京东商城

常见问题分类

购物指南
订单百事通
配送方式
支付问题
发票问题
售后服务
账户及会员
特色服务
历史规则
企业会员帮助中心

为维护京东放平台的正常经营秩序,保护知识产权权利人的合法权益,实现平台店铺的规范化运营,根据国家相关法律法规规范,以及《“京东JD.COM”放平台服务协议》、《京东放平台商家违规积分管理规则》等相关协议和规则制定本规则

注册登录登录京东账,如果您还不是京东用户,请点击这里 注册>>选择景点门进入景点频道,选择心仪景区门

《爱回收用户服务协议》(以下简称“本协议”)是由上海悦亿网络息技术有限公司(以下称“回收商”)为您(以下简称“用户”、“您”)提供3C类电子产品回收服务所签订的法律协议。

付款方式及付款截止时间等请仔细阅读拍卖公告,如涉及到大额支付请提前去银行办理通相应限额,以免延误付款时间。

您好,发金额一般是您本次的实际支付金额。使用优惠券、京东卡/京东E卡、京豆等支付的金额不

一、发具若您购买第三方销售商家的商品/服务后通过“申请具发,您可以在下单时申请发或者在订单状态显示“完成”后的90天内发起申请,逾期未申请,“申请”入口将关闭,关闭后您若有发具需求可与销售商家协商解决

点击拍品详情页面,查看拍品详情,您可以查看到该件拍品的起拍价、价幅度、保留价、延时周期、拍卖方式、佣金、服务支持等详细息。

一、 总则1.1 本规则是《京东知识产权维权系统使用协议》(以下称“协议”)的附则,作为协议不可分割的一部分,与协议具有同等效力。1.2 本规则中的“申诉”是指针对投诉人的维权投诉,申诉人认为自己并未侵权而发起的反驳投诉、维护自身合法权益的行为。1.3 本规则中的投诉人是指因认为其拥有的知识产权受到侵犯,而向京东平台投诉该侵权行为的自然人、法人或其他组织,也包括利害关……

售后流:注:返修退换货时,属于质量问题的,请将生产厂家售后服务中心具的检测报告(维修检验单据)、附件、说明书、发、保修卡……

请您在下单购买前提前咨询服务商是否可配送、配送运费、时效及可选服务项是否可享受等事项,具体流如下:1、 选购商品,联系服务商查看是否可配送至您所在的欧洲地址服务商:佳成集运服务时间:早9点至晚6点,周一至周日

售后流:注:审核通过后,请您将商品、附件、说明书、发、包装、赠品,一并返回京东,核实属实后,办理退换货手续(电子发无需返回)。注意事项:1.如果客户在使用时对商品质量表……

客户在京东平台购买带有“粘锅包退”标识的商品,在正常使用过中,如出现约定范围内的质量问题,消费者均可在京东平台APP指定入口,按规则申请全额退款或者免费更换新品。

您可在订单结算发页面填写购买方纳税人识别息后由第三方卖家具发,第三方卖家可为您具带有税的增值税普通发或增值税专用发。有任何问题可与第三方卖家联系。

一、 服务介绍“坏损包退”服务是为魔镜S2等级及以上优质用户提供的生鲜、鲜花、植物/仿真植物类特色售后服务,若您选购有“坏损包退”标识的第三方商家商品,自商品签收起48小时内(活鲜6小时内,榴莲、车厘子/樱桃、鲜花等特殊商品24小时内),若商品出现破损、腐坏等情况,可在线提交有效凭证,按商品破损比例申请补偿或退款,商家客服将根据您订单的商品情况进行补偿或上门取件退款。……

1、总则1.1 本规则是《京东知识产权维权系统使用协议》(以下称“协议”)的附则,作为协议不可分割的一部分,与协议具有同等效力。1.2 本规则中的“投诉人”是指因认为其拥有的知识产权受到侵犯,而向京东平台发起维权投诉的品牌持有人及其委托的代理人。1.3 本规则中的“被投诉人”是指投诉人认为并明确指出的通过京东平台(www.jd.com)提供的商品或服务侵犯其知识产权的……

关于您的个人息 京东将依据京东隐私政策收集并存储您所提供的个人息并可能将这些息向提供这项服务所必须的合作伙伴共享,以达到实现本协议所约定服务的目的。

如在验收过中如发现外包装破损、商品出现破损、少件等问题,客户需自行拍照并让配送人员签字,以保留相关证据,并联系卖家进行核实处理;如客户未进行验收即……

第一步:浏览拍品参降价拍竞拍活动的拍品会有【降价拍】标识,方便您浏览感兴趣的拍品。点击进入拍品详情页面,您可以查看到该件拍品的起拍价、降价幅度、降价周期、保证金以及支持的服务等活动的详细息。

版本更新日期:【2022】年【1】月【12】日版本生效日期:【2022】年【1】月【18】日在京东平台(jd.com)依据《用户注册协议》注册的用户(即“竞买人”、“用户”或“您”),在同意本协议以下全部条款后,可使用京东平台(以下或简称“本平台”)提供的网络电子竞价服务(以下简称“服务”)。您一经勾选“已知晓并同意《用户竞拍服务协议》”并点击“交保证金报名”或“交变……

京东集团一切品牌,对外授权均需要经过集团各级品牌、法务、公关等管理部门审核,京东集团品牌管理委员会作为京东集团品牌管理作最高管理部门,对一切品牌授权行为拥有最终决策权。2.