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服务介绍:坏损包退服务是为魔镜等级S2及以上的京东优质用户提供的售后特色服务,客户在京东平台购买带有“坏损包退”服务标识的自营商品,若商品有破损或腐坏等问题,可以在商品签收后48小时内(活鲜6小时内,榴莲、车厘子/樱桃、鲜花等特殊商品24小时内)提交“坏损包退”申请,并在线提交有效凭证,按商品破损比例申请补偿或退款,客服将根据您订单的商品情况进行补偿或上门取件退款。(……

一、 服务介绍您在京东平台购买带有“足足两”服务标识的第三方商家生鲜商品后,如您发现收到的商品重量与商品详情页、商品标题名称中描述的重量不符的,可在商品签收后的48小时内以“商品缺少两”的原因发起售后申请

一、 服务介绍您在京东平台购买商品详情页带有“足足两”服务标识的自营生鲜商品,如您签收的商品与商品名称描述的重量不符,发现签收的商品缺少两的情况,可在商品签收后48小时内提交售后申请(榴莲、大闸蟹等活鲜商品为

床收费标准:50元/件2、中件商品,包括微波炉、饮水机、净水桶、机柜、机架、音响、燃气灶、热水器、洗碗机、消毒柜、油烟机、折叠床、电脑椅、鞋柜、电话桌、化妆台、餐桌、床垫、中型沙发、梯子、茶几、轮胎收费标准:30

服务简介:免费上门取退是京东为客户提供的一项售后升级服务,它包含(上门取件,运费险,闪电退款)3项售后服务,服务履约受客户地域,信誉等级等因素影响,请以实际执行为准。1个订单可享受一次免费上门取退服务。客户在京东购买带有“免费上门取退”标识的商品可享受前述售后升级服务。服务项目:上门取件:京东快递员上门揽收退换商品。免费取件要求:商品运输包装长、宽、高均小于100厘米……

注意事项1.自提时间:周一至周日,09:00 - 19:00(部分自提点工作时间为9:00-18:00,如遇国家法定节假日,则以京东新闻发布放假时间为准,请大家时关注)2.商品到达自提点后,我们将为您留三天

一、服务介绍30天自动价服务,是指消费者购买带有“30天自动价”的商品后,在订单商品签收之前或签收后30天内(厂家或供应商发货商品为下单后30天内),系统进行定期价格监控,当定期识别到前台京东价降价后

30天质”服务是指卖家承诺当消费者购买其店铺内带有“30天质”服务标识的商品后,自消费者签收商品之日起30天内(自签收次日零时起满720小时为30天),若商品出现质范围内的质量问题,卖家将根据商品具体情形在平台规定时效内

一、产品介绍“30天只换不修” 是京东平台提供的一项特色险服务,由京东险经纪联合国内知名险公司共同推出。

一、评价晒单时效1、客户可在订单完成后60日内对所购商品作出首次评价晒单,90日内对商品服务作出评价,180天内进行追加评价(某些特殊品类除外),并且在任何时间均可对商城全量评价进行回复。二、评价晒单说明1、一个订单的商品购买了多件,评价的时候只是当成一件商品来评。2、评价内容不得包含链接地址,否则不能提交。3、被禁言的用户在禁言期间不能提交评价,可联系客服咨询。4、……

APP端:登录京东APP客户端,点击【我的】-【退换/售后】-【申请售后】,申请原因选择“质量问题”,并提供有效凭证图片。PC端:电脑端登录京东商城,点击【客户服务】-【帮助中心】-【申请售后】,申请原因选择“质量问题”,并提供有效凭证图片。

一、服务定义送装一体(即送即装)是京东为用户提供的特色送装服务,用户可享受“送货+安装+调试”一次上门的一体化服务,上门时间一般与京东自营家电配送时间一致。二、服务内容1.选购流程用户在京东购买部分家电类商品时,点击加入购物车/到手价购买,在弹窗页面选择【尺码】选项中含有“送装一体”,或【优选服务】中含有“送装一体”“即送即装”的服务,即可享受由京东授权服务方提供的“……

一、服务介绍第三方商家商品价格险是指您在京东平台购买第三方商家销售的,带有“7天价险”/“15天价险”/“30天价险”服务标识的商品后,在您下单后的(仅限在线支付订单)7天/15天/30天内

一、服务介绍:您选购带有“30天无理由”标识的自营商品,自商品签收之日起30天内(商品签收次日零时起满720小时即视为30天),在证商品完好的前提下,可申请30天无理由退货。

感谢您使用京东及京东联合相关方提供的以旧换新服务。以旧换新服务将生成2个订单,即旧品的回收订单和新品的购买订单;以旧换新服务由京东与第三方授权合作服务商(以下简称““回收商“)合作提供一、支持回收的商品品类支持回收的商品品类包含但不限于家电(空调、冰箱、洗衣机、电视、热水器、油烟机、灶具、洗碗机、小家电等)、手机通讯、电脑数码等,具体支持以旧换新服务的商品类目以商品页……

北京地区购新享立减补贴活动规则一、活动时间本次活动时间为2024年6月17日至2024年6月30日(活动具体结束时间请您时请以相关公告为准)二、活动参与对象本活动仅限京东普通个人用户参与,收货地址需在北京市域范围内三

商品详情页带有“7天价”/“15天价”/“30天价”/“90天价”服务标识的第三方卖家商品参加价格护,您可以通过电脑端京东或APP客户端“价格护”入口查看订单是否支持价格护。

您好,需要满足以下条件:1、购买时商品带有“30天质”服务标识;2、商品自客户实际签收之日起30天内出现质范围内的质量问题;3、发起在线售后申请,并提供有效凭证。

一、服务内容“疗效险”是京东平台的一项特色险服务,由京东险经纪联合国内知名险公司共同推出。

《全国人民代表大会常务委员会关于修改〈中华人民共和国拍卖法〉的决定》已由中华人民共和国第十全国人民代表大会常务委员会第十一次会议于2004年8月28日通过,现予公布,自公布之日起施行。

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