一、服务介绍“180天只换不修”是京东平台的一项特色保险服务，由商家投保，消费者可免费享受保险权益，当商品出现“保障范围内的性能故障或者质量问题”时，可申请退款或换新。让您购物更加安心，消除售后维修的烦恼。二、保障详情所购商品自订单完成之日起，第8 - 180天内，如出现“保障范围内的性能故障或者质量问题”您可按规则申请全额退款、同型号商品换新、或更换配件耗材。规则一……
一般会安排原卡原退；2、礼品卡退款会原路返还至您支付时使用的礼品卡，不支持退款到其它路径；3、邮局汇款，现金支付一般退款会退到您的京东账户，若需要退到银行卡可在申请退款的页面选择退款方式；4、取消订单成功后
本售后总则不适用闪购商品、海外购商品；退货时请保持主商品完好，附件齐全，并将商品的赠品一并返回；退换类别具体描述是否支持7天（含）内退换货是否支持15天（含）内换货是否收取返回运费备注国家法律所规定的功能性故障或商品质量问题经由生产厂
因数电票已被填写的购方公司在电子发票服务平台/增值税发票综和服务平台勾选入账，京东将无权冲红此发票，故不支持换开/修改数电发票。如需换开/修改数电发票，则需要联系入账公司取消勾选/完成“红字发票信息确认单”确认后，重新申请换开/修改。本文主要介绍数电票已被勾选入账时，如何进行取消勾选入账，或对于京东发起的“红字发票信息确认单”进行确认。一、数电票“红字发票信息确认单”……
Q1：京东全球售购物支付方式？京东全球售支持使用JCB、万事达、VISA等多种国际信用卡支付，同时也支持微信、香港八达通、中国银联等支付方式支付，带给用户便捷的购物体验。Q2：中国大陆地区账户支持的支付方式？支持的支付方式，请查看链接：https://help.jd.com/user/issue/list-173.htmlQ3：国际信用卡支付付款？选择国际卡支付，点击……
一、产品介绍：“365天只换不修”是京东平台的一项特色保险服务，由京东保险经纪联合国内知名保险公司共同推出。消费者在京东平台购买带有“365天只换不修”标识的商品，在正常使用过程中，如出现约定范围内的质量问题，消费者均可在京东平台APP指定入口，按规则申请全额退款或者免费更换新品。让您购物更加安心，消除售后维修的烦恼。二、保障内容（一）保障详情“365天只换不修”打标……
一、产品介绍“粘锅包退”是京东平台提供的一项特色保险服务，由京东保险经纪联合国内知名保险公司共同推出。客户在京东平台购买带有“粘锅包退”标识的商品，在正常使用过程中，如出现约定范围内的质量问题，消费者均可在京东平台APP指定入口，按规则申请全额退款或者免费更换新品。让您购物更加安心，消除售后维修的烦恼。二、保障内容（一）保障详情“粘锅包退”打标商品，如在订单完成之日起……
一、什么是京东服务E卡？京东服务E卡（以下称“服务E卡”）指由 西安京东讯成物流有限公司发行的，可以并仅限在京东服务+（ jdservice.jd.com ）上购买自营服务型虚拟商品（“自营服务型虚拟商品”指在商品详情页明确标识为“自营”的服务型虚拟商品的单用途预付卡，暂不能购买国际站（en.jd.com）中的商品或其他京东境外销售平台的商品。京东服务E卡种类为不记名……
京东集运，是京东为港澳台及海外客户提供的一种跨境物流服务，客户可以将同一个地址下相同运输方式的多个订单合并在一起支付跨境段运费，再由集运商将包裹发往境外收货地址。若您选择官方集运/三方集运的配送方式，订单需要分两阶段进行：第一阶段：支付给商家商品费用+境内段运费，商家将包裹发到中国境内集运仓；第二阶段：包裹到达集运仓后，集运仓上架称重，客户选择需集运的订单，支付给集运……
具体退换货标准如下：退换类别具体描述是否支持7天（含）内退货是否支持15天（含）内换货是否收取返回运费备注国家法律所规定的功能性故障或商品质量问题经由生产厂家指定或特约售后服务中心检测确认，并出具检测报告或经京东售后确认属于商品质量问题
资产拍卖技术服务费协议 请您在使用京东资产拍卖前仔细阅读本协议，您使用京东资产拍卖服务即意味着您认可本协议，并同意接受本协议约束，使用服务前请认真阅读本协议。其中免除或者减轻责任条款可能以加粗形式提示您注意。如您不认可本协议中的任意条款，请不要使用京东资产拍卖服务。 1. 服务内容为提升客户竞买体验，提高竞买服务质量，江苏京东旭科……
