一、 京东企业购企业微信端应用介绍：京东企业购应用是京东企业购在企业微信端的独立商城，商品及交易流程与京东企业购流程一致。具备首页、商详、购物车、结算、支付等全套流程二、 如何添加应用：1、如已下载和安装注册企业微信，可通过企业微信APP——应用市场——添加“京东企业购”三、 企业微信端京东企业购使用流程：1、 添加采购人：管理员进入【京东企业购】应用——人员管理——……
【什么是分值保护期】分值保护期即在该时间范围内，每天在前一天的分数上累加（退货除外），分值保护期结束后分值重新评估。
什么是极速达？
一、买贵双倍赔服务介绍：买贵双倍赔定义：指用户在京东购买标有买贵双倍赔服务标识的商品后，如发现该商品使用优惠后的订单实付金额(实付金额包含京豆、E卡、余额，不包含平台普惠促销)高于特定平台或京东内同款商品的价格，用户可在商品订单支付24小时内提供有效凭证申请双倍差额补偿服务。比价平台：拼多多、淘宝（不含阿里拍卖、淘工厂、淘宝买菜）、天猫（不含阿里拍卖、淘工厂、淘宝买菜……
一、什么是预估到手价、未来预估到手价？1、预估到手价：是在您浏览商品时，系统根据您所浏览商品当前时刻的促销及可领、可用优惠券等信息，计算出的预估可享价格。
一、服务介绍自动价保服务，是指客户购买带有“自动价保”标识的商品且在活动有效期内（2024年4月17日20:00-2024年4月18日23:59），系统进行定期价格监控，当识别到前台京东价降价后，系统会为客户自动操作退差价（原返或京豆或钱包余额等形式），无需客户手动申请价格保护二、支持自动价保时间范围在2024年4月17日20:00-2024年4月18日23:59期间……
一、服务内容“不喜欢就换”是京东平台的一项特色保险服务，由京东保险经纪联合国内知名保险公司共同推出。消费者在京东平台购买带有“不喜欢就换”标识的商品。在服务期间，若消费者不喜欢，均可在京东平台APP指定入口，按规则申请换新。让您购物更加安心。二、保障内容（一）保障详情“不喜欢就换”打标商品，若用户不喜欢，在符合商品完好标准且隐形眼镜拆封2片以内的情况下，用户可选择退回……
一、服务内容“不舒服就换”是京东平台的一项特色保险服务，由京东保险经纪联合国内知名保险公司共同推出。用户在京东平台购买带有“不舒服就换”标识的商品。在服务期间，若用户不舒服，均可在京东平台APP指定入口，按规则申请换新。让您购物更加安心。二、保障内容（一）保障详情带有“不舒服就换”标识的商品，若用户佩戴感觉不舒服，在符合商品完好标准且隐形眼镜拆封2片以内的情况下，用户……
一、什么是价格保护服务？
一、什么是随心换服务随心换服务是为魔镜等级在S2及以上的京东用户提供的特色售后服务，客户针对在售后服务单申请页面带有“随心换”服务标识的部分自营商品提交换货申请时，可自助提交更换同款商品的相同或不同颜色
Q1：京东全球售购物支付方式？京东全球售支持使用JCB、万事达、VISA等多种国际信用卡支付，同时也支持微信、香港八达通、中国银联等支付方式支付，带给用户便捷的购物体验。Q2：中国大陆地区账户支持的支付方式？支持的支付方式，请查看链接：https://help.jd.com/user/issue/list-173.htmlQ3：国际信用卡支付付款？选择国际卡支付，点击……
一、服务内容“28天无感退险”是京东平台的一项特色保险服务，由京东保险经纪联合国内知名保险公司共同推出。消费者在京东平台购买带有“28天无感退险”标识的商品，在正常使用过程中，因商品未达到宣传效果或有不良反应，消费者均可在京东平台APP指定入口，按规则申请全额退款。让您购物更加安心，消除售后维修的烦恼。二、保障内容（一）保障详情“28天无感退”打标商品，如订单签收后第……
什么是优惠券优惠券是京东通过买赠、活动参与、京豆兑换、PLUS会员权益获得等形式发放给用户，用于减免购买支付的惠民措施。
什么是安装费封顶服务（自营商品）？
京东商城竞拍业务管理规范 第一章 概述第一条 【目的】为维护京东平台的竞拍交易秩序，规范卖家开展竞拍业务及竞拍人的竞拍行为，保障竞拍人的合法权益，特制定本规范。第二条 【适用范围】本规范适用于开展竞拍业务的卖家和参与竞拍的竞拍人。第二章 准入第三条 【卖家准入】卖家须符合京东相关招商资质标准之规定，并按要求缴纳相应的平台使用费、保证金等费用。第三章 经营第……
投诉方被投诉方什么是知识产权维权收到投诉后如何处理如何发起知产投诉如何申诉如何查看投诉进程和处理结果申诉举证期限如何撤销知产投诉被投诉链接是否还可以恢复上架恶意投诉的权利人可能承担哪些责任侵犯知识产权会对被投诉人进行哪些处罚如何解绑维权账号绑定的手机号码何人有权发起知产投诉知产维权投诉处理规则知产维权申诉处理规则平台知识产权自查规则知产维权投诉人账户分类处理规则知产维
一、什么是企业实名认证企业实名认证是指通过校验企业信息，将企业购账号与企业信息建立绑定关系。企业购部分服务和权益需先完成认证才可以开通和使用。
优惠券使用规则1.京东发放的商品优惠券（如京券、东券等）仅能在京东提交订单时抵减应支付商品金额（不能抵减运费），不能进行兑现或其他用途；预售尾款目前仅支持使用东券，含全品类东券、限品类东券、店铺东券；运费券仅可用于抵减京东自营商品订单运费；换购品以换购价格购买时，不支持使用京券、东券。2.使用全品类东券、限品类东券、店铺东券提交的订单，若订单未拆分，则订单取消后，系统……
极速审核是为了提升您在京东平台的购物体验，减少退换货过程的处理时长推出的特色服务，您在京东平台购买带有“极速审核”服务标识的商品，在提交服务单后，商家将提供秒级审核或将在24小时内完成审核服务。一、申请退货1、秒级审核您购买的若是下方表格中指定类目的商品，且以“七天无理由”原因申请售后服务，如申请服务单内的商品金额小于200元，且商品数量小于3，可支持秒级审核，具体审……
极速审核是为了提升您在京东平台的购物体验，减少退换货过程的处理时长推出的特色服务，您在京东平台购买带有“极速审核”服务标识的商品，在提交服务单后，商家将提供秒级审核或将在24小时内完成审核服务。一、申请退货1、秒级审核您购买的若是下方表格中指定类目的商品，且以“七天无理由”原因申请售后服务，如申请服务单内的商品金额小于200元，且商品数量小于3，可支持秒级审核，具体审……
京公网安备 11000002000088号
