退换货时限产品自售出之日（以实际收货日期为准）起7日内可退货，15日内可换货退换货原因7日内在保证商品（含附件）完好前提下可享受7日无理由退换货；注意事项中约定不适合商品质量问题退换的商品除外。处理流程1.属于质量问题的，将生产厂家售后服务中心开具的检测报告（维修检验单据）、附件、说明书、发票、保卡、购物凭证、包装、问题商品（主板类产品需写明故障原因），一并返回我司办……
注册登录登录京东账号，如果您还不是京东用户，请点击这里 注册>>选择景点门票进入景点频道，选择心仪景区门票。1）可在左侧搜索框录入城市和景区名字进行搜索，在列表页按照地区、类型、级别等信息进一步筛选，直至挑选到合适的景区门票；2）关注特价、当季热门等推荐信息；3）在门票详情页，您可以浏览景区图片，详细了解景区介绍、服务范围、预定通知、使用规则、门票使用有效期等信息；4……
工业品定义：工业品是购买以后用于加工生产或企业经营用的产品一、退换货时限：自商品签收次日零点起7日内可退货，15日内可换货。二、退换货条件：1、商品质量问题：可在售后周期内申请退货、换货。2、无理由退货：商品签收7日内（签收次日零点开始计时），在商品（含附件）完好前提下可申请无理由退货。备注：特殊商品规则以商品详情页介绍为准。三、售后流程：备注：如为质量问题导致的退货……
一、发票开具若您购买第三方销售商家的商品/服务后通过“申请开票”开具发票，您可以在下单时申请发票或者在订单状态显示“完成”后的90天内发起申请，逾期未申请，“申请开票”入口将关闭，关闭后您若有发票开具需求可与销售商家协商解决。若您需要修改发票内容，请在订单完成前申请修改。若您需要换开发票，请在订单状态显示“完成”后的一年内发起申请。二、发票纠纷（一）若您与销售商家就发……
，若第三方卖家设置了店铺挽留红包服务，您在申请订单取消/退款时，若取消原因选择“不想要了”，页面会展示“立即领取红包”，您可以选择不取消订单，领取红包；也可选择不领取红包，直接取消订单。
一、商品退/换货服务：1、退换货时限自实际收到商品之日起7日内可以退货，15日内可以换货。2、退换货原因1) 7日内在商品（含附件）完好前提下可享受7天无理由退货；注意事项中约定不适合退货的商品除外；2) 商品质量问题；3、注意事项1) 7天无理由退货，需要保持商品（含附件）完好，商品表面无划痕、无磨损、无磕碰、无拆卸等痕迹，商品所有附属配件资料（如产品标识、包装、三……
商品返回补充说明产品出现问题，请您在“我的京东”提交返修/退换货申请单告知我们，申请单由第三方卖家审核，期间您可能会接到第三方卖家来电询问商品状……
一、服务介绍30天自动价保服务，是指消费者购买带有“30天自动价保”的商品后，在订单商品签收之前或签收后30天内（厂家或供应商发货商品为下单后30天内），系统进行定期价格监控，当定期识别到前台京东价降价后，系统会为消费者自动操作退差价（京券或京豆等形式），无需消费者手动申请价格保护。二、支持30天自动价保范围仅支持在商品页打“30天自动价保”标签的商品，具体商品页打标……
b) 若您想用绑定的手机号重新注册别的账户：可直接进行注册，系统会提示您是否要与原账户解绑c) 若您的手机丢失或者更换在公共场所登录，担心存在被盗风险：您可通过电脑端登录京东……
（已失效）《京豆使用规则》2021年10月31日-2022年4月7日生效
实物订单：京豆可直接用于支付京东网站订单（部分线下商家门店发货商品、投资性金银、收藏品和部分虚拟产品如机票、酒店、火车票、加油卡、卡券等生活旅行产品、服务类产品等不支持京豆支付的产品除外），京豆和现金抵扣的比例为