拍卖人： 买受人： 签订地点：买受人京东账号： 签订时间：买受人身份证号(或企业营业执照编号)： 买受人于 年 月 日在拍卖人于京东拍卖平台举行的 ……
一、服务内容“28天无感退险”是京东平台的一项特色保险服务，由京东保险经纪联合国内知名保险公司共同推出。消费者在京东平台购买带有“28天无感退险”标识的商品，在正常使用过程中，因商品未达到宣传效果或有不良反应，消费者均可在京东平台APP指定入口，按规则申请全额退款。让您购物更加安心，消除售后维修的烦恼。二、保障内容（一）保障详情“28天无感退”打标商品，如订单签收后第……
一、产品介绍：消费者购买的酒类商品，经品尝后，如觉得不好喝、不爱喝，在符合商品试用标准，未过期、未变质，保证酒品最小独立包装（酒品最小独立包装为瓶）余量符合70%以上的标准，提供不爱喝包退保障服务二、保障详情：1、保险责任：若带有“不爱喝包退”的商品，订单签收15天内，消费者购买的酒类商品，经品尝后，如觉得不好喝、不爱喝，在符合商品试用标准，未过期、未变质，保证酒品最……
一、服务介绍客户选购有“效期无忧”标识的自营商品，如在订单签收后至指定时间内发现商品的有效期不符合对应效期要求，可以在线提交售后申请或者联系客服申请，并提供有效凭证，经审核通过后可为客户提供如下服务：生鲜商品不符合效期要求，且剩余保质期不足保质期的1/2时，将为客户申请补贴，非生鲜商品不符合效期要求时，将根据商品情况为客户进行退货退款。二、服务流程客户在线申请售后或联……
一、自营商品运费收取标准（一）配送费用京东全球售自营商品的配送运费是根据订单包裹的实重或者体积重来综合计算的（两者取其大者计算运费），且每种配送方式收取的配送费用也不同；运费计算逻辑：运费=首重运费+续重运费名词解释：1、实重（KG）=即商品本身重量2、体积重（KG）=商品长(CM)*宽(CM)*高（CM）/泡重系数；① 体积重量是一种反映包裹密度的计算重量的方式。低……
一、商品签收：1、当面验收：为保障客户自身权益，客户应按商品详情页面提示在签收商品前应对商品当面验收，检查货物外包装及内物外观，在确定货物完好无损后，再进行签收；如果物流公司不支持先验货再签收，请致电卖家协商之后拒绝签收。如在验收过程中如发现外包装破损、商品出现破损、少件等问题，客户需自行拍照并让配送人员签字，以保留相关证据，并联系卖家进行核实处理；如客户未进行验收即……
1、什么是大件运费险？您在京东平台购买带有“大件运费险”标识的由第三方商家商品，在商品退换货周期内，您申请售后服务单且商家同意退换货，您可选择上门取件或自行寄回【快递至商家】退换货商品后上传快递单号，商家确认收货后，保险公司进行理赔审核，审核通过后理赔款将返回至您的指定收款账户。理赔款预计72小时到账（以实际到账时间为准），还请您及时关注。若运费险未及时到账，您可拨打……
一、产品介绍“30天只换不修” 是京东平台提供的一项特色保险服务，由京东保险经纪联合国内知名保险公司共同推出。凡带有“30天只换不修”标识的商品，在保险期间内如因质量或意外问题导致商品无法正常使用时，消费者可在京东平台APP指定入口，按规则申请免费更换新品。二、保障内容 “30天只换不修”打标的商品，如在订单完成之日起第8天至第30天内，因质量或意外问题导致商品无法正……
京东PLUS会员先享后付服务协议（现称“PLUS会员保你不赔服务“）(已失效）
尊敬的用户：欢迎使用京东平台为您提供的京东PLUS会员先享后付服务。为了保障您（以下简称“用户”）的权益，请在使用京东PLUS会员先享后付服务之前，详细阅读此服务协议（以下简称“本协议”）的所有内容，特别是加粗部分。 当用户勾选“同意《京东PLUS会员先享后付服务协议》”并点击“立即开通”按钮，即表示用户同意并签署了本协议，并同意遵守本协议的约定。该协议构成用户与京东……
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