京东商城

常见问题分类

购物指南
订单百事通
配送方式
支付问题
发票问题
售后服务
账户及会员
特色服务
历史规则
企业会员帮助中心

您好,如您的订单满足增值税发具条件,我们一般会在订单完成后3-4个工作日具并寄出,寄出后您可以通过订单详情息中查看到邮寄单,还请您注意查看。

指北京京东叁佰陆拾度电子商务有限公司及其关联方合法拥有并运营的相关网站及客户端应用程序,以下称“本网站”或“京东平台”或“平台”)各项电子服务的所有权和运作权归属于“京东”所有,本网站提供的服务将完全按照其发布的服务条款和操作则严格

一、保证金的交纳:保证金是用户参竞拍的凭证,如用户有意参相关商品竞拍活动,则须交纳商家设置的参与竞拍活动的保证金。每个拍品的竞拍只需要交纳一次保证金。

2.在您想要购买的商品详情页,选择好准确的配送地址,查看此商品是否可入购物车,如购物车是红色可入状态,则商品即可配送至所选择的配送地址。是否可配送至用户地址以订单结算页显示为准……

为维护京东放平台的常经营秩序,保护知识产权权利人的合法权益,实现平台店铺的范化运营,根据国家相关法律法范,以及《“京东JD.COM”放平台服务协议》、《京东放平台商家违积分管理则》等相关协议和则制定本

注:注意事项中约定不适合退换的商品除外,特殊则以商品详情页介绍为准。售后流程:注:属于质量问题的,商品将返回京东检测,若是性能故障且无非常……

您好,账户申诉需要填写以下个人息:(1)必填息:真实姓名、身份证、身份证照片、已绑定的手机码;(2)可提高账户申诉成功率的息:历史订单收货人电话、历史订单购物发照片;温馨提示:(1)身份证照片

为了维护以生活消费为目的的用户及平台销售商家(以下简称商家)的权益,若用户出现本则中所述的违订单情形,用户承诺其自愿接受京东或商家按照本则进行处理。

第一步:浏览拍品参降价拍竞拍活动的拍品会有【降价拍】标识,方便您浏览感兴趣的拍品。点击进入拍品详情页面,您可以查看到该件拍品的起拍价、降价幅度、降价周期、保证金以及支持的服务等活动的详细息。

用户在京东商城PC端及APP端购买商品、进行评价、晒单、参活动等都可以获得京豆。针对特定活动的京豆回馈数量和京豆有效期,以具体活动则为准。

本服务由线下油站为您提供国税通用机打明细内容(油+金额)发,京东作为平台方不提供发。1) 如需发,请在支付完成后跟油站收银员直接索取发,京东不提供发

(提示:竞拍成功后,请按《竞买公告》或《竞拍须知》内定的时间完成支付, 否则系统会取消订单,并将此次拍卖结果按照违约处理。)

定期购订单仅可具电子通发(个人抬头,内容明细)。收到商品后,可在我的订单的发详情中,查看、下载或打印发。2019-10-22

一、服务介绍为了提高客户在京东购物的售后体验,由京东委托京东金融旗下服务商惠聚息技术(海南)有限公司提供“365天只换不修”服务,客户选购带有“365天只换不修”标识的自营商品,若商品在签收之后的8-

服务介绍第三方商家商品价格保护保险是指您在京东平台购买第三方商家销售的,带有“7天价保险”/“15天价保险”/“30天价保险”服务标识的商品后,在您下单后的(仅限在线支付订单)7天/15天/30天内(从订单支付成功时间始计算

一、违订单的情形包括但不限于以下行为: 1.一人或多人合意使用一个或多个京东账下单不支付、不完全支付或者选择延迟发货等方式违占库存;2.商家刷单炒或帮助商家刷单炒的下单行为;3.商品或服务的供应商

一、违订单的情形包括但不限于以下行为: 1.一人或多人合意使用一个或多个京东账下单不支付、不完全支付或者选择延迟发货等方式违占库存;2.商家刷单炒或帮助商家刷单炒的下单行为;3.商品或服务的供应商

工业品定义:工业品是购买以后用于工生产或企业经营用的产品一、退换货时限:自商品签收次日零点起7日内可退货,15日内可换货。二、退换货条件:1、商品质量问题:可在售后周期内申请退货、换货。

尊敬的京东用户:本服务则适用于京东向您提供的试用品派发服务。请仔细阅读本服务则并确定我们对您个人息的处理则(尤其是粗体内容)。如有任何疑问,可通过950618联系我们。

用户通过京东账操作的各种行为应符合法律法定、注册协议及平台则约定,当出现(包含但不限于)以下行为时,视为用户自愿同意接受京东或商家进行包括但不限于权益降级,强制风险验证、扣除京豆、扣除或作废优惠券