一、服务介绍1、“假一赔四”服务是指：商家承诺当消费者购买其店铺内含有“假一赔四”服务标识的商品后，消费者在收到货后若确认该商品为假冒品牌且能够提供合法有效凭证，商家需向消费者退还商品的实际成交金额（即扣除邮费、优惠券、折扣等价格后的金额），同时需向消费者支付商品实际成交金额的四倍作为赔付，该赔付义务由商家承担。注：本说明所示“假冒品牌”商品，包括经品牌权利人鉴定为假……
2.前台查看路径：（1）APP端：客户可通过京东APP搜索"回收"或直接点击“拍拍二手--回收”或“爱回收”可进入回收页面；（……
1. 竞拍中代理出价价格设置错误，可以停止出价吗？不能。竞拍商品，一旦您参与竞拍，设置了出价金额，确认提交后将无法更改。如果您设置了代理出价，系统会一直代您出价，直到您的出价被人超过出局，或者您已成功竞拍到拍品为止。所以在出价或设置代理出价之前，请务必充分了解拍品的详细情况，以及确认您出价的金额是否正确。 2. 提供拍品的送拍机构已经同意卖给竞拍人，竞拍可以提前结束吗……
适用范围：奢侈品等退换货时限：自实际收到商品第二日起7日内可退货，15日内可换货。退换货原因：1. 商品质量问题。2. 7日内在商品（含附件）完好前提下申请无理由退货，商品页面标注不支持7天无理由退货的商品除外。注：注意事项中约定不适合退换的商品除外，特殊规则以商品详情页介绍为准。售后流程：注：审核通过后，请您将商品、附件、发票、包装、赠品，一并返回京东，核实属实后，……
一、规则说明首购礼金有优惠券、结算抵扣两种形式，是京东店铺针对在该店铺下过单的用户提供的限时限量的专属优惠。店铺在设置礼金优惠期间，符合条件的每位用户在该店铺内仅可享受一次；礼金金额由各店铺自行设置，具体以商品详情页面显示为准。二、礼金使用：① 首购礼金（优惠券形式）：首购礼金优惠券需在商品详情页领取，优惠券使用时效以券面展示时间为准，点击优惠券可查看具体商品使用范围……
一、数电票介绍1、数电票是全面数字化电子发票，数电票的法律效力、基本用途等与现有纸质发票相同。其中，带有“增值税专用发票”字样的数电票，其法律效力、基本用途与现有增值税专用发票相同；带有“普通发票”字样的数电票，其法律效力、基本用途与现有普通发票相同。2、根据现行税收政策，部分公司提供数电票，支持正常报销/入账使用。3、数电票无联次，基本内容包括：发票号码、开票日期、……
适用范围：自营商品，由京东发货且由京东/店铺/供应商提供售后服务；1、京东自营商品售后服务运费规则：①退换货运费收取规则：问题非PLUS会员PLUS会员客户原因客户承担京东承担非客户原因京东承担京东承担客户原因是指误购、7天无理由退货等；非客户原因是指商品质量问题② 维修运费收取规则：商品维修时，如人为损坏等原因运费需要客户承担；商品故障等原因，保修期内运费京东承担，……
商品返回补充说明：1.产品出现问题，请您在“我的京东”提交返修/退换货申请单告知我们，申请单由第三方卖家审核，期间您可能会接到第三方卖家来电询……
随心换服务操作流程：注：1、本服务仅适用于部分京东自营商品，如何判断自营商品请查看链接：https:……
一、自营商品运费收取标准（一）配送费用京东全球售自营商品的配送运费是根据订单包裹的实重或者体积重来综合计算的（两者取其大者计算运费），且每种配送方式收取的配送费用也不同；运费计算逻辑：运费=首重运费+续重运费名词解释：1、实重（KG）=即商品本身重量2、体积重（KG）=商品长(CM)*宽(CM)*高（CM）/泡重系数；① 体积重量是一种反映包裹密度的计算重量的方式。低……
京公网安备 11000002000088号
