在您下单后的(仅限在线支付订单)7天/15天/30天内(从订单支付成功时间始计算

优惠券优惠部分不具发,以下为京东现有各优惠券详细说明:全品类京券京东(京东主站……

国家税务总局大推广使用全面数字化的电子发(简称数电发),京东将优先为用户具数电发,数电发与纸质发具有同等法律效力且无需邮寄,更快速高效;自2024年4月11日起,如用户自主选择换纸质专用